一個(gè)印度創(chuàng)業(yè)者眼中的中國(guó)出海企業(yè)

兩年前Josn從中國(guó)移民到了班加羅爾,那正是中國(guó)企業(yè)尋求出海最興盛的時(shí)候。印度興起了一股前所未有的“淘金”熱潮。蘋(píng)果、阿里巴巴、小米、華為、奇虎360、獵豹……這個(gè)世界第二的人口大國(guó)一時(shí)間吸引了無(wú)數(shù)外來(lái)者的目光。
這座擁有約850萬(wàn)人的城市,成了華人聚集的中心,同時(shí)這也是一座“IT”化了的城市,各種高檔酒店鱗次櫛比、全球、地區(qū)和印度國(guó)內(nèi)的各種IT商務(wù)研討會(huì)議,排滿了班加羅爾的城市日程,來(lái)自世界各地的游客絡(luò)繹不絕。
雖然這座城市表現(xiàn)出了它前所未有的活力,但放眼于世界,印度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上還處于相對(duì)落后的狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)的覆蓋并沒(méi)有像中國(guó)那么廣袤,互聯(lián)網(wǎng)的用戶剛突破5億,2G和3G依舊是主流,各種電商、娛樂(lè)、應(yīng)用型網(wǎng)站、APP剛剛興起。用戶對(duì)PC端的依賴開(kāi)始朝智能手機(jī)遷移?;蛟S正是因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)才使得一大批外來(lái)者前來(lái)“掏金”。
也正是憑借這種“出海”熱潮,?Josn在去年創(chuàng)立了一家?guī)椭M猱a(chǎn)品本地化的公司,在一年多的時(shí)間里,Josn 見(jiàn)證了眾多出海企業(yè)的綻放與枯榮。尤其是來(lái)自于中國(guó)的出海企業(yè),以下是Josn 對(duì)中國(guó)出海企業(yè)一年多來(lái)的觀察。
中國(guó)企業(yè)出海印度面臨的的最大的困境是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)滲透率低
對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),在印度市場(chǎng)所面臨的最大的困境主要是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)滲透率低。根據(jù)世界銀行的報(bào)告,七大人口國(guó)家中,印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率最低,為18%。而就網(wǎng)民數(shù)而言,印度也僅為2.34億。
而目前,印度全國(guó)保有的 3 億臺(tái)智能電話當(dāng)中,只有不到一半開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)鏈接。移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商都不愿意在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)商花大力氣。政府又基于網(wǎng)絡(luò)中立的原則拒絕 Facebook 在印度提供免費(fèi)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)果就是大都市之外的地方大都沒(méi)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。這也解釋了為什么印度 41% 的智能手機(jī)用戶集中在 8 個(gè)大城市(新德里、德里、阿格拉、齋浦爾、加爾各答、孟買(mǎi)、班加羅爾、艾哈邁達(dá)巴德)。而大城市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋也問(wèn)題重重 —— 在班加羅爾市中心的很多地方,待機(jī)狀態(tài)下的?iPhone 6S Plus 也能由于不停地尋找信號(hào)在半天內(nèi)耗盡電池。
實(shí)際的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率要比智能電話銷售量的增長(zhǎng)要低很多。這種情況短期內(nèi)估計(jì)不會(huì)發(fā)生太大的變化。
人才、就業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)滲透率低等雖然讓印度市場(chǎng)看起來(lái)困難重重,但這并不意味著這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有機(jī)會(huì)。印度互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域發(fā)展迅速,游戲領(lǐng)域還在待爆發(fā)的階段,未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)呈井噴式的增長(zhǎng)。由于移動(dòng)先行的特征,移動(dòng)電商在印度快速崛起,細(xì)化的結(jié)果促使垂直類電商的不斷發(fā)展。目前印度有消費(fèi)能力的人口只有 5000 萬(wàn),而 3 年之后預(yù)計(jì)這一數(shù)字將達(dá)到 1 億,相對(duì)而言這還是一個(gè)很大的市場(chǎng),而且不只是電商,還有其他很多需求可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足。比如: 印度的父母用 Shaadi.com 和 Bharatmatrimony.com 幫子女相親;Credit Mantri 幫助那些從來(lái)沒(méi)有過(guò)銀行賬戶的人獲得并提升自己的信用積分,從而能夠申請(qǐng)個(gè)人借貸;Toppr?自己制作高中復(fù)習(xí)/補(bǔ)習(xí)的在線教育內(nèi)容,已經(jīng)積累了 50 萬(wàn)份課件和一百萬(wàn)的月活躍用戶等。
