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當(dāng)算法推薦成為主流內(nèi)容分發(fā)方式，短視頻的“千人千面”也開始變成“千篇一律”。用戶畫像越精準(zhǔn)，內(nèi)容反而越失控。本文以短視頻與直播為切口，解析平臺(tái)推薦機(jī)制如何在滿足需求的同時(shí)，悄然制造“信息疲勞”。

短視頻和直播所帶來的刺激感很容易讓人有成癮性，莫言曾說過：“其實(shí)我也刷短視頻，但每次刷完了都會(huì)批評自己?！庇幸馑际牵?、余華、劉震云等以文字出名的作家，也因?yàn)槎桃曨l的推動(dòng)而變得更火。

自從抖音爆紅后，國內(nèi)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都全面短視頻化，不僅微信、微博、QQ等社交產(chǎn)品，包括新聞客戶端、手機(jī)瀏覽器、知識(shí)類產(chǎn)品、網(wǎng)購類產(chǎn)品、外賣APP等，全都在力推短視頻產(chǎn)品。無論用戶本身是否喜歡短視頻，短視頻和直播作為一種新的介質(zhì)在互聯(lián)網(wǎng)上生根發(fā)芽暴漲，就算用戶平時(shí)不刷短視頻，但是只要用戶是使用手機(jī)上網(wǎng)，就必然會(huì)受到短視頻的影響。

CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至2025年6月，短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.68億人，網(wǎng)民使用率達(dá)95.1%，僅次于網(wǎng)絡(luò)社交、即時(shí)通信和網(wǎng)絡(luò)視頻。

與文字內(nèi)容相比，短視頻更刺激、更簡單且門檻更低，它能以更豐富的形態(tài)展現(xiàn)出更直接的信息量，再加上短視頻本身的剪輯能力，用戶很容易就被這幾秒鐘甚至幾十秒的內(nèi)容所吸引。

實(shí)際上隨著各大平臺(tái)對短視頻的重視，短視頻內(nèi)容也不全然都是一些不好的內(nèi)容，微信視頻號、抖音、快手、小紅書、西瓜視頻等平臺(tái)不僅從流量上對短視頻有所傾斜，而且還是真金白銀地對短視頻進(jìn)行支持，在如此大幅度以及時(shí)間的堆積下，必然也會(huì)有許多優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容，所以，如果純粹因?yàn)閭€(gè)人的偏見而對短視頻內(nèi)容全都視而不見，必然也會(huì)錯(cuò)過一些“寶藏”類內(nèi)容。

但是，作為用戶，其在刷短視頻的過程中，常常會(huì)遇到一些問題：為什么有時(shí)候短視頻和直播刷多了會(huì)有種惡心想吐的感覺？為什么用戶會(huì)對連續(xù)不斷的短視頻和直播產(chǎn)生反感？為什么短視頻和直播的爽感會(huì)產(chǎn)生逆反心理？

包括莫言的《豐乳肥臀》、《蛙》，余華的《活著》、《許三觀賣血記》，劉震云的《一句頂一萬句》、《一地雞毛》等作品在內(nèi)，這類作品對讀者是有要求的：

1.讀者有足夠多的盈余時(shí)間；

2.讀者有連續(xù)不斷閱讀的能力。

這兩點(diǎn)在門檻和人性上都對讀者有著非常高的要求，但短視頻卻不一樣，短視頻的特點(diǎn)是：

1.隨時(shí)進(jìn)入，隨時(shí)刷出，無需銜接；

2.不需要用戶有任何能力，門檻低，上到七八十歲的老人，下到兩三歲的兒童。幼兒園的孩子們能夠隨手拿著一部手機(jī)刷短視頻，但是你讓他們拿著手機(jī)看書是不現(xiàn)實(shí)的。

短視頻的爆火，自有它的道理。

短視頻和直播對成年人的誘惑在于它的算法推薦，它的特點(diǎn)是千人千面，這一點(diǎn)最初在今日頭條這類新聞客戶端產(chǎn)品上跑通，短視頻崛起后，個(gè)性化算法推薦模式也被沿用至短視頻和直播之上。

過去的新聞網(wǎng)站時(shí)期，系統(tǒng)為用戶推送的信息都是固定的，即使到現(xiàn)在，依然有新聞資訊類產(chǎn)品是固定式內(nèi)容。但個(gè)性化算法推薦模式，徹底打破了傳統(tǒng)的萬人一面模式，而是采用千人千面模式，它的主體是“我”，即每個(gè)獨(dú)立的用戶。

