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想做用戶研究？先聊聊它的前世今生
你以為用戶研究只是做訪談、跑問卷？其實(shí)它是一場(chǎng)跨越幾十年的認(rèn)知迭代：從工業(yè)思維到人本設(shè)計(jì)，從調(diào)查工具到戰(zhàn)略決策，它的“前世今生”才真正定義了你用它的邊界。這篇文章不教你怎么做用戶研究，而是先告訴你它到底是什么。
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需求分析的魅力：翻譯用戶語(yǔ)言（C端）
用戶說“我想要一個(gè)更方便的功能”，但他們真正想要的，可能是“省時(shí)間”“少跳轉(zhuǎn)”甚至“別讓我動(dòng)腦”。在C端產(chǎn)品中，需求分析的關(guān)鍵，不是記錄用戶說了什么，而是理解他們真正想表達(dá)什么。本文將帶你走進(jìn)“翻譯用戶語(yǔ)言”的實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)，拆解C端需求的識(shí)別、澄清與轉(zhuǎn)化過程，讓你在紛繁的用戶聲音中，聽見產(chǎn)品真正該做的事。
開門預(yù)警保護(hù)系統(tǒng)（DOW）的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
開門預(yù)警保護(hù)系統(tǒng)（DOW）作為一項(xiàng)重要的安全功能，旨在解決用戶在停車開門時(shí)可能面臨的碰撞風(fēng)險(xiǎn)。本文將深入探討如何設(shè)計(jì)一個(gè)高可靠性的開門預(yù)警保護(hù)系統(tǒng)，從原始需求分析到用戶群體、干系人分析，再到競(jìng)品研究和功能整合，全方位地展示產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程。
如何識(shí)別場(chǎng)景下的用戶動(dòng)機(jī)和需求
在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，理解用戶動(dòng)機(jī)是核心基礎(chǔ)，它直接影響產(chǎn)品功能的開發(fā)和優(yōu)化。本文將深入探討如何識(shí)別場(chǎng)景下的用戶動(dòng)機(jī)，從動(dòng)機(jī)的概念和價(jià)值出發(fā)，介紹定性和定量的研究方法，并結(jié)合實(shí)際案例展示如何通過動(dòng)機(jī)分析指導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃。
從用戶研究視角看 Kano 模型：如何判斷一個(gè)功能的“值得做”與“必須做”？
Kano模型助你精準(zhǔn)判斷產(chǎn)品功能的“值得做”與“必須做”。本文從用戶研究視角出發(fā)，詳解該模型在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用，助力團(tuán)隊(duì)基于用戶滿意度做出明智決策。
新能源車主數(shù)字化行為畫像研究——基于用戶行為數(shù)據(jù)的聚類分析
在數(shù)字化時(shí)代，新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)亟需深入了解用戶需求和行為模式，以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。本文通過聚類分析方法，基于新能源車主的數(shù)字化行為數(shù)據(jù)，詳細(xì)描繪了用戶畫像，并提出了針對(duì)性的用戶分類運(yùn)營(yíng)建議。
山姆人群，小紅書新品牌的主力投放人群
在小紅書的營(yíng)銷生態(tài)中，一個(gè)有趣的現(xiàn)象正在悄然興起：越來越多的新消費(fèi)品牌將目光投向了“山姆人群”。這些品牌發(fā)現(xiàn)，山姆會(huì)員不僅具有較高的消費(fèi)能力和對(duì)品質(zhì)生活的追求，還是一群對(duì)新事物充滿好奇心的“嘗新者”。本文將深入探討為何山姆人群成為小紅書新品牌的主力投放對(duì)象，以及品牌如何通過精準(zhǔn)定位這一人群，實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)容營(yíng)銷和品牌增長(zhǎng)。
不懂提問，做不好產(chǎn)品：你的產(chǎn)品可能死在了不會(huì)“問”上
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的世界里，一個(gè)常被忽視的真理是：好的產(chǎn)品不僅僅是功能的堆砌，更是對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察。然而，許多產(chǎn)品經(jīng)理在面對(duì)用戶反饋和市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，往往陷入細(xì)節(jié)的泥沼，忽略了最核心的問題——用戶真正想要什么？
8個(gè)Alpha世代家庭消費(fèi)特征：品牌如何贏得下一代
近期，美國(guó)大型媒體公司Horizon Media發(fā)布《新媒體多元宇宙（The New Media Multiverse）》報(bào)告，分析了Alpha-Millennial（阿爾法世代和千禧一代）的家庭特征，并提供了幫助品牌與Alpha世代消費(fèi)者建立聯(lián)系的策略。
該報(bào)告認(rèn)為，在Alpha-千禧家庭中，千禧父母養(yǎng)育Alpha孩子的模式正在重新構(gòu)建家庭影響力，他們共同創(chuàng)造了一個(gè)新媒體多元宇宙，在多個(gè)智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中將個(gè)人的獨(dú)自發(fā)現(xiàn)和家庭的共同體驗(yàn)結(jié)合在一起。
周末帶娃有感：收拾玩具時(shí)我悟了！孩子覺得好用才是真的好用！
本文通過一位父親周末帶娃收拾玩具的經(jīng)歷，生動(dòng)地展示了如何將產(chǎn)品思維融入生活場(chǎng)景。從孩子對(duì)玩具收納的“吐槽”到與孩子共同優(yōu)化收納方案的過程，作者巧妙地將產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶反饋、需求調(diào)研、路徑優(yōu)化和持續(xù)迭代等概念融入其中，揭示了“用戶至上”原則在家庭生活中的重要性。
提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化的秘訣—抓住這六大人性
在商業(yè)設(shè)計(jì)中，理解人性是提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。本文深入探討了如何通過抓住六大人性——小錢辦大事、建立信任難、時(shí)間的壓迫感、貪婪、害怕失去和擔(dān)心被騙——來設(shè)計(jì)出更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。