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作為管理者，你的表現(xiàn)風(fēng)格應(yīng)該是怎么樣？你應(yīng)該怎么樣去提升你自己的領(lǐng)導(dǎo)力？問題到底出現(xiàn)在哪里？這是你需要去關(guān)注的。

作為一名管理者，作為一名leader，你應(yīng)當(dāng)要擁有一種全局的概念。

擁有了這樣一種全局的概念以后，當(dāng)你再遇到團(tuán)隊管理的任何問題的時候，你會知道這個問題出自哪里，以及我們應(yīng)該用什么樣的辦法來解決。

提到全局認(rèn)知，我們用一個簡單的例子來跟大家分享一下這個觀點和問題。

比如說上海的迪士尼樂園，我想很多同學(xué)已經(jīng)去過。經(jīng)常有這樣一種情形：你的小伙伴前一天去迪士尼。當(dāng)你第二天問他說：你有沒有去過玩過某一個項目的時候?很有可能你得到的回復(fù)是一臉的茫然。

他可能會問你，你說的那個是什么項目?這個項目在哪里?我怎么好像完全沒看到過。

為什么會出現(xiàn)這樣的情況?是因為我們知道整個迪士尼是一個占地非常大的一個項目，在其中有六個主題的公園，包括像探險島、寶藏灣、明日世界這樣的一些子的主題，每個主題中有許多的項目。

很多小伙伴去玩迪士尼的時候，可能他就直接沖進(jìn)了某一個區(qū)域，然后在那里排隊游玩。每個項目一般來說我們要排個半個小時的時間，甚至有些時候會排一到兩個小時的時間，很快一天的時間就過去了，到了晚上的9點鐘放完煙花，也許你就離開迪士尼了。

那這個時候，確實有很多的項目，其實你未曾去過，你就根本不知道這些項目包括什么的內(nèi)容。那這就是我們在認(rèn)知一個事物的過程當(dāng)中，其實我們只知道了它的一個局部的信息的內(nèi)容。

那同樣對于管理來說也是如此。管理其實也是一個系統(tǒng)的工程，正如我們前面所說的，你作為一個管理者，或者作為一名Leader，你怎樣能夠說把所有的情況，這樣的一個全局圖能夠了然于心呢?那我們看看正確去玩迪士尼的方法應(yīng)該是怎么樣?

我們應(yīng)該做的是當(dāng)我們?nèi)雸@之前，我們應(yīng)該拿一張迪斯尼的導(dǎo)覽圖。

在這個導(dǎo)覽圖上我們清晰地看到，原來迪士尼里面有包括這樣六大的主題樂園，每個主題樂園的特點是什么?而且每個主題樂園里面又包括哪些經(jīng)典的項目，那我可以合理地分配自己的時間去在這一天當(dāng)中去玩好這些項目。

這樣你一天回來以后，你對整個迪斯尼樂園的認(rèn)知，你是全面的。你可以真正地告訴大家說，或者告訴你的小伙伴說，我去過了，我知道每一個里面大概的情況。雖然有一些項目我們沒玩，但是我知道它們都是怎么回事。

同樣，我們對于團(tuán)隊管理時也是一樣。我們對于團(tuán)隊管理，也會出現(xiàn)只見樹木不見森林的情況。所以，我也想送大家這樣一張導(dǎo)覽圖。

這張導(dǎo)覽圖能夠讓你清晰的認(rèn)知到說我在做團(tuán)隊管理的過程當(dāng)中，我需要關(guān)注的問題和模塊有哪一些?每個模塊出了問題，我應(yīng)該用什么樣的方法去解決?那這樣在你的心中就有了整個布局的全局信息。

接下來，我們一起來看看我們被稱之為團(tuán)隊管理畫布（TMC）的這張圖：

在這張圖里，其實它大的格局，包括兩個部分，大的格局上步頂端，其實是一個我們所謂的搭班子的一個內(nèi)容，下部的內(nèi)容其實包括了五大模塊，包括我們?nèi)绾稳プ黾钐嵘龁T工的積極性，如何進(jìn)行團(tuán)隊文化管理、以及管理者領(lǐng)導(dǎo)力和員工提升這樣的內(nèi)容。

下面，我們分別來看一下：

1、團(tuán)隊招募

在團(tuán)隊管理的上部，這張畫布的上部，我們告訴大家說，在團(tuán)隊管理的招募的過程當(dāng)中，你應(yīng)該關(guān)注哪些內(nèi)容? 你應(yīng)該如何去吸引你的員工?你在做員工的面試和認(rèn)知的過程當(dāng)中，在辨識員工的時候，你需要做哪些事情?這是第一個我們搭班子。

2、團(tuán)隊目標(biāo)和激勵

第二個大的模塊其實是涉及到說我們作為一個團(tuán)隊的管理者，我們?nèi)绾稳ビ行У募钗覀兊膯T工，讓我們的員工為著我們的團(tuán)隊的目標(biāo)而不斷的努力。

在激勵的過程當(dāng)中，你又要區(qū)分不同員工的類型，有些員工屬于自驅(qū)型的。在他的內(nèi)心當(dāng)中，他有對于我們做的這整件事情和我們愿景的認(rèn)同，這是一類人。

