客戶明明很有興趣,為什么沒買?60% B2B采購都無疾而終
B2B 銷售最慘的敗局不是被拒,而是被“晾”——60% 的意向訂單活生生拖成“無疾而終”。哈佛商業(yè)評(píng)論調(diào)研戳破真相:56% 爛尾源于客戶“怕做錯(cuò)”而非“選不好”。當(dāng)客戶說“再研究研究”,他真正的潛臺(tái)詞是“萬一失敗我背鍋怎么辦”。把方案變薄、把證據(jù)做厚、把內(nèi)部冠軍喂飽,讓猶豫的人看到一條可承擔(dān)的正確路徑,才能把興趣真正變成合同。