固定內(nèi)容推送模式下，經(jīng)常會(huì)有不相干的內(nèi)容被插進(jìn)來，形成信息干擾，而個(gè)性化算法推薦后，系統(tǒng)會(huì)按照用戶的年齡性別、點(diǎn)擊習(xí)慣、瀏覽習(xí)慣等對用戶進(jìn)行畫像，用戶對短視頻上的每一次停留、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、觀看次數(shù)等，都會(huì)被系統(tǒng)以數(shù)據(jù)的形式記錄，繼而模擬出用戶的偏好習(xí)慣，再按照用戶的偏好習(xí)慣進(jìn)行推送。

隨著短視頻的流行，短視頻的內(nèi)容供給量也是暴增。CNNIC公布的《第56次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2024年底，我國短視頻創(chuàng)作者賬號數(shù)量已達(dá)16.2億，日均短視頻產(chǎn)出突破1.3億條。

知名產(chǎn)品經(jīng)理俞軍曾提到過，“用戶不是自然人，而是需求的集合。”用戶的需求被平臺(tái)的個(gè)性化算法推薦給按需推送，絕大多數(shù)情況下，平臺(tái)都是對的。但平臺(tái)的算法背后卻忽視了一點(diǎn)，即人性。

一方面，用戶的使用時(shí)長增加后，其用戶畫像就會(huì)更加復(fù)雜，這種情況下，平臺(tái)推送的內(nèi)容很有可能會(huì)亂。這一點(diǎn)在微信公眾號上其實(shí)也有所體現(xiàn)，現(xiàn)在的微信公眾號也是搞算法推薦模式，但作為用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候平臺(tái)推送的都不是用戶想要看的，推送的內(nèi)容太亂了，質(zhì)量也差。刷微信視頻號、抖音、小紅書等平臺(tái)上的短視頻內(nèi)容同樣會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況，就是平臺(tái)無論怎么推，好像都不是用戶所需要的。

另一方面，平臺(tái)的算法無法理解內(nèi)心深處究竟是不是真的喜歡某些內(nèi)容。比如，用戶如果偶然點(diǎn)擊了一條交通事故類內(nèi)容，平臺(tái)就會(huì)跟“智障”一樣，不斷地推送各種各樣的交通事故類內(nèi)容，作為用戶，有誰會(huì)一直喜歡看這類內(nèi)容？哪怕是一些作家的講話也是一樣，一開始你可能會(huì)被作家的某段話所打動(dòng)，然后平臺(tái)一直推送與作家相關(guān)的內(nèi)容，然而，用戶在仔細(xì)思考后就發(fā)現(xiàn)，其并不是對作家所有的內(nèi)容都喜歡。

郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為，用戶之所以會(huì)出現(xiàn)短視頻和直播刷多了會(huì)有種惡心想吐感覺的原因在于：

1.短視頻的信息量雜亂無章。

2.同類內(nèi)容重復(fù)過多。

3.長期的聲音和視覺沖擊下，用戶會(huì)極度討厭某類聲音，比如，那種斷氣的笑聲。

4.內(nèi)心深處的理性，用戶會(huì)認(rèn)為看到的視頻都是“沒用”的內(nèi)容，哪怕刷了一兩個(gè)小時(shí)，讓你回憶你到底看了些什么，就會(huì)發(fā)現(xiàn)似乎什么都沒看到。

5.不能持續(xù)提供“爽點(diǎn)”，短視頻刷起來是非?？鞓返模绻闾焯焖?、月月刷、年年刷，這種“快樂”的閾值就會(huì)越來越高，也就是說，平臺(tái)已經(jīng)越來越難以為你提供讓人“爽”的內(nèi)容。

短視頻的優(yōu)勢是“短”，但其弊端也是短，如果你連續(xù)不斷地看一條一兩個(gè)小時(shí)的長視頻內(nèi)容，你的收獲和感官又不一樣，但有幾個(gè)人能且愿意看長視頻？當(dāng)用戶習(xí)慣被2倍速、3倍速以及“短”內(nèi)容給吸引后，他們已經(jīng)沒有耐心去看長視頻。

現(xiàn)在的世界變化速度太快，如果你純粹依賴于看紙質(zhì)書，那么，你的信息獲取效率可能是偏低的，當(dāng)然，若純粹迷戀于短視頻和直播也是有問題的。

最理想化的狀態(tài)是，多數(shù)時(shí)候?qū)Ｗ⒑屠硇?，偶爾看看新聞和娛樂?/p>