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如何進行一次科學(xué)的用戶訪談？
很多人都進行過用戶訪談，但本文會幫大家把用戶訪談“理論化”，讓你的訪談有理可依。產(chǎn)品經(jīng)理在實際的工作中，離不開要與用戶打交道。一般來說，產(chǎn)品經(jīng)理收集用戶反饋的...
"用戶訪談"相關(guān)的文章
如何招募用戶？要謹防哪些“坑“？
如何招募用戶？要謹防哪些“坑“？本文作者將送一份很詳細的指南給你，enjoy~
很多談用研的文章都是講研究方法、講產(chǎn)品思路，關(guān)于執(zhí)行落地，除了談?wù)勗L談技巧、數(shù)據(jù)統(tǒng)計...
我從高級用戶訪談中收獲了這些……
本文將結(jié)合自身經(jīng)驗來講述其在工作中的訪談方式，并總結(jié)一下她的收獲。enjoy~
上篇文章普通用戶與你之間的差距介紹了我們互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人距離普通用戶是多么地遙遠，按照...
運營實戰(zhàn)系列（一）：如何做好流失用戶電訪？
面對流失用戶，如何展開電訪，有哪些注意要點呢？
流失用戶研究是為版本驗證、產(chǎn)品迭代提供重要客觀依據(jù)的研究內(nèi)容，但在實際操作中，許多運營人員僅將流失用戶研究停...
斗魚用戶訪談小結(jié)
作者對即將打入游戲直播市場做了對應(yīng)的用戶調(diào)研，并將其調(diào)研的過程總結(jié)撰寫成為此文，希望給你一些啟發(fā)思考。
一、明確訪談目的
公司即將打入游戲直播市場，本次調(diào)研的...
做用戶訪談，需要了解一些提問技巧
文章分享關(guān)于用戶訪談的一些注意事項，一起來看看，希望對你有所幫助。
訪談是一項基本技能，在用戶研究的很多方法中都會用到。訪談似乎誰都會做——只要會聊天就行。但...
聽見更多：萬能的深度訪談
深度訪談屬于定性研究。顧名思義，其“深度”在于能夠幫助我們看到平時看不到或者是我們視而不見的東西。
深度訪談介紹
概念
有人說，深度訪談 （in-depth interview） ...
解密深度用戶訪談（上）：關(guān)于深度訪談的特點、結(jié)構(gòu)化、類型與提綱
深度訪談從根本來說，是一種研究性交談，是通過談話，雙方的口頭交流，對有意識要獲得的資料的收集和梳理。
專業(yè)的深度訪談，是擁有專門訪問技巧的訪問員對待一個符合...
完整訪談手冊：如何搞定UX中的用戶訪談 ？
如果你現(xiàn)在有了設(shè)計大綱，你想研究的興趣領(lǐng)域，和一些安排好的訪談。接下來該怎么做呢？這篇文章將介紹為何以及如何在UX中進行用戶訪談。
當你在看這些建議的時候，你...
一份用戶訪談操作指南
關(guān)于訪談，可以說是經(jīng)驗重于技巧的一種方法論；科學(xué)的方法論，指導(dǎo)你在練習(xí)的時候能夠事半功倍。
用戶訪談，很多人“藐視”它，覺得很簡單，但很少能有人能做好它。我們...
需求挖掘：如何科學(xué)地開展一次用戶訪談？
用戶訪談對于一個產(chǎn)品來說是至關(guān)重要的，因為產(chǎn)品團隊在考慮問題的時候角度一般會比較專業(yè)化，這種思維定勢或多或少會對問題的理解產(chǎn)生偏差。而且如果缺乏批判性思維，...
譯文｜如何通過設(shè)計同理心地圖，更好地了解用戶？
同理心地圖是增加你的用戶訪談結(jié)構(gòu)和提供獲取用戶動機、目標和期望的語境框架的好方法。
同理心地圖是了解用戶在使用數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)時所思所想的一種方式。能夠更廣泛...
