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銷(xiāo)售型CRM案例復(fù)盤(pán)01 – 商用車(chē)

銷(xiāo)售型CRM案例復(fù)盤(pán)01 – 商用車(chē)

本文以我在IBM期間參與的一家商用車(chē)銷(xiāo)售型CRM為案例,針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程管理和大客戶管理,列出了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀評(píng)估和建議。并結(jié)合CRM3.0銷(xiāo)售五維三階段的理論,做了復(fù)盤(pán),提出了現(xiàn)在將如何優(yōu)化。
創(chuàng)業(yè)學(xué)院
35人16個(gè)月白干!AI創(chuàng)業(yè)失敗后的5條血淚復(fù)盤(pán)

35人16個(gè)月白干!AI創(chuàng)業(yè)失敗后的5條血淚復(fù)盤(pán)

16個(gè)月、35人、45萬(wàn)——這不是一次成功的融資喜訊,而是一場(chǎng)AI創(chuàng)業(yè)的“白干”結(jié)局。作者尚書(shū)毅用一篇萬(wàn)字長(zhǎng)文,復(fù)盤(pán)了自己從0到1做情侶AI社交工具“抱抱窩”的全過(guò)程:從一腔熱血辭職創(chuàng)業(yè),到方向選擇、團(tuán)隊(duì)搭建、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、資金耗盡,最終黯然收?qǐng)?。沒(méi)有雞湯,沒(méi)有濾鏡,只有5條血淚教訓(xùn):如何誤判需求、如何錯(cuò)配團(tuán)隊(duì)、如何錯(cuò)過(guò)驗(yàn)證、如何拖延決策、如何自我感動(dòng)。如果你正在或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),這篇復(fù)盤(pán)值得全文細(xì)讀——它不是教你如何成功,而是教你怎樣避免“死得不明不白”。
做數(shù)據(jù)十年,第一次見(jiàn)這么好的“活動(dòng)復(fù)盤(pán)”報(bào)告(套路+模版)

做數(shù)據(jù)十年,第一次見(jiàn)這么好的“活動(dòng)復(fù)盤(pán)”報(bào)告(套路+模版)

隨著618等大型活動(dòng)的落幕,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)急需一份清晰、系統(tǒng)的復(fù)盤(pán)流程來(lái)評(píng)估活動(dòng)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本文詳細(xì)介紹了活動(dòng)復(fù)盤(pán)的四大關(guān)鍵步驟:目標(biāo)回顧、效果評(píng)估、原因分析和優(yōu)化建議,并結(jié)合實(shí)際案例,提供了實(shí)用的分析方法和模板。
經(jīng)營(yíng)分析:如何完成一份高質(zhì)量半年復(fù)盤(pán)報(bào)告

經(jīng)營(yíng)分析:如何完成一份高質(zhì)量半年復(fù)盤(pán)報(bào)告

隨著7月的到來(lái),企業(yè)紛紛進(jìn)入半年復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)于許多從業(yè)者來(lái)說(shuō),撰寫(xiě)高質(zhì)量的半年復(fù)盤(pán)報(bào)告是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。本文將為你提供一份清晰的指南,從月度、季度到半年報(bào)告的分工,到報(bào)告格式的構(gòu)建,再到如何深入分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和提出切實(shí)可行的解決方案。
拆解 2025 爆款設(shè)計(jì)!特殊交通媒體如何讓品牌 “成” 風(fēng)破浪

拆解 2025 爆款設(shè)計(jì)!特殊交通媒體如何讓品牌 “成” 風(fēng)破浪

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)季,58同城通過(guò)一場(chǎng)精心策劃的交通媒體設(shè)計(jì)活動(dòng),成功讓品牌廣告脫穎而出。本文將深入拆解58同城2025年春戰(zhàn)換刊項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路,探討其如何通過(guò)二維碼創(chuàng)意、地鐵通道設(shè)計(jì)、輕軌車(chē)廂布局以及本地化表達(dá)等策略,實(shí)現(xiàn)品牌口號(hào)“事事可成 58同城”的深度傳播。
AI,個(gè)人隨筆
半年嘗試了5個(gè)AI項(xiàng)目后的一些心得體會(huì)(下)

半年嘗試了5個(gè)AI項(xiàng)目后的一些心得體會(huì)(下)

