喬布斯的體驗(yàn)店革命:25年后依然能“改變世界”!
2001 年 5 月 19 日,第一家 Apple Store 在弗吉尼亞州 Tyson 商場(chǎng)悄悄開(kāi)業(yè)——沒(méi)有柜臺(tái)、沒(méi)有收銀臺(tái),只有一排排可以隨便摸、隨便玩的電腦。25 年后,當(dāng)線上流量見(jiàn)頂、線下“體驗(yàn)”成為所有品牌的救命稻草,喬布斯當(dāng)年布下的三招魔法——極致動(dòng)線、場(chǎng)景化陳列、免費(fèi) Genius Bar——仍在被瘋狂抄襲,卻從未被真正超越。重溫那場(chǎng)體驗(yàn)店革命,你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正改變世界的不是產(chǎn)品,而是讓人“用了就回不去”的空間魔法。