2025 年,外賣行業(yè)再起混戰(zhàn),京東、美團(tuán)、阿里相繼入局,日單量峰值近 2.5 億,是 2024 年的 2 倍以上。這場競爭實質(zhì)是對即時零售市場的爭奪,三方均將其視為核心增長方向。
美團(tuán)面臨增長焦慮,試圖將外賣能力擴(kuò)展至非餐場景;京東欲通過高頻外賣反哺流量,奪回 “快” 的主導(dǎo)權(quán);阿里則借淘寶閃購激活用戶,重構(gòu)生態(tài)協(xié)同。
三者運營模式差異明顯:美團(tuán)依托共享生態(tài)導(dǎo)流,京東側(cè)重自營與品質(zhì),阿里整合多入口流量。成本上,京東補(bǔ)貼力度大,淘寶閃購汲取能力強(qiáng),美團(tuán)承擔(dān)成本低。
短期阿里資金優(yōu)勢或助其搶占份額,長期則取決于誰能平衡商戶、騎手、用戶與平臺利益,從拼補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向服務(wù)與可持續(xù)性競爭。