玩轉(zhuǎn)「超級(jí)用戶計(jì)劃」9▎溝通與工具:專屬通道、原則與工具
在每個(gè)社區(qū)和品牌中,都會(huì)涌現(xiàn)出一群核心的領(lǐng)導(dǎo)者與意見領(lǐng)袖。他們通常更引人注目、更具發(fā)言權(quán),并在社群互動(dòng)中展現(xiàn)出更高的活躍度與影響力。
一個(gè)高效的「超級(jí)用戶計(jì)劃」能幫助你充分激活這部分頂尖用戶的智慧、熱情與技能,從而為你的社群或品牌創(chuàng)造巨大價(jià)值。
本系列共十二篇,往期回顧:①定義②價(jià)值③人群④步驟⑤動(dòng)機(jī)⑥招募⑦流程和培訓(xùn)⑧文檔(文末鏈接直達(dá))。本篇為第9部分:溝通與工具篇