起點課堂會員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會特權(quán)
個人IP打造特權(quán)
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導(dǎo)直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標(biāo)識
別被“用戶思維”忽悠了
時下所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，強調(diào)用戶思維是其核心，要以用戶思維代替客戶思維。其實，用戶思維也好，客戶思維也罷，都是片面的。我們要關(guān)注買方不同角色的價值訴求，聚焦主...
"需求分析"相關(guān)的文章
產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品需求分析（一）
很長時間沒有靜下心來寫點東西了，近一個月繁忙的工作讓自己的心態(tài)平和了許多。
一直在想，做新的產(chǎn)品和改版舊產(chǎn)品這兩者之間在具體工作方法和思路上應(yīng)該是可以復(fù)制的，...
如何為一個（半）陌生領(lǐng)域做需求分析
在前段時間的一個許多業(yè)務(wù)部門參加的會議上，討論今年信息化建設(shè)的主要工作，一群領(lǐng)導(dǎo)們扯了半天，終于又扯到了業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合問題，這似乎像個偽命題，在技術(shù)部門和...
從產(chǎn)品經(jīng)理的視角看，用戶的需求在哪里？
導(dǎo)語：一些成功的產(chǎn)品和商業(yè)模式在需求創(chuàng)造中往往具備了6大關(guān)鍵，即：魔力、麻煩、背景因素、激發(fā)力、精進曲線和去平均化。
《需求：締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量》一...
需求采集的“Z方法”
前段時間總結(jié)出了個“Y理論”，最近又整理出一個“Z方法”，個人感覺便于實操，大家看著玩兒。
需求采集，或者說用戶研究的方法很多，比較經(jīng)典的分類就是按“定性?vs?定量；...
心智模型學(xué)習(xí)：如何探究Y里的why
最近看到一種用戶研究的方法叫“攀梯術(shù)”，很有啟發(fā)，原文比較理論，我試著翻譯一下。它主要用在一對一深訪的場景下，可以探究用戶對產(chǎn)品功能/特性的態(tài)度背后的原因，即在...
需求分析的“Y理論”
“需求分析”的過程到底是什么？“用戶需求”、“產(chǎn)品需求”、“產(chǎn)品功能”這些看起來差不多的詞，到底有什么區(qū)別？再看看自己3年前的理解，感覺可以再說透一點。
這個過程可以...
技術(shù)導(dǎo)向到需求導(dǎo)向:結(jié)合用研談小Q
“小Q機器人發(fā)布以來，承載了眾多使命，是騰訊在創(chuàng)新能力道路上閃耀的一個典范。如今，通過一系列的用戶體驗研究探索，驅(qū)動著小Q從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向，2014年小Q...
從需求的變化看產(chǎn)品生命周期管理
“需求”和“產(chǎn)品生命周期”是產(chǎn)品管理中非常重要的兩個概念，作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，其中有很大一部分工作就是圍繞它們開展的，但是在日常的工作 中，我們總習(xí)慣于獨立...
產(chǎn)品新人如何入門：需求分析
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理Q5群（217321498）產(chǎn)品新人入門系列，已經(jīng)在大家的陪伴下走過了整整五期，前幾期我們已經(jīng)對產(chǎn)品經(jīng)理的概念、思維習(xí)慣、軟實力、硬實力對產(chǎn)品經(jīng)理有了一...