国外亚洲成av人片在线观看,热99re久久精品这里都是精品,天堂网在线最新版www,国产成人av区一区二区三,51久久成人国产精品麻豆

在商業(yè)設(shè)計中，理解人性是提升購買轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。本文深入探討了如何通過抓住六大人性——小錢辦大事、建立信任難、時間的壓迫感、貪婪、害怕失去和擔(dān)心被騙——來設(shè)計出更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

隨著租房業(yè)務(wù)的發(fā)展，一種新的租房商業(yè)模式產(chǎn)生——百億補(bǔ)貼，大家對這名字應(yīng)該不陌生了，各大電商平臺都在做類似補(bǔ)貼的活動，但房產(chǎn)平臺和電商平臺不同，房源都是唯一性的，租出去一套就少一套，而且不可能無限的生產(chǎn)出一樣的房源，這種新模式對設(shè)計提出了挑戰(zhàn)，如何才能提升轉(zhuǎn)化率呢？

1、六種人性

無論是什么模式最終服務(wù)的都是用戶，所以新模式的設(shè)計需要洞察用戶的需求和深層次的人性，在對人性、需求了解的基礎(chǔ)上，通過對應(yīng)的設(shè)計策略達(dá)成對用戶需求的滿足。形成高的用戶轉(zhuǎn)化，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先看一下用戶的六種人性。

人性一：“小錢辦大事

通過調(diào)研了解到，大部分用戶在租房的時候都會有資金的考慮，希望通過最低的價格租到最好的房子，用最小的付出獲得最大的權(quán)益，這一點相信我們都能理解，無可厚非。

人性二：建立信任難

人性中對于初次遇到的事物、產(chǎn)品都是有防備心的，通常信任是建立在使用一次完整過程的基礎(chǔ)上，并且過程符合用戶的預(yù)期，那么如何讓用戶在初次使用產(chǎn)品時就降低防備心，選擇相信平臺呢？

人性三：時間的壓迫感

人是一種沒有時間感知的動物，感知不到時間的流失，所以才需要用表來衡量時間，當(dāng)人無法掌控時間的時候，時間流失的壓迫感會讓用戶患得患失，生怕失去可能獲得的價值，在患得患失中徘徊和思想斗爭。

人性四：貪婪

人都是貪婪的，尤其是面對利益的誘惑，相信大部分是無法抗拒的，貪婪沒有不對，這是人性的一個方面，這種特性隨著人類的進(jìn)化刻到基因里的，因為進(jìn)化過程中的貪婪獲得更多的食物，生命才獲得了延續(xù)。

人性五：害怕失去

人類都害怕自己失去已有的東西，這是一種隨著人類進(jìn)化發(fā)展來的。一項研究證明：同樣的10元錢，丟失10元錢的痛苦比獲得10元錢帶來的喜悅程度更高，通常需要獲得更多的錢才可能抵消掉丟失10元的痛苦。

人性六：擔(dān)心被騙

每一個人都擔(dān)心自己被騙，尤其是涉及到自己金錢。通常用戶在付費(fèi)的時候會多次確認(rèn)，背后就是擔(dān)心自己被騙帶來了損失，這種“擔(dān)心被騙”和“建立信任難”是互相聯(lián)系的。

人性不會孤立的存在，以上這六個人性是互相聯(lián)系，互相依存，通常一個事件可能觸發(fā)多個人性，多個人性共同發(fā)揮作用影響人的決策。

2、設(shè)計策略

針對這些人性，看看在百億補(bǔ)貼這個項目上是如何通過設(shè)計提升轉(zhuǎn)化的。

針對“小錢辦大事”

突出優(yōu)惠信息、權(quán)益信息，以及用戶可以獲得的完整價值。

1、 在百億補(bǔ)貼活動入口和房源詳情卡片中展示券后價格，在紅色按鈕的基礎(chǔ)上通過高亮顯示權(quán)益信息，吸引用戶關(guān)注，讓用戶快速了解價格詳情，知曉自己可以獲得的更大的價值、權(quán)益，用戶的“小錢辦大事”人性會自動啟動，“小心思是自己賺到了”。總之，讓用戶主動的開心的付費(fèi)，一定是讓用戶認(rèn)為自己賺到了更多的價值。