對于長期的對于我們愿景認(rèn)同的人，我們要給予他們長期的激勵，包括我們今天所說的，大家都很熟悉的，包括股權(quán)，包括期權(quán)，包括我們新型的組織關(guān)系，包括合伙人這樣一系列的組織關(guān)系，都是為了驅(qū)動這樣自驅(qū)性的人才的長期激勵的方式。

還有一類人，他說我對你公司的未來發(fā)展，其實我不感興趣，我只關(guān)心我今天的狀態(tài)，所以對于不同類型的人群，我們的激勵點到底是什么？那同樣對于我們所謂任務(wù)型的員工，在這張畫布當(dāng)中，我們也給大家提供了一些方法。

他們的目標(biāo)很簡單，他們只關(guān)注說我今天做了這件事情，你可以給我什么樣的回報?這些回報可能是在經(jīng)濟(jì)上的，或者是調(diào)薪或者獎金，或者是在形式方面的，或者培訓(xùn)一系列的方式。

這些激勵都是非常短期的激勵的方式。那對于短期的激勵的方式，我們怎么樣能夠把每個人的行為，把每個人的目標(biāo)和我們整個團(tuán)隊的目標(biāo)牢牢的綁定起來。

所以在這張畫布的這塊內(nèi)容當(dāng)中，我們需要關(guān)注的就是包括像類似OKR這樣的一種管理的方法，怎么樣能夠讓我們目標(biāo)一致，大家協(xié)同去完成我們的任務(wù)。所以中間的模塊，其實我們在整個畫布當(dāng)中最關(guān)注的點就是激勵員工，驅(qū)動大家實現(xiàn)我們整個團(tuán)隊的目標(biāo)。

3、團(tuán)隊文化

但是，對于整個團(tuán)隊的表現(xiàn)的好壞，我們說文化又是很重要的。很多人會說唉文化其實是不是一種很虛的東西，但其實我們知道每一個偉大的公司，最后成就他們的一定是背后的文化。

文化有時候其實他是管理的最高境界。所以對于文化來說，我們應(yīng)該怎么樣去認(rèn)識它?它形成的階段到底是怎么樣?我們應(yīng)該怎么樣去打造我們自己的文化價值觀的體系?文化怎么樣能夠成為不像口號和貼在墻上的這種標(biāo)語一樣，能夠最終的滲入到我們組織內(nèi)部當(dāng)中，成為我們每個人的言行舉止當(dāng)中的內(nèi)容。這是在這個模塊下所介紹的內(nèi)容。

4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

那同時一個團(tuán)隊的表現(xiàn)的好壞，其實在這張畫布當(dāng)中我們還要關(guān)注的內(nèi)容是什么?我們還要關(guān)注的內(nèi)容是說你作為一名Leader，你的表現(xiàn)應(yīng)該是怎么樣?

我們知道對于不同的這個Leader來說，哪怕你是同樣一個球隊，同樣的隊伍由不同的教練來領(lǐng)導(dǎo)，他的成績就會截然不同。

所以作為管理者，你的表現(xiàn)風(fēng)格應(yīng)該是怎么樣？你應(yīng)該怎么樣去提升你自己的領(lǐng)導(dǎo)力？問題到底出現(xiàn)在哪里？這是你需要去關(guān)注的。

5、團(tuán)隊能力成長和提升

除此之外，在這個畫布的下方，我們還可以看到說，最下面的對于員工的個人的成長，你所需要關(guān)注的內(nèi)容，你怎樣來關(guān)注他的個人的能力，個人的職業(yè)的發(fā)展的成長，這些也是推動你團(tuán)隊績效的很重要的內(nèi)容。

當(dāng)然，生活不止眼前的茍且，還有詩和遠(yuǎn)方的田野。你在關(guān)注員工的基本的工作的時候，其實你也要關(guān)注他的內(nèi)心的狀態(tài)和他的身體，身心的健康的狀態(tài)，這些對于推動員工的持續(xù)發(fā)展也是很有幫助的。

所以當(dāng)你擁有了這張畫布，當(dāng)你的腦海當(dāng)中擁有了這張導(dǎo)覽圖，你在實際過程當(dāng)中出現(xiàn)了任何的問題。

比如說你覺得說這個員工的表現(xiàn)不好，或者我們的業(yè)績持續(xù)沒有得到提升，到底它是這個模塊當(dāng)中的什么問題導(dǎo)致的?是因為說我們的績效激勵是有問題的，我們沒有對員工有足夠的激勵的機(jī)制，我們員工的激勵和薪酬是有問題的，還是說我們整個的文化其實是不好的，我們有必要對我們的文化作為改進(jìn)，還是說在整個的過程當(dāng)中，其實出現(xiàn)的最大的問題是我作為領(lǐng)導(dǎo)者，我本人的領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)的方式產(chǎn)生了問題。

給你這張畫布，我們就給你了一張導(dǎo)覽圖，你清晰地就會看到問題所在。同時，我們會給你一些解決的方案。那擁有了這一張導(dǎo)覽圖，你就可以更好的游玩好迪斯尼樂園，也可以更好的去駕馭起你這個團(tuán)隊，讓你做到整個團(tuán)隊的形態(tài)，過程和目標(biāo)了然于心。

以上，希望對你有所幫助。

作者：倪云華（微信公眾號“倪云華新知”），十年跨國管理咨詢顧問，曾服務(wù)普華永道、IBM全球咨詢服務(wù)部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人，上市公司副總裁。多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問。著有《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢》。

本文由@倪云華 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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