另外,電商行業(yè)馬太效應(yīng)尚未形成。和東南亞一樣,印度目前還沒(méi)有形成類似阿里巴巴或者騰訊一類的壟斷流量的巨頭——站隊(duì)還沒(méi)有顯得那么重要。而且互聯(lián)網(wǎng)投資圈其實(shí)很小 —— 大概只有不到 150 個(gè)人 —— 很多時(shí)候會(huì)幾家大的 VC 一起投同一個(gè)項(xiàng)目,直接分散甚至消除了押錯(cuò)籌碼的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于外來(lái)者來(lái)說(shuō),由于語(yǔ)言、和硅谷的緊密聯(lián)系和其他原因—— 印度很多領(lǐng)域并沒(méi)有像中國(guó)一樣自成一套體系:亞馬遜的市場(chǎng)占有率已經(jīng)和 Snapdeal 不相伯仲,而且還在不斷砸錢(qián)擴(kuò)張;Tinder 是最大的約會(huì)應(yīng)用;而 Whatsapp 的活躍用戶數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)微信和 Viber 。尤其是執(zhí)政古杰拉特邦取得巨大經(jīng)濟(jì)成功的莫迪 2014 年當(dāng)選聯(lián)邦政府總理后,政策逐步在放開(kāi)。現(xiàn)在外資已經(jīng)可以全資擁有 Marketplace 類別的電商平臺(tái);印度最大的電商平臺(tái) Flipkart 甚至把公司注冊(cè)在了新加坡。
除了移動(dòng)電商,印度還有很多領(lǐng)域處于藍(lán)海。健康醫(yī)療、在線旅游、生活服務(wù)、美食餐飲、二手交易等領(lǐng)域還存在很大機(jī)會(huì)。印度有印度自身的特性,相信未來(lái)會(huì)有一些特殊的需求形成機(jī)遇。
?印度市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)特征
隨著印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利期的到來(lái),從2016年開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全球化市場(chǎng)拓展,已由此前的個(gè)體性試探,轉(zhuǎn)變?yōu)榧w性的大勢(shì)所趨。而印度市場(chǎng)在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)方面表現(xiàn)出以下特征:
政治上開(kāi)放自由
當(dāng)前來(lái)看,印度政局穩(wěn)定,鼓勵(lì)外資進(jìn)入,對(duì)科技、通信、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新也呈扶持態(tài)度。印度政府對(duì)于外來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司的態(tài)度,一向相對(duì)開(kāi)放,很少有牌照管制。甚至連基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)這樣的敏感行業(yè)也是放開(kāi)的。普遍預(yù)測(cè)認(rèn)為,在莫迪執(zhí)政期間,將持續(xù)推動(dòng)移動(dòng)通信、寬帶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)等信息通信產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)上兩極分化
2015年,印度經(jīng)濟(jì)達(dá)7.5%,人均GDP為1600美金,高速增長(zhǎng),位列全球第七。據(jù)IMF預(yù)測(cè),印度經(jīng)濟(jì)增速可能于2016年超過(guò)中國(guó)。但由于印度貧富差距較大,超過(guò)3/4的財(cái)富掌握在10%人手中,70%的人口生活在55萬(wàn)個(gè)村莊中,30%的人口至今依生活在貧困線以下。
如今,印度是金磚國(guó)家之一,也是世界上發(fā)展最快的發(fā)展中國(guó)家之一。經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)多元化,涵蓋了農(nóng)業(yè)、紡織以及服務(wù)業(yè)等。三分之二人口依靠農(nóng)業(yè)為生,但服務(wù)業(yè)近年來(lái)迅速增長(zhǎng),占據(jù)越來(lái)越重要的地位。
社會(huì)文化上多元并重
作為一個(gè)松散的聯(lián)邦制國(guó)家,印度有28個(gè)邦,6個(gè)聯(lián)合屬地,各邦之間法律、稅收、文化、政策都不相同,據(jù)統(tǒng)計(jì),印度共有超過(guò)1600種語(yǔ)言和方言,其中使用人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)的達(dá)到33種,經(jīng)常使用英語(yǔ)的人口比例不足30%。
