起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
B2B 場(chǎng)景下的 AI 客服，Pylon 能否成為下一個(gè) Zendesk?
在 B2B 客戶服務(wù)領(lǐng)域，隨著企業(yè)與客戶溝通方式的全渠道化趨勢(shì)，初創(chuàng)公司 Pylon 憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察和獨(dú)特的戰(zhàn)略定位，正迅速崛起。Pylon 專注于為 B2B 企業(yè)打造全棧 Customer Support 協(xié)同工作平臺(tái)，致力于將客戶服務(wù)從單一的問(wèn)題處理工具升級(jí)為主動(dòng)理解客戶整體關(guān)系和狀態(tài)的管理系統(tǒng)，挑戰(zhàn) Zendesk 等行業(yè)巨頭的主導(dǎo)地位，重構(gòu) B2B 客戶關(guān)系管理新生態(tài)。
