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AI席卷職場，釘釘、企業(yè)微信、飛書三大協(xié)同辦公巨頭的戰(zhàn)火已從用戶規(guī)模爭奪轉(zhuǎn)向AI能力比拼，一場智能化競賽正悄然襲來。

在AI大模型廣泛滲透各行各業(yè)的背景下，釘釘、飛書與企業(yè)微信這三大巨頭，已逐漸告別昔日以用戶規(guī)模為核心的流量戰(zhàn)，轉(zhuǎn)向以AI能力為引擎的智能化競賽。

這一轉(zhuǎn)變在近期的密集產(chǎn)品發(fā)布中尤為明顯。7月，字節(jié)跳動旗下的飛書率先召開產(chǎn)品發(fā)布會，推出并升級一系列AI協(xié)同功能。

緊隨其后，騰訊旗下企業(yè)微信與阿里旗下釘釘也相繼公布了最新AI進展，形成了三家企業(yè)爭相推進智能化的競爭態(tài)勢。

01 三國殺戰(zhàn)局

曾經(jīng)的協(xié)同辦公市場，用戶規(guī)模是核心指標，各大平臺通過免費策略跑馬圈地。隨著市場逐漸飽和，AI技術(shù)成為新的競爭焦點，三大平臺不約而同地選擇了以AI升級作為突破口。

2025年7月至8月期間，三大巨頭密集發(fā)布AI升級功能，尤其聚焦于AI表格等核心辦公場景，標志著協(xié)同辦公市場正式進入“AI軍備競賽”時代。

三家企業(yè)均將AI能力置于iOS應(yīng)用商店頁面的突出位置，形成了明顯的“AI軍備競賽”現(xiàn)象。

02 各顯神通的AI策略

背靠三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，釘釘、飛書和企業(yè)微信基于各自生態(tài)基因選擇了差異顯著的推進路徑。

飛書依托字節(jié)跳動的技術(shù)優(yōu)勢，在7月9日的發(fā)布會上提出了“AI產(chǎn)品成熟度模型”（M1-M4），用以界定其AI功能在不同階段的可用性。

其推出的知識問答、AI會議等產(chǎn)品已達到M3及以上成熟度，能夠在多數(shù)常見場景中穩(wěn)定運行。

企業(yè)微信則充分依托騰訊的連接優(yōu)勢，將AI升級緊密圍繞“微信生態(tài)”展開。其5.0版本推出智能搜索、智能總結(jié)與智能機器人三大功能，解決信息分散、匯報耗時、信息失真等痛點。

值得一提的是，企業(yè)微信的智能表格能夠鏈接微信，對微信客戶進行自動建檔、提煉信息、跟進總結(jié)等，幫助企業(yè)串聯(lián)內(nèi)外部協(xié)同。

釘釘則展現(xiàn)出阿里系重構(gòu)生態(tài)的決心。8月25日，釘釘發(fā)布8.0版本，離開五年的CEO無招重新回歸，提出“清空過去”、“釘釘8.0也是AI釘釘?shù)?.0”的產(chǎn)品理念。

釘釘一口氣推出了釘釘One、企業(yè)AI搜索引擎“AI搜問”、AI表格等超過10款A(yù)I產(chǎn)品，構(gòu)建了AI原生產(chǎn)品生態(tài)。

03 同質(zhì)化

隨著AI技術(shù)在協(xié)同辦公領(lǐng)域的深度滲透，三大平臺在核心功能上的差異逐漸縮小，呈現(xiàn)出明顯的功能同質(zhì)化趨勢。

智能搜索、自動摘要等能力已成為各平臺升級中的標準配置。AI表格也成為釘釘、飛書與企業(yè)微信的重點競爭領(lǐng)域——飛書推出“多維表格”，企業(yè)微信上線“智能表格”，釘釘也發(fā)布了“AI表格”。

平臺的競爭已不再局限于表格工具本身，而是轉(zhuǎn)向挖掘其背后的AI Agent能力。在這種“人有我優(yōu)”的競爭環(huán)境下，針對特定行業(yè)提供深度定制的解決方案，或能成為構(gòu)建可持續(xù)競爭壁壘的有效路徑。

04 盈利挑戰(zhàn)

國內(nèi)協(xié)同辦公賽道已呈“紅?！睉B(tài)勢，用戶增長見頂，增量空間持續(xù)收窄。與此同時，AI技術(shù)的研發(fā)與落地也需持續(xù)投入大量資金，三大巨頭無一例外面臨著盈利挑戰(zhàn)。

企業(yè)微信已接入超過1400萬家企業(yè)與組織，企業(yè)日均通過企業(yè)微信觸達的微信用戶數(shù)超過7.5億。去年年初，企業(yè)微信副總裁李致鋒曾表示有信心先于釘釘與飛書實現(xiàn)盈利。

釘釘去年公布2025上半財年的ARR（年度經(jīng)常性收入）達到2億美元，曾表示計劃在2025年實現(xiàn)盈虧平衡。

飛書方面，其CEO謝欣于去年9月透露，2023年ARR為2億美元，并預(yù)計2024年將突破3億美元，雖然仍處于虧損狀態(tài)，但虧損幅度明顯收窄。

05 AI驅(qū)動的工作方式重構(gòu)

協(xié)同辦公領(lǐng)域的競爭已進入AI驅(qū)動的新階段。釘釘CEO無招表示：“釘釘8.0也是AI釘釘?shù)?.0，我們決心清空過去，以歸零的心態(tài)，為AI時代打造一個全新的釘釘”。

AI正在重構(gòu)人們的工作交互、信息處理、知識搜索和應(yīng)用創(chuàng)建方式。如釘釘One通過Agent驅(qū)動的方式重組工作信息流，改變了傳統(tǒng)“人找事”的辦公模式，由AI按優(yōu)先級整理后，以信息流卡片的形式清晰呈現(xiàn)給用戶。

隨著AI技術(shù)的不斷成熟，未來每個企業(yè)都可能擁有一個充分理解公司全貌、提供決策支持的定制版“智能助手”，這將從根本上改變企業(yè)的運營方式和效率水平。