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業(yè)界動(dòng)態(tài)
外賣大戰(zhàn)的背面：店員和騎手的“101”次摩擦

外賣大戰(zhàn)的背面：店員和騎手的“101”次摩擦

在2025年的外賣大戰(zhàn)中，各大平臺(tái)通過(guò)滿減和紅包等優(yōu)惠活動(dòng)吸引了大量消費(fèi)者，飲品訂單量激增。然而，在這場(chǎng)看似熱鬧的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)背后，隱藏著店員和騎手之間的頻繁摩擦。從爆單導(dǎo)致的卡餐問(wèn)題，到雙方因時(shí)間壓力而產(chǎn)生的沖突，這些矛盾不僅影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)，也暴露了外賣行業(yè)在運(yùn)營(yíng)和管理上的深層次問(wèn)題。本文將深入探討外賣大戰(zhàn)背后店員和騎手的困境，分析他們?cè)诟邏涵h(huán)境下如何相互理解與協(xié)作，以及外賣平臺(tái)和商家如何在追求效率的同時(shí)，保障員工的基本權(quán)益。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
騎手群體不該成為短視頻“佐料”

騎手群體不該成為短視頻“佐料”

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量成為了許多網(wǎng)紅追求的目標(biāo)，而外賣騎手這一群體卻因此成為了被模仿、被造謠的對(duì)象。本文深入探討了這一現(xiàn)象，揭示了網(wǎng)紅們?yōu)榱宋矍蚨扇〉母鞣N手段，以及這些行為對(duì)騎手群體的負(fù)面影響。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
即時(shí)零售賽場(chǎng)上，誰(shuí)是運(yùn)力的贏家？

即時(shí)零售賽場(chǎng)上，誰(shuí)是運(yùn)力的贏家？

即時(shí)運(yùn)力的爭(zhēng)奪，某種程度上可以說(shuō)是平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不過(guò)在平臺(tái)各具運(yùn)力優(yōu)勢(shì)的情況下，巨頭們?cè)诩磿r(shí)零售賽道的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)未成定局。不妨來(lái)看看本文的拆解與分析。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
冬跑深圳，夏跑北京，候鳥(niǎo)外賣騎手遷徙記

冬跑深圳，夏跑北京，候鳥(niǎo)外賣騎手遷徙記

有這樣一些騎手，他們踐行著“寒來(lái)暑往”的軌跡，在南北之間做“候鳥(niǎo)騎手”。這些騎手嘗試通過(guò)不那么浪漫的遷徙，來(lái)找到與城市之間的聯(lián)結(jié)。那么，到底是誰(shuí)在做候鳥(niǎo)騎手？候鳥(niǎo)騎手們，又有著怎樣的經(jīng)歷？一起來(lái)看看本文的故事分享。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
搶單也要開(kāi)外掛？隱秘的外賣外掛江湖

搶單也要開(kāi)外掛？隱秘的外賣外掛江湖

現(xiàn)在，騎手也可以通過(guò)開(kāi)外掛搶單了，與之相對(duì)應(yīng)的，平臺(tái)和外掛的對(duì)抗也在升級(jí)，比如美團(tuán)先前就發(fā)布警示公告，對(duì)查到的開(kāi)外掛騎手做出永久限制接單/注冊(cè)的處罰。那么，外掛搶單的出現(xiàn)，給騎手、平臺(tái)和市場(chǎng)，帶來(lái)了哪些影響？
業(yè)界動(dòng)態(tài)
當(dāng)初被迫去送外賣的人，后來(lái)怎么樣了？

當(dāng)初被迫去送外賣的人，后來(lái)怎么樣了？

在這幾年里，外賣騎手這個(gè)職業(yè)逐漸成為了不少職場(chǎng)失意人的“避風(fēng)港”，有些人可能看到了騎手這個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景而選擇繼續(xù)向前，有人則只是短暫停留、轉(zhuǎn)而走向了下一個(gè)崗位。那么，這些曾經(jīng)、或仍在騎手行業(yè)里呆過(guò)的人，是如何看待這個(gè)行業(yè)和群體的？
業(yè)界動(dòng)態(tài)
北京騎手日賺1500的背后

北京騎手日賺1500的背后

最近許多在北京的朋友可能會(huì)有些感觸，現(xiàn)在外賣下單的送達(dá)速度相較以前而言，真的大幅下滑了許多；不過(guò)站在騎手的角度來(lái)看，他們?yōu)榱隧樌桓队唵?，也承?dān)了相對(duì)甚至更高的風(fēng)險(xiǎn)；有些騎手可以在這段時(shí)間里日賺1500，有些卻沒(méi)有這份“運(yùn)氣”。