在AI浪潮席卷各行業(yè)的當(dāng)下,一位從業(yè)者分享了其半年內(nèi)參與五個(gè)AI項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與深刻感悟。本文從AI信息化項(xiàng)目和AI社交兩個(gè)方向展開(kāi),探討了中小企業(yè)在政府和企業(yè)端市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及AI在社交領(lǐng)域中陪伴與賦能的不同價(jià)值。
半年嘗試了5個(gè)AI項(xiàng)目后的一些心得體會(huì)(上)

半年嘗試了5個(gè)AI項(xiàng)目后的一些心得體會(huì)(上)

在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,AI正以前所未有的速度滲透到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,作者敏銳地捕捉到了AI應(yīng)用層面的巨大潛力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在短短半年內(nèi)嘗試了五個(gè)不同的AI項(xiàng)目。從社區(qū)內(nèi)的AI問(wèn)答到自動(dòng)化工具的開(kāi)發(fā),再到UGC內(nèi)容需求的挖掘與匹配,這些嘗試既有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。本文將詳細(xì)分享作者在AI項(xiàng)目探索過(guò)程中的心得體會(huì),揭示AI技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的發(fā)展路徑。
AI
AI 智能客服落地實(shí)戰(zhàn):從需求調(diào)研到 ROI 評(píng)估的全周期復(fù)盤(pán)

AI 智能客服落地實(shí)戰(zhàn):從需求調(diào)研到 ROI 評(píng)估的全周期復(fù)盤(pán)

面對(duì)海量的用戶咨詢和日益增長(zhǎng)的即時(shí)響應(yīng)需求,傳統(tǒng)客服模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文將通過(guò)某電商平臺(tái)AI智能客服項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)復(fù)盤(pán)從需求調(diào)研到ROI評(píng)估的全周期過(guò)程,展示如何通過(guò)技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)客服體系的升級(jí)與優(yōu)化,并為企業(yè)創(chuàng)造可觀的商業(yè)價(jià)值。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
當(dāng)虛擬生命走進(jìn)現(xiàn)實(shí):一場(chǎng)關(guān)于“真實(shí)”的設(shè)計(jì)創(chuàng)新

當(dāng)虛擬生命走進(jìn)現(xiàn)實(shí):一場(chǎng)關(guān)于“真實(shí)”的設(shè)計(jì)創(chuàng)新

百度MEUX團(tuán)隊(duì)通過(guò)度豆APP,探索了一種全新的數(shù)字人社交體驗(yàn)。他們將大語(yǔ)言模型、超擬真形象和情感感知技術(shù)相結(jié)合,打造出一個(gè)充滿溫度和生命力的虛擬社交世界。在這里,每個(gè)數(shù)字人都擁有獨(dú)特的世界觀和個(gè)性,能夠與用戶進(jìn)行深度的情感交流。本文將詳細(xì)介紹這一創(chuàng)新設(shè)計(jì)背后的思考、技術(shù)實(shí)現(xiàn)以及用戶體驗(yàn)的提升,探討如何讓虛擬生命真正走進(jìn)現(xiàn)實(shí),成為人們生活中的貼心伙伴。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)AI·攜程金融智能獲客創(chuàng)新探索與應(yīng)用

設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)AI·攜程金融智能獲客創(chuàng)新探索與應(yīng)用

在金融科技快速發(fā)展的今天,攜程金融通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)與AI技術(shù)的深度融合,成功突破了傳統(tǒng)獲客模式的瓶頸。本文將詳細(xì)介紹攜程金融如何從“千人一面”的廣告頁(yè)面轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ苹闹悄塬@客方案,通過(guò)精細(xì)化的用戶群體劃分、AI模型的精準(zhǔn)助力以及定制化設(shè)計(jì)的巧妙應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了廣告頁(yè)面的個(gè)性化推送和轉(zhuǎn)化率的顯著提升。
AI
Agent沒(méi)人用?是你沒(méi)做對(duì)這6件事(含0-1醫(yī)療Agent真實(shí)復(fù)盤(pán))

Agent沒(méi)人用?是你沒(méi)做對(duì)這6件事(含0-1醫(yī)療Agent真實(shí)復(fù)盤(pán))

在AI技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,醫(yī)療Agent作為一款嵌入醫(yī)院主頁(yè)的智能模塊,本應(yīng)為患者提供高效便捷的咨詢和問(wèn)診服務(wù),但許多產(chǎn)品卻面臨用戶使用率低下的困境。本文作者通過(guò)親身參與一款醫(yī)療Agent產(chǎn)品的研發(fā)與落地,從0到1復(fù)盤(pán)了其在全國(guó)近1000家醫(yī)院上線的全過(guò)程。