印度用戶使用量最大、擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的語(yǔ)言是英語(yǔ)。印度語(yǔ)作為印度官方語(yǔ)言,使用率僅不到0.5%。其他語(yǔ)言在手機(jī)上的實(shí)際使用率合計(jì)不足1%。
印度是世界上受宗教影響最深的國(guó)家之一。全國(guó)有約83%的人口信仰印度教,13.4%的人口信仰伊斯蘭教。超過(guò)30%的印度人是素食者。每年印度官方認(rèn)可的節(jié)假日超過(guò)120個(gè),其中大多數(shù)都與宗教有關(guān),而且有特色的傳統(tǒng)慶祝方式。如果算上不同教派的宗教節(jié)日,印度人甚至可以稱得上”每一天是在過(guò)節(jié)”,用戶的線下集會(huì)場(chǎng)景非常多。
歧視女性,在很多地區(qū),男性才有資格掌管全家財(cái)政大權(quán),以及進(jìn)行各種娛樂(lè)消費(fèi),甚至禁止18歲以下的女孩和單身女性使用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),男性82.14%的綜合識(shí)字率,也高于女性的65.46%。
技術(shù)上移動(dòng)通信設(shè)備尚未普及
截至2015年9月底,印度總的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)3.15億,其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)為2.13億,固網(wǎng)介入用戶數(shù)為1.02億。移動(dòng)寬帶接入用戶數(shù)(包括3G和4G)為1.04億,移動(dòng)窄帶接入用戶數(shù)(2G)為1.09億;固網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)為0.17億,固網(wǎng)窄帶接入用戶數(shù)(撥號(hào)上網(wǎng)等)為0.95億。目前,2G仍然占據(jù)主要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主流,一方面是因?yàn)閿?shù)據(jù)費(fèi)用,另一方面由于許多人對(duì)2G和3G沒(méi)有明顯的概念感。
隨著手機(jī)價(jià)格下降、通信網(wǎng)絡(luò)宣判及流量資費(fèi)下降,三級(jí)以下城市及鄉(xiāng)村,將成為印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新一輪發(fā)展的重要力量。印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶80%使用安卓手機(jī),大部分是價(jià)格不到100美元,只能承載不到20個(gè)應(yīng)用的的便宜機(jī)型應(yīng)用的大小,不具備大型應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行需要的計(jì)算與內(nèi)存基礎(chǔ),所以應(yīng)用應(yīng)簡(jiǎn)單、體積小,最好小于30MB。但同時(shí),83%的智能手機(jī)屏幕都不小于4英寸,能保證較好的觀看體驗(yàn)。
在印度發(fā)展迅猛的中國(guó)代表企業(yè)
Josn介紹,?目前,中國(guó)手機(jī)企業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)軍印度。除了自身業(yè)務(wù)滲透以外,并購(gòu)或投資當(dāng)?shù)仄髽I(yè),也成為中國(guó)企業(yè)布局印度市場(chǎng)的重要手段。
以BAT為代表的,2016年3月,百度在MoboMarketd印度語(yǔ)和英語(yǔ)之外,新增了5種印度本地語(yǔ)言的支持。2015年,微信在印度的市場(chǎng)份額已達(dá)到了27%,遠(yuǎn)超相同背景的Line和Snapchat。另外,阿里通過(guò)投資印度電商Snapdeal,目前已成為阿里巴巴集團(tuán)的全球第二大市場(chǎng),阿里巴巴在當(dāng)?shù)負(fù)碛?50萬(wàn)注冊(cè)用戶。
而就市場(chǎng)表現(xiàn)而言,在印度市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)的除了阿里巴巴外,還有DotC、獵豹移動(dòng)、茄子快傳等公司。它們進(jìn)入印度的路徑,幾乎都是通過(guò)蘋(píng)果AppStore或者Google的GooglePlay這兩大平臺(tái),但各自的特點(diǎn)與發(fā)展軌跡又各自不同。根據(jù)App Annie印度市場(chǎng)2016年2月份IOS&Googlepla有所有類別下載榜單,中國(guó)四家公司斬獲了TOP6。
1、阿里巴巴
UC Browser自2009 年開(kāi)始進(jìn)軍印度市場(chǎng),最先開(kāi)始只是應(yīng)用做語(yǔ)言的更改,借助應(yīng)用商店用戶自主下載。隨后 UC 在印度建立了辦公室,招聘本地員工,進(jìn)行了更多的推廣工作。由于在建立辦公室之前,UC 在印度已經(jīng)有數(shù)千萬(wàn)的用戶,在員工落地后 UC 加速了增長(zhǎng)。俞永福引用 Statcounter 的數(shù)據(jù)稱,他們?cè)谟《全@得了?30%?的市場(chǎng)份額,成為當(dāng)?shù)刈畲蟮臑g覽器。
而阿里巴巴旗下的UC Browser又是如何拿下印度市場(chǎng)的呢?
