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會(huì)員體系煥新升級(jí)，滴滴為何如此重視用戶體驗(yàn)？

會(huì)員體系煥新升級(jí)，滴滴為何如此重視用戶體驗(yàn)？

當(dāng)出行平臺(tái)陷入補(bǔ)貼疲勞，滴滴把戰(zhàn)場搬進(jìn)了“會(huì)員體系”。表面看是升級(jí)權(quán)益，本質(zhì)是滴滴用“出行+生活”的跨界聯(lián)名，把高頻的打車場景變成低頻消費(fèi)入口：你原本只想叫輛車，結(jié)果順手訂了房、約了飯，還把好友拉進(jìn)來一起攢里程。在這場從價(jià)格到價(jià)值的暗戰(zhàn)中，滴滴用會(huì)員生態(tài)把用戶“鎖”進(jìn)了自己的全鏈路旅行生活。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
滴滴上線寵物出行，貓狗依舊苦難行軍？

滴滴上線寵物出行，貓狗依舊苦難行軍？

在城市生活中，攜帶寵物出行一直是寵物愛好者面臨的一大挑戰(zhàn)。從被網(wǎng)約車司機(jī)拒載到轉(zhuǎn)戰(zhàn)公交、貨拉拉，甚至自駕，寵物主人和他們的毛孩子常常遭遇不便和尷尬。本文探討了滴滴最近推出的寵物出行服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)旨在解決攜寵乘客的痛點(diǎn)，但實(shí)際體驗(yàn)是否令人滿意？