"會員體系"相關(guān)的文章
業(yè)界動態(tài)
滴滴做會員,為什么難?

滴滴做會員,為什么難?

萬物皆可會員的時代,滴滴也出手了。然而,滴滴的會員之路并非一帆風(fēng)順。在網(wǎng)約車市場競爭激烈、用戶對價格高度敏感的背景下,滴滴如何通過會員體系提升用戶粘性、突破行業(yè)瓶頸?它又能否在酒旅市場找到新的增長點,實現(xiàn)程維所期待的“一站式出行平臺”愿景?
會員體系只盯私域難增長,打通全域是關(guān)鍵

會員體系只盯私域難增長,打通全域是關(guān)鍵

你是否曾面臨用戶在淘寶是銀卡會員、抖音是新客、私域需重新注冊的身份割裂困境,或是因公域數(shù)據(jù)鎖在平臺后臺導(dǎo)致私域推品盲目、高價獲客卻難導(dǎo)流私域的難題?這些問題的根源在于會員運營困于 “私域孤島”,而在存量精細化運營時代,僅靠私域已難實現(xiàn)會員增長,破局關(guān)鍵在于打通公域與私域的全域會員體系。本文將從全域會員運營價值出發(fā),拆解 “身份、數(shù)據(jù)、體驗” 三大打通環(huán)節(jié),結(jié)合多行業(yè)案例詳解如何通過 One ID 統(tǒng)一身份、構(gòu)建 360° 畫像、實現(xiàn)全渠道權(quán)益一致,助力將公域流量轉(zhuǎn)化為私域長期復(fù)購的會員資產(chǎn),為不同規(guī)模企業(yè)提供全域會員落地路徑。
加入會員前,消費者在想什么?

加入會員前,消費者在想什么?

“入會”按鈕背后,消費者心里只有一道算術(shù)題:留下來,比薅完就跑更劃算。最新 CBI500 大數(shù)據(jù)撕掉了一個反常識的真相——618 大促的增量,竟有 7 成來自會員貢獻;真正把他們按在品牌池子里的,不是折扣,而是質(zhì)量和好評。換句話說:優(yōu)惠只是敲門磚,品質(zhì)才是長期飯票。
會員體系煥新升級,滴滴為何如此重視用戶體驗?

會員體系煥新升級,滴滴為何如此重視用戶體驗?

當出行平臺陷入補貼疲勞,滴滴把戰(zhàn)場搬進了“會員體系”。表面看是升級權(quán)益,本質(zhì)是滴滴用“出行+生活”的跨界聯(lián)名,把高頻的打車場景變成低頻消費入口:你原本只想叫輛車,結(jié)果順手訂了房、約了飯,還把好友拉進來一起攢里程。在這場從價格到價值的暗戰(zhàn)中,滴滴用會員生態(tài)把用戶“鎖”進了自己的全鏈路旅行生活。
淘寶推出大會員體系,能滿足它做超級入口的野心嗎?

淘寶推出大會員體系,能滿足它做超級入口的野心嗎?

淘寶最新上線的大會員體系,用 0 門檻 6 級成長把餓了么、飛豬、高德統(tǒng)統(tǒng)綁進淘氣值軌道;而 88VIP 則繼續(xù)扮演“付費加速器”,只需 88 元就能一鍵解鎖外賣紅包、酒店金卡、網(wǎng)易云黑膠等 10 余項權(quán)益。一邊是“免費但連環(huán)任務(wù)”,一邊是“付費即加量”,淘寶正用雙軌會員把電商入口升級為一站式生活消費“超級入口”。
淘寶,滿級后咋辦?

淘寶,滿級后咋辦?

淘寶上線了全新的大會員體系,將餓了么、飛豬等阿里系資源全面打通,覆蓋了吃喝玩樂、衣食住行等生活場景。這一舉措不僅是對內(nèi)部生態(tài)的整合,更是淘寶從“電商交易平臺”向“用戶生活入口”進化的重要一步。本文將探討淘寶大會員體系的設(shè)計思路、創(chuàng)新點以及潛在挑戰(zhàn),分析其對阿里系各業(yè)務(wù)的用戶增長、留存及消費頻次的具體影響,并思考未來會員體系的可能發(fā)展方向。
業(yè)界動態(tài)
外賣大戰(zhàn)越激烈,大會員體系越重要

外賣大戰(zhàn)越激烈,大會員體系越重要

隨著外賣市場的競爭加劇,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛意識到大會員體系的重要性。本文深入分析了阿里、京東和美團在大會員體系上的布局和策略,探討了如何通過會員權(quán)益的精細化運營來提升用戶忠誠度和平臺競爭力,揭示了會員體系在未來消費市場中的關(guān)鍵作用。
業(yè)界動態(tài)
美團京東阿里,為何爭相討好會員?

美團京東阿里,為何爭相討好會員?

美團、京東、阿里等巨頭紛紛加碼會員體系,掀起了一場“會員權(quán)益大戰(zhàn)”。從外賣優(yōu)惠到生活服務(wù),從電商購物到數(shù)字內(nèi)容,各大平臺通過升級會員權(quán)益、打通生態(tài)壁壘、甚至與其他品牌聯(lián)名合作,試圖在存量市場中深度綁定用戶。這場看似圍繞“會員”的競爭,背后實則是巨頭們對用戶心智、消費忠誠度以及新增長點的激烈爭奪。