團(tuán)隊(duì)的本土化。UC瀏覽器的印度團(tuán)隊(duì)的幾十人中,僅幾人為中國(guó)員工,市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)均主要由印度員工負(fù)責(zé);
本土化的服務(wù)。印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然正經(jīng)歷蓬勃發(fā)展,但仍面臨起步晚、基礎(chǔ)差的問(wèn)題。很多印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶一開(kāi)始甚至不知道怎么上網(wǎng),而UC瀏覽器服務(wù)的正是這些“想上網(wǎng)、又不知道如何上網(wǎng)的人”,為他們提供一站式的服務(wù)體驗(yàn),包括娛樂(lè)、購(gòu)物、游戲、應(yīng)用下載等;
深入的市場(chǎng)了解。印度市場(chǎng)多家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的格局導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)會(huì)比較差,直接表現(xiàn)在有些地方?jīng)]信號(hào),或者信號(hào)弱,這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,需要的是速度、穩(wěn)定性,而UC針對(duì)印度市場(chǎng)的這一特征很好的解決了這個(gè)問(wèn)題。
2、獵豹移動(dòng)
獵豹移動(dòng)CEO傅盛把印度稱為”互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)之地”。2015年6月,獵豹已在新德里開(kāi)設(shè)了印度首家辦公室。除了在當(dāng)?shù)赝茝V自有應(yīng)用,自2015年11月開(kāi)始,獵豹已開(kāi)始在印度大舉展開(kāi)投資。目前已領(lǐng)投了印度企業(yè)家維沙爾·剛達(dá)爾創(chuàng)辦的可穿戴運(yùn)動(dòng)設(shè)備廠商GOQii,該輪融資總規(guī)模為1200萬(wàn)美元。旗下產(chǎn)品Clean Master首創(chuàng)“云端+人工”深度清理體系,主要的清理性能來(lái)自強(qiáng)勁的云端引擎,基于百名工程師對(duì)數(shù)萬(wàn)款流行APP的手工分析,普通用戶首次使用Clean Master清理手機(jī)垃圾時(shí),可比同類軟件多清理30%以上。同時(shí),還設(shè)置了與當(dāng)?shù)貙?duì)應(yīng)的客服人員,他們都是來(lái)自世界各地的員工,用自己國(guó)家或者地區(qū)的語(yǔ)言,與獵豹全球用戶進(jìn)行交流并收集用戶反饋。
縱觀獵豹的印度出海的成功原因,最重要的一點(diǎn)不外乎重度本地化和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)策略:
重度本地化+適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)策略。在足夠了解海外市場(chǎng)前提下,獵豹采取了“海外+移動(dòng)”的戰(zhàn)略,并聚焦資源打造Clean Master這款單點(diǎn)突破的“爆款”產(chǎn)品,而后延伸形成“一帶多”的移動(dòng)工具產(chǎn)品矩陣。而恰逢中國(guó)企業(yè)海外推廣集中的“風(fēng)口”,獵豹就成了唯一、不得不選擇的通道,扮演起了海內(nèi)外“往來(lái)”的絲綢之路。
3、茄子快傳
茄子快傳(海外SHAREit)是印度市場(chǎng)工具類排名第一的國(guó)民軟件,當(dāng)?shù)赜脩粢殉^(guò)1億。茄主打的跨平臺(tái)近場(chǎng)傳輸功能,讓印度用戶不消耗流量和資費(fèi),不需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就可以隨時(shí)面對(duì)面高速傳輸圖片、視頻、文件和APP,直接擊中了印度用戶的最大痛點(diǎn)。更有數(shù)據(jù)表明,印度市場(chǎng)中80%的內(nèi)容靠茄子快傳分享,那么它又是怎樣做到的呢?
