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這個(gè)小程序?yàn)槭裁催@么受歡迎呢？本文對(duì)這個(gè)成功案例進(jìn)行了分析。

這2天大家是不是被這些圖片刷屏了。

目前網(wǎng)上能查到的成績(jī)是：

• 連咖啡官方提供的數(shù)據(jù)，在活動(dòng)上線首日（8.1），小程序的PV超過了420萬，累計(jì)開出超過52萬家線上咖啡館。
• 8.1下午六點(diǎn)，脫口秀演員李誕的店賣了 596 杯。

這應(yīng)該是很多運(yùn)營(yíng)人夢(mèng)想中的成績(jī)。事出必有因，這種成功的案例肯定不能放過，要好好分析一下。我捋了一下思路，大致分為以下幾個(gè)方面，共同鑄就了這樣一個(gè)事件。

一、匹配目標(biāo)群體

當(dāng)時(shí)看到這個(gè)idea的時(shí)候還是覺得很驚喜的，第一感受就是這是一個(gè)很適合微信里一批以打發(fā)時(shí)間為主的用戶群體。畢竟現(xiàn)在很多人已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣性的打開微信刷一刷，生怕自己了解的一些消息比別人慢半拍。

閑+咖啡，這兩個(gè)詞結(jié)合到一起不免聯(lián)想到坐在電腦前的白領(lǐng)們?，F(xiàn)在的白領(lǐng)群體大部分都是80后、90初的那一批。而這批人恰巧當(dāng)時(shí)經(jīng)歷過QQ秀、QQ空間等這些裝扮類小游戲風(fēng)風(fēng)火火的時(shí)期。所以操作上非常順手，上手門檻很低，幾乎不存在不會(huì)玩的問題。

我實(shí)際的操作感受是，同樣的線框，同樣的拖拉動(dòng)作，真的和QQ空間的操作一模一樣，唯一的區(qū)別就是一個(gè)用鼠標(biāo)，一個(gè)用手指。

二、連咖啡對(duì)自己的定位

連咖啡在這個(gè)小程序里給自己的定位比較巧妙，把自己的銷售目的藏到每個(gè)“店主”后面去了。很多實(shí)際下單的人，并不是因?yàn)檫B咖啡，而是這個(gè)“店主和他的個(gè)性化的咖啡店”產(chǎn)生的熟人經(jīng)濟(jì)?？梢钥聪旅?張圖：

先是分享前的：

再是分享后的：

整個(gè)分享展示內(nèi)容中“連咖啡”相關(guān)的LOGO僅是很小的一部分，不仔細(xì)看甚至都沒有注意到這點(diǎn)。眼球第一下都被碩大的XXX的咖啡館抓住了，隨后自然的關(guān)注在了整個(gè)咖啡館上，“咦，有點(diǎn)意思”。

三、利用的其他因素

就上面提到的2點(diǎn)還不足以撬動(dòng)整個(gè)事件。找到了“人”，明確了“框架”或者說是“玩法”，還差把“火”，需要讓“人”能玩起來。就著這個(gè)點(diǎn)，看到了以下的3點(diǎn)因素：

1. 很多現(xiàn)象級(jí)事件幾乎都不離開人性。利用人們對(duì)于自己努力付出后的成就感和炫耀心理去傳播。再加上咖啡本身帶著“小資、品味”的標(biāo)簽，更彰顯逼格。

2. 里面有個(gè)基于LBS的“附近的店”，其中的網(wǎng)紅指數(shù)排行進(jìn)一步刺激了人們的攀比心理。如下圖：

3. 對(duì)于“店主”，其實(shí)還有一個(gè)類似積分體系的“成長(zhǎng)咖啡”，伴隨著“咖啡店”的銷售，會(huì)給“店主”增加這個(gè)“成長(zhǎng)咖啡”的，賣出一杯送0.1杯或者0.2杯，滿1就能換一杯真實(shí)的咖啡了。也進(jìn)一步刺激分享意愿，至少擼滿1杯的羊毛再說。

四、本質(zhì)的東西

這節(jié)內(nèi)容本來想放在上一節(jié)里的，但是覺得這個(gè)是最重要的，并且和其他因素類型還不太一樣，所以我們單獨(dú)來聊聊。

上面講的這些其實(shí)對(duì)用戶來說并沒有實(shí)際的“用處”，意義在哪里？獲得了什么實(shí)際好處？如果沒有，那么這只是一個(gè)游戲。

其實(shí)用戶能得到的好處就是它的“咖啡”。周鴻祎曾經(jīng)說過（好像是吧，其實(shí)我也不是很確定。。。），產(chǎn)品需要滿足的三個(gè)特點(diǎn)是：痛點(diǎn)、高頻、剛需。

對(duì)咖啡這種食品類的產(chǎn)品來說，可能沒有什么痛點(diǎn)、剛需，但是它的關(guān)鍵在于它對(duì)于某類群體來說是個(gè)高頻產(chǎn)品。高頻再加上低價(jià)（9元起~），就很容易讓用戶上勾了。況且對(duì)于新用戶來說，想想反正9塊錢一杯，體驗(yàn)一下也未嘗不可，比很多奶茶還便宜。

五、未來的遐想

說實(shí)話，之前就偶爾看過一兩篇連咖啡的報(bào)道，沒詳細(xì)去了解過。借此機(jī)會(huì)去了解，發(fā)現(xiàn)他們之前也做了比較成功的“福袋”裂變，1元拼團(tuán)等社交營(yíng)銷的動(dòng)作。特別是前者，是其起家的核心武器。

話說回來，小程序最初的定位是“服務(wù)”，從它的統(tǒng)一消息出口“服務(wù)通知”就能看出。但是目前好像還是“游戲”和他更配哦~，最近小程序的“驚喜”越來越頻繁了，期待下一個(gè)“驚喜”的誕生。

如果覺得內(nèi)容有價(jià)值，可以轉(zhuǎn)發(fā)讓更多的人看到~

作者：Zachary，微信公眾號(hào)：跨界架構(gòu)師。

本文由 @Zachary 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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