2、 在券后價格下呈現(xiàn)全年的優(yōu)惠信息，讓用戶在了解券后價格的基礎(chǔ)上，還可以直接的了解全年的優(yōu)惠情況，因為大部分用戶是租一年起的，通過全年的價值信息呈現(xiàn)放大用戶可獲得的價值，讓用戶的獲得感更飽滿，感覺自己賺到了更多。

3、通過融入向下的箭頭進(jìn)一步傳遞房價優(yōu)惠、折扣的內(nèi)涵。

4、在付費(fèi)頁繼續(xù)強(qiáng)化券后價格和券的權(quán)益，進(jìn)一步深化用戶的“小錢辦大事”認(rèn)知。

針對“建立信任難”

傳遞優(yōu)惠信息的來源，讓用戶了解優(yōu)惠信息不是空穴來風(fēng)，而是真正的讓利給用戶，幫助用戶建立正確的認(rèn)知。

1、 在活動入口卡片和房源詳情卡片上的券后價格增加原始價格，通過券后和原價的對比讓用戶了解優(yōu)惠的詳細(xì)情況，同時強(qiáng)化優(yōu)惠后用戶可獲得的“便宜”

2、 遵循設(shè)計可用性原則，在券后價格底部呈現(xiàn)“比同小區(qū)同類型房源低的信息”，通過呈現(xiàn)“比同小區(qū)同類型房源低”的信息，讓用戶了解詳細(xì)優(yōu)惠的信息并非平臺的價格先升后降的游戲，而是真正的讓利給用戶的優(yōu)惠活動。

針對“時間的壓迫”

在百億補(bǔ)貼卡片的上方呈現(xiàn)倒計時，通過活動icon和倒計時形成視覺重點，從視覺引領(lǐng)用戶的角度，讓用戶首先關(guān)注到活動時間，通過活動時間倒計時向用戶傳遞活動結(jié)束的時間概念，傳遞用戶可能獲得的權(quán)益會隨著時間流失，推動用戶盡快做出選擇。

針對“貪婪”

1、在購買按鈕上強(qiáng)化付出和獲得的價值差，并且按鈕設(shè)為頁面按鈕和浮動按鈕，高頻次傳遞這種價值差，通過巨大的價值對比讓用戶感知到自己可以收獲的價值，通過微小的付出與獲得價值比，喚醒用戶“貪婪”的人性。

2、 在優(yōu)惠券權(quán)益部分，突出除價格優(yōu)惠的其他權(quán)益，進(jìn)一步放大用戶內(nèi)心的價值差，吸引用戶點擊購買

針對“害怕失去”

1、 在入口卡片按鈕上增加數(shù)量的引導(dǎo)，給用戶建立稍縱即逝的感覺，通過稀缺性的展示讓用戶也更重視每一次符合自己需求的房源，有利于用戶快速決策。

2、 按鈕上加入“搶”的動作引導(dǎo)，引導(dǎo)用戶點擊購買，同時傳遞優(yōu)惠券可能被搶走的概念，推動用戶盡快購買。

3、 購買按鈕上增加“僅限1張”的強(qiáng)提醒動效，再次傳遞房源優(yōu)惠券稀缺性的信息。

針對“擔(dān)心被騙”

擔(dān)心自己付出了錢，但是沒有獲得相應(yīng)的權(quán)益，主要通過在房源詳情頁卡片底部增加官方的平臺保障，讓用戶理解平臺為百億補(bǔ)貼房源保障，同時在購券頁的按鈕上也增加了活動券的使用說明例如“房源與實際不符可全額退款”，在每一個重要環(huán)節(jié)以此打消用戶擔(dān)心被騙的憂慮。

通過以上針對人性的設(shè)計給用戶呈現(xiàn)最大的價值，讓用戶對自己獲得的價值更滿足，同時稀缺性的房源也會讓用戶認(rèn)為自己更幸運(yùn)，在付費(fèi)環(huán)節(jié)因為有退款和保障的官方說明，用戶的防備心也會減少，綜合整體提升用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

3、總結(jié)

通過設(shè)計服務(wù)于用戶，在用戶和業(yè)務(wù)之間選擇一個平衡，對用戶人性的深刻了解有利于做出符合用戶價值的設(shè)計，如果你對用戶的洞察還不夠深刻，或者不清楚用戶的人性，也可以通過分析競品，了解競品設(shè)計背后的人性，作為自己項目設(shè)計的參考。