深入的市場(chǎng)了解。從15年開(kāi)始,茄子快傳突然發(fā)現(xiàn)其海外市場(chǎng)用戶在呈幾何數(shù)量翻倍增長(zhǎng)。于是,茄子快傳花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間對(duì)印度的市場(chǎng)環(huán)境、用戶使用習(xí)慣等做了深入調(diào)研。在掌握印度用戶的需求和痛點(diǎn)之后,立馬開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品針對(duì)性優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示:印度用戶使用茄子快傳的頻率非常高,分享的內(nèi)容也是五花八門(mén),照片、視頻、音樂(lè)、應(yīng)用,種類繁多。印度媒體在報(bào)道茄子快傳時(shí)就指出,“中國(guó)APP的特點(diǎn)是務(wù)實(shí)地滿足用戶需求?!?/p>
符合印度用戶需求的產(chǎn)品屬性。印度手機(jī)用戶獲取內(nèi)容的渠道非常有限,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也還非常匱乏。甚至有專門(mén)的裝機(jī)客,通過(guò)當(dāng)面為別人手機(jī)裝資源獲得收入作為一款近場(chǎng)傳輸類軟件。茄子快傳主打的功能就是用戶之間的內(nèi)容互傳,通過(guò)對(duì)用戶海量數(shù)據(jù)和使用習(xí)慣的分析,為市場(chǎng)和用戶貼上精確的標(biāo)簽,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源與內(nèi)容能準(zhǔn)確的與用戶的需求所對(duì)應(yīng),在用戶最需要的時(shí)候出現(xiàn),達(dá)到滿足用戶需求,協(xié)助其他企業(yè)開(kāi)拓新增長(zhǎng)點(diǎn)的需要。
4、DotC
DOTC UNITED是全球移動(dòng)應(yīng)用研發(fā)、發(fā)行運(yùn)營(yíng)平臺(tái),隸屬技術(shù)驅(qū)動(dòng)的跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)控股集團(tuán)Avazu Holding,面向全球市場(chǎng)發(fā)行自行研發(fā)、委托研發(fā)的移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用。目前自主研發(fā)的產(chǎn)品主要有Swift WiFi(WiFi分享平臺(tái))、Flash Keyboard(安卓輸入法)、Swift Locker(應(yīng)用鎖)、Swift Browser(手機(jī)端瀏覽器)等。今年2月,F(xiàn)lash Keyboard以TOP6的好成績(jī)進(jìn)入App Annie印度市場(chǎng)IOS&Google Play所有類別下載榜單。它可支持近40種語(yǔ)言,覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),總安裝量超過(guò)1500萬(wàn),日活超過(guò)500萬(wàn),月活1700萬(wàn)左右。同時(shí)擁有超過(guò)400多個(gè)有趣的表情符號(hào),支持完全自由個(gè)性化定制和自動(dòng)更正等功能。深扒DOTC UNITED出海印度成功的原因,可以從其深度的市場(chǎng)調(diào)研、本土化運(yùn)營(yíng)策略以及海量資源和流量三方面做相關(guān)分析。
充分的市場(chǎng)調(diào)研。DOTC UNITED團(tuán)隊(duì)在研發(fā)應(yīng)用前,對(duì)用戶使用習(xí)慣、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)品分析等做了深入調(diào)查 并著重研究了相關(guān)的用戶行為和痛點(diǎn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)印度在PC尚未普及的情況下,直接進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,所以目前接近70%的上網(wǎng)行為,都是通過(guò)手機(jī)。因此,在最印度用戶需求和痛點(diǎn)有足夠了解的前提下,DOTC UNITED團(tuán)隊(duì)對(duì)旗下App做了針對(duì)性的優(yōu)化;
