国外亚洲成av人片在线观看,热99re久久精品这里都是精品,天堂网在线最新版www,国产成人av区一区二区三,51久久成人国产精品麻豆

“精益設(shè)計(jì)”不只是方法論，它是一種組織協(xié)作與價(jià)值交付的思維革新。本文將從領(lǐng)導(dǎo)力的角度切入，探討如何借助精益理念推動(dòng)設(shè)計(jì)流程優(yōu)化、跨團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立與業(yè)務(wù)目標(biāo)落地，給大家提供一份可實(shí)操、可沉淀的策略指引。

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶體驗(yàn)的質(zhì)量已經(jīng)慢慢成為不同公司產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。所以，如何快速又準(zhǔn)確的進(jìn)行產(chǎn)品迭代，提升用戶體驗(yàn)，是贏得用戶的信任與忠誠(chéng)的關(guān)鍵。那么應(yīng)該怎么做，或者說作為體驗(yàn)設(shè)計(jì)從業(yè)者最好處于怎樣的角色，才能更好的為團(tuán)隊(duì)賦能，提升效率與質(zhì)量，同時(shí)還能減少資源浪費(fèi)。

接下來，想和大家分享一下在實(shí)際工作中如何進(jìn)行“精益設(shè)計(jì)”，來實(shí)現(xiàn)跨職能協(xié)作中打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

一、關(guān)于精益設(shè)計(jì)

1）目的

精益設(shè)計(jì)（Lean UX）這一概念由Jeff和Josh在2013年提出，主要是用來解決在跨職能團(tuán)隊(duì)間合作，如何將設(shè)計(jì)思維與敏捷開發(fā)結(jié)合，從而有效打造有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）范圍

精益設(shè)計(jì)為精益創(chuàng)業(yè)的衍生物，適用于需跨職能團(tuán)隊(duì)協(xié)作，且追求敏捷開發(fā)的，注重成果而非產(chǎn)出的，小、專、聚的小團(tuán)隊(duì)（核心成員不超過10個(gè)人，包含設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、開發(fā)及QA）。

3）結(jié)果

以成果為導(dǎo)向提出有價(jià)值的解決方案，以及通過通過實(shí)驗(yàn)和評(píng)估驗(yàn)證設(shè)計(jì)效果，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代且直擊用戶痛點(diǎn)的成果，為產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值疊buff。

二、如何做

在整個(gè)精益設(shè)計(jì)的理念中，以成果為導(dǎo)向作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作宗旨，以提升用戶體驗(yàn)為最終目的進(jìn)行的一場(chǎng)工作流程與跨職能協(xié)作方式的變革，所以在整個(gè)精益設(shè)計(jì)的過程中，UX將作為領(lǐng)路人的角色，或者可以比喻成教練，來改善整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。

1）團(tuán)隊(duì)搭建

首先，第一步要進(jìn)行適合進(jìn)行精益設(shè)計(jì)的小團(tuán)隊(duì)的搭建或重組。

我當(dāng)時(shí)所在的項(xiàng)目中，按業(yè)務(wù)劃分的話，分成5條產(chǎn)品線。人員配置的話，設(shè)計(jì)側(cè)，UX有3人，動(dòng)效有2人，視覺有3人；產(chǎn)品側(cè)，產(chǎn)品有1人（偏業(yè)務(wù)型）；開發(fā)側(cè)，前端有5人，后端有3人。

設(shè)計(jì)側(cè)，由我來根據(jù)現(xiàn)有人力配置團(tuán)隊(duì)所需職能。

三種不同職能小組成員既為整體又有各自的戰(zhàn)場(chǎng)。

①人員分配：

UX、動(dòng)效、視覺三個(gè)小組相對(duì)平均分配到5條產(chǎn)品線上，即每條產(chǎn)品線都有1名UX，1名動(dòng)效和1名視覺（以現(xiàn)有人員數(shù)來看，有人需要負(fù)責(zé)一條以上的產(chǎn)品線）。

②職能分配：

由1位UX兼職維護(hù)【設(shè)計(jì)體系】（由于此項(xiàng)工作較繁瑣，且希望團(tuán)隊(duì)里的伙伴都十分熟悉，所以此崗位由3位UX輪崗）；

UX小組負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)線路設(shè)計(jì)（包含前期調(diào)研、問題陳述、方案設(shè)想、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證）以及跨職能間的協(xié)作溝通與節(jié)奏把控；

動(dòng)效及視覺小組分別負(fù)責(zé)各自專業(yè)上的視覺呈現(xiàn)。

開發(fā)側(cè)則由其負(fù)責(zé)人分配不同產(chǎn)品線負(fù)責(zé)的人員。

下圖為精益設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人力圖??

