AI 為什么Google Ventures砸5200萬賭這家AI-Native的CRM公司能干掉Salesforce? 在當今快速發(fā)展的科技時代,AI技術(shù)正深刻地改變著各個行業(yè)的運作方式。本文將帶你深入了解一家名為Attio的AI-Native CRM公司,它剛剛完成了5200萬美元的B輪融資,由Google Ventures領(lǐng)投。Attio的使命是徹底重新發(fā)明CRM,使其真正為AI時代而生。 深思圈 AI應(yīng)用CRM案例分析
個人隨筆 CRM咨詢市場的七化趨勢 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,CRM咨詢市場正經(jīng)歷著前所未有的變革。本文深入剖析了當前CRM咨詢市場的七大趨勢,揭示了市場從高端走向普及、從大團隊轉(zhuǎn)向小微組織、從系統(tǒng)上線到價值量化等深刻變化。 楊峻 CRM個人觀點咨詢市場
個人隨筆 獨立負責CRM線索的思考 在中臺產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作中,獨立負責一個模塊的優(yōu)化與迭代是一項極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。本文通過一個實際案例,詳細拆解了從接手 CRM 系統(tǒng)中的“線索模塊”到完成方案落地的全過程。 麥克斌在做產(chǎn)品 CRM個人觀點產(chǎn)品思考
個人隨筆 制造業(yè)公司中常用的系統(tǒng)及其之間的聯(lián)系 從生產(chǎn)制造到供應(yīng)鏈管理,從客戶關(guān)系維護到企業(yè)資產(chǎn)管理,眾多系統(tǒng)各司其職又相互關(guān)聯(lián)。本文將深入剖析制造業(yè)中的10大核心系統(tǒng),詳細解讀它們的功能、作用以及彼此之間的關(guān)系。 給我磨墨 CRMERP制造業(yè)
營銷推廣 CRM、MA等營銷自動化工具隨處可見,在中國根本沒幾家企業(yè)用得好! 在當今競爭激烈的零售市場,企業(yè)紛紛引入CRM、MA等營銷自動化工具以期突破增長瓶頸,但在中國,真正能用好這些工具的企業(yè)卻寥寥無幾。本文將深入剖析企業(yè)使用營銷自動化工具的困境,并分享MA營銷自動化落地實踐的關(guān)鍵要點,助力企業(yè)提升客戶貢獻與業(yè)務(wù)增長。 闖爺 CRMMA營銷自動化
個人隨筆 國內(nèi)CRM市場的回歸 本文介紹了柜內(nèi)CRM市場的三個回歸趨勢:1.CRM產(chǎn)品功能的弱化;2.CRM SAAS的半SAAS化;3.CRM SAAS的OP化和自研化。也介紹了企業(yè)CRM選型時,判斷SAAS、OP或自研的標準。供大家參考。 楊峻 CRM個人觀點行業(yè)觀察
產(chǎn)品運營 從元數(shù)據(jù)到行為數(shù)據(jù):如何通過CRM和RFM構(gòu)建客戶畫像 本文將結(jié)合CRM管理系統(tǒng)和RFM理論,深入探討如何通過元數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和態(tài)度數(shù)據(jù)這三個維度來構(gòu)建精準的終端消費者客戶畫像,并為企業(yè)提供更具操作性的建議。 化文龍 CRMRFM模型用戶畫像
個人隨筆 做了這么多年的CRM,你玩明白了嗎? 在AI時代,可能越來越多的人認為還在玩CRM系統(tǒng)是一件很low的事情,其實不然。CRM系統(tǒng)基于不同時期、不同的營銷模式,它呈現(xiàn)的形態(tài)也不一樣。并且你還會發(fā)現(xiàn),尤其在營銷為主的企業(yè)中,它發(fā)揮著極其關(guān)鍵的作用。 王振永 CRM業(yè)務(wù)流程個人觀點
個人隨筆 一萬字全面解析CRM的定義、分類與核心價值 在數(shù)字化時代,客戶關(guān)系管理(CRM)已成為企業(yè)不可或缺的一部分,它不僅關(guān)系到客戶滿意度和忠誠度,更是推動企業(yè)增長的關(guān)鍵因素。本文全面剖析了CRM的多維度價值,從理論到實踐,從技術(shù)趨勢到行業(yè)應(yīng)用,為您提供了一個關(guān)于CRM的詳盡視角。 SaaS圈肖老師 CRM基礎(chǔ)知識行業(yè)觀察
產(chǎn)品設(shè)計 CRM系統(tǒng)需考慮哪些集成? 不同企業(yè)使用的Saas系統(tǒng)不盡相同,這就導致與上下游廠商的對接會變得比較麻煩,在做系統(tǒng)時,就要考慮到不同系統(tǒng)間的集成。這篇文章,盤點了系統(tǒng)集成需要考慮的6類數(shù)據(jù),供大家參考。 營銷數(shù)字化實戰(zhàn) CRMSaaS系統(tǒng)系統(tǒng)集成
個人隨筆 2024年系統(tǒng)集成企業(yè)數(shù)字化趨勢與CRM研究報告 在數(shù)字化時代,信息安全已成為企業(yè)和個人關(guān)注的焦點。隨著技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)威脅的增加,信息安全市場正以前所未有的速度增長。本文深入探討了信息安全企業(yè)在CRM選型與應(yīng)用方面的策略和實踐,分析了行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及運營管理中的挑戰(zhàn)。 SaaS圈肖老師 CRM數(shù)字化研究報告
個人隨筆 太好了是AI搜索引擎,我們有救了! 在信息泛濫的時代,B端客戶在尋找專業(yè)軟件和解決方案時,常常面臨廣告泛濫、信息相關(guān)度低和搜索結(jié)果不準確的挑戰(zhàn)。這篇文章將帶你了解AI搜索引擎如何通過其先進的檢索和篩選機制,為B端市場帶來革命性的變化。 To B運營派 AI應(yīng)用AI搜索ChatGPT