深耕本土化。對(duì)出海產(chǎn)品的本地化而言,語(yǔ)言是最重要的因素之一。多語(yǔ)言翻譯能夠幫助用戶理解和使用產(chǎn)品,從而提升轉(zhuǎn)化與留存率。很多公司開(kāi)發(fā)海外產(chǎn)品,只是把國(guó)內(nèi)版本作一個(gè)蹩腳的英文翻譯,但這其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。App版本并不僅是簡(jiǎn)單的翻譯,更要綜合考慮當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言環(huán)境甚至是顯示樣式、文化、宗教與政治等禁忌。比如在阿拉伯語(yǔ)中,文字的順序是從右到左,所以,在當(dāng)?shù)赝茝V的應(yīng)用,不僅有阿拉語(yǔ)版本,圖標(biāo)的展示位置也要進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。完善的本地化支持是DOTC UNITED的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)研究致力分析每類語(yǔ)言的用戶習(xí)慣,把語(yǔ)言做到極致;
自身海量資源和流量。DotC United是由Avazu Holding集團(tuán)控股,Avazu Holding擁有海量的資源和流量,目前已覆蓋全球130個(gè)熱點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)、超過(guò)85%的網(wǎng)民、3000-6000萬(wàn)海外用戶以及每月1000億的覆蓋流量,而優(yōu)質(zhì)用戶留存更達(dá)萬(wàn)人以上。同時(shí),依托多年深耕市場(chǎng)積累的豐厚海外渠道資源,能夠幫助優(yōu)質(zhì)手機(jī)游戲產(chǎn)品發(fā)行至全球130個(gè)以上的熱點(diǎn)國(guó)家及地區(qū)。這些豐富的資源都為Flash Keyboard全球化的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)并存
從1985到現(xiàn)在,短短的30年間,印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已吸引了不少國(guó)際資本,包括如日本軟銀、阿里巴巴、騰訊、高齡資本等。而僅日本軟銀在2014年10月時(shí),就已宣布對(duì)印度互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資超過(guò)8億美元。印度即時(shí)通訊應(yīng)用Hike,最新一輪融資獲得Tiger Global Ma’nagement領(lǐng)投的6500萬(wàn)美元。而外資對(duì)印度互聯(lián)網(wǎng)的青睞一直沒(méi)有止步。軟銀集團(tuán)、新加坡的淡馬錫等公司向印度快速發(fā)展的電子商務(wù)領(lǐng)域依舊投入了大量資金。
在過(guò)去的一年,印度互聯(lián)網(wǎng)投融資市場(chǎng)十分火爆。從一線城市到二線城市,資本市場(chǎng)在逐步轉(zhuǎn)移投資陣地。資本市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前期的“非冷靜性”的投資,會(huì)逐漸冷靜下來(lái)。數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年印度互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)共吸引了35億美元的投資,其中,59%為國(guó)際資本,23.8%為混合資本,印度本地資本占17.2%。在印度眾多城市中,無(wú)論從項(xiàng)目數(shù)量還是融資總額來(lái)看,德里和班加羅爾吸引了絕大多數(shù)的投資,是投資的熱門(mén)目的地。
機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)相伴隨。首先,盡管印度目前經(jīng)濟(jì)增速保持向上態(tài)勢(shì),但按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,一旦過(guò)了這一階段,任何國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增速會(huì)回調(diào)到一個(gè)穩(wěn)定區(qū)間,那么到時(shí)印度經(jīng)濟(jì)增速放緩可能會(huì)一直互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;其次,對(duì)印度這種開(kāi)放的市場(chǎng),本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將會(huì)面臨硅谷巨頭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),本土企業(yè)壓力較大;第三,印度人均消費(fèi)能力有限,用戶對(duì)價(jià)格敏感,其消費(fèi)能力是否能夠承擔(dān)得起各種在線支付業(yè)務(wù);第四,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)普及率增速不及預(yù)期,不利于線上業(yè)務(wù)發(fā)展。