2）流程優(yōu)化

1、之前的

①流程：產(chǎn)品給出業(yè)務(wù)訴求，UX輸出交互方案，視覺進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)，動(dòng)效基于視覺及交互進(jìn)行動(dòng)效設(shè)計(jì)，開發(fā)基于設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開發(fā)，QA進(jìn)行測(cè)試，最后由產(chǎn)品驗(yàn)收上線，面向用戶體驗(yàn)。

②問題：流水線式流程，跨職能間單點(diǎn)協(xié)作，時(shí)間長(zhǎng)，驗(yàn)證慢，離用戶遠(yuǎn)，很難準(zhǔn)確抓到用戶痛點(diǎn)。

2、優(yōu)化后的

①流程：UX提前介入，與產(chǎn)品共同參與業(yè)務(wù)需求調(diào)研/溝通環(huán)節(jié)；產(chǎn)品定義范圍層后，由UX作為主導(dǎo)，邀請(qǐng)涉及到的跨職能協(xié)作成員進(jìn)行腦暴，根據(jù)業(yè)務(wù)訴求基于自身專業(yè)方向給出設(shè)想，形成方案，并制作MVP，并快速投入實(shí)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證，最后由UX收集反饋洞察問題，反饋給整個(gè)跨職能協(xié)作小組，根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行迭代或方案完善及完整落地。

②優(yōu)勢(shì)：協(xié)作成員形成高度緊密的協(xié)作模式，整個(gè)流程行程閉環(huán)，同時(shí)提升驗(yàn)證迭代效率，真正做到精益設(shè)計(jì)。

3）設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)路線

精益設(shè)計(jì)比較重要的一環(huán)是“實(shí)驗(yàn)路線”的設(shè)計(jì)，實(shí)驗(yàn)的效率與結(jié)果，會(huì)大大影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)效率。大概設(shè)計(jì)思路可以參考如下：

1、實(shí)驗(yàn)前：明確需驗(yàn)證的問題&測(cè)試人員招聘

核心問題主要圍繞以下幾點(diǎn)展開：

①人們需要我設(shè)計(jì)的解決方案嗎？

②我設(shè)計(jì)的解決方案和功能有價(jià)值嗎？

③我的解決方案好用嗎？

④以上問題通過什么維度可以驗(yàn)證？

關(guān)于外部測(cè)試人員的招聘，最好不要少于5人，若可達(dá)到15人，則可以暴露出97%的問題。

當(dāng)然也可以先讓團(tuán)隊(duì)核心成員參與測(cè)試，之后再面向外部用戶。

2、實(shí)驗(yàn)中：演示與預(yù)覽，觀察與訪談

通過可用性測(cè)試，評(píng)估用戶行為，記錄實(shí)驗(yàn)過程。

3、實(shí)驗(yàn)后：洞察結(jié)果

將問題排序，可有效提升迭代效率。

三、總結(jié)

1、UX應(yīng)反復(fù)培訓(xùn)跨職能成員了解并會(huì)使用設(shè)計(jì)語言，并且讓設(shè)計(jì)語言與開發(fā)組件相匹配

在精益設(shè)計(jì)中，核心節(jié)點(diǎn)是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員利用自己的專業(yè)，共同設(shè)計(jì)可行性方案，為提升效率以及設(shè)計(jì)層方向上達(dá)成共識(shí)，則需要團(tuán)隊(duì)中的每位成員都十分熟悉設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以及會(huì)使用設(shè)計(jì)語言，否則很容易在最開始的方向上走偏，以及mvp設(shè)計(jì)及方案落地階段，會(huì)出現(xiàn)因?qū)υO(shè)計(jì)語言理解偏差而反復(fù)修改的情況。

2、經(jīng)常演示mvp，是快速且有效發(fā)現(xiàn)問題的方法

關(guān)于mvp的測(cè)試，其實(shí)可以不局限于限定時(shí)間、地點(diǎn)與用戶的。在公司中，可以抓住任何機(jī)會(huì)任何人，尤其是高層，去為他們演示，去了解他們的反饋，這樣更用助于讓設(shè)計(jì)方案與公司戰(zhàn)略在方向上保持高度統(tǒng)一。

3、客服可以作為精益團(tuán)隊(duì)連接用戶的快捷入口

并不是每次調(diào)研都需要正式的由UX發(fā)起以及按模版去開展，其實(shí)客服是收集用戶反饋以及驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案的最快捷的入口?？梢岳每头?yàn)證mvp方案的可行性與用戶的接受程度，也可以利用客服搜集用戶使用反饋意見。當(dāng)然，在此過程中，需要讓客服快速知道精益團(tuán)隊(duì)需驗(yàn)證的問題，并為他們提供合適的話術(shù)。

4、不要把時(shí)間浪費(fèi)在文檔上

這點(diǎn)很重要，精益設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于精益，一定要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不要把時(shí)間浪費(fèi)在繁瑣的文檔上，以及計(jì)較工作量如何量化。

5、UX應(yīng)該作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的教練的角色而存在，所有涉及到的利益相關(guān)者都需參與其中