?出海創(chuàng)業(yè)者如何把握現(xiàn)有的機(jī)遇
雖然我們常說(shuō)印度互聯(lián)網(wǎng)整體比中國(guó)落后 5-10 年,但是并不是說(shuō)印度就是 5-10 年之前的中國(guó)。僅就產(chǎn)品的運(yùn)維設(shè)計(jì)和推廣而言,已經(jīng)存在著很大的差異。比如,中國(guó)從哈爾濱到??诙加猛环N文字;印度則有 20 多種國(guó)家認(rèn)可的官方語(yǔ)言,會(huì)英語(yǔ)的人不超過(guò)總?cè)丝诘?10%,The Daily Hunt (印度版的 “今日頭條”) 就需要用 12 種語(yǔ)言來(lái)滿足人們對(duì)新聞的需要。
就App偏好而言,印度市場(chǎng)中,由于大多數(shù)的印度用戶因?yàn)閮r(jià)格便宜都使用安卓手機(jī),手機(jī)用戶中Android用戶占比較大,手機(jī)性能整體不高,而這些設(shè)備又很難裝載多于20個(gè)App,對(duì)優(yōu)化需求較多,因此工具類App居多。所以,針對(duì)App開(kāi)發(fā)者而言,App大小是他們必須關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是安卓應(yīng)用。
就游戲類別而言,策略類游戲最受印度用戶歡迎,其次是博彩類。對(duì)此類游戲的喜好程度在亞洲地區(qū)屬于較高的。而印度玩家對(duì)休閑益智類的游戲喜好程度表現(xiàn)平平。因此,對(duì)游戲開(kāi)發(fā)者而言,策略類和博彩類應(yīng)該是他們關(guān)注的重點(diǎn)。
就電商支付情況而言,印度僅有30%的人擁有銀行賬戶,1.7%的人擁有信用卡。而印度的銀行業(yè)也并不多,在擁有13億人口的前提下,銀行總數(shù)僅有約12.5萬(wàn)家。使用信用卡在網(wǎng)上支付在印度才剛剛開(kāi)始。針對(duì)用戶支付習(xí)慣而言,45%的用戶更喜歡用現(xiàn)金支付,這筆比例高于信用卡支付的16%和借記卡支付21%。10%的用戶現(xiàn)在在線使用銀行卡支付。而在移動(dòng)高速驅(qū)動(dòng)的前提下,印度的支付領(lǐng)域?qū)⒕哂泻艽蟮臐摿Α?/p>
另外,制約印度移動(dòng)廣告市場(chǎng)發(fā)展的因素也正在改變。傳統(tǒng)媒體依舊是印度廣告市場(chǎng)上的主力軍,估計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)依舊會(huì)受到廣告主的青睞。數(shù)字廣告占總體廣告份額還很小,但移動(dòng)廣告是其增長(zhǎng)的動(dòng)力,隨著移動(dòng)環(huán)境的不斷改善,印度數(shù)字廣告市場(chǎng),特別是移動(dòng)廣告市場(chǎng)的規(guī)模不可估量。
印度整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)環(huán)境前景樂(lè)觀。高人口紅利,加之年輕化人口結(jié)構(gòu),是資本市場(chǎng)看好印度最主要的原因之一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善與智能手機(jī)的爆發(fā)式增長(zhǎng),是促進(jìn)印度未來(lái)幾年高速發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
最后,總體來(lái)說(shuō),印度市場(chǎng)的人口紅利使其互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)充滿想象,印度很可能成為既中國(guó)之后的又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大市場(chǎng)。但就目前狀況而言,印度整體相對(duì)落后,需要更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)發(fā)展。而對(duì)中國(guó)出海印度的企業(yè)而言,若選擇現(xiàn)在進(jìn)入印度市場(chǎng),可以說(shuō)是提前布局,盡管進(jìn)軍印度越早,風(fēng)險(xiǎn)越大,但投資回報(bào)也可能越大。
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