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產(chǎn)品試用期不是“做得多”，而是“做得對(duì)”。本文揭示試用期的隱性評(píng)估維度，幫你看清組織對(duì)產(chǎn)品人的真正期待，讓你少走彎路，快速打出存在感。

今天，我想和你分享一些關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理試用期的心得。我想聊聊，在這個(gè)階段，我們到底應(yīng)該做些什么來站穩(wěn)腳跟，又有哪些“雷區(qū)”是絕對(duì)不能踩的。

小楊產(chǎn)品試用期的困境

小楊是一名3年工作經(jīng)驗(yàn)的電商產(chǎn)品經(jīng)理，憑借著面試階段的“優(yōu)秀表現(xiàn)”，順利入職一家HCM SaaS企業(yè)。

試用期6個(gè)月，結(jié)果3個(gè)月時(shí)，因能力不達(dá)標(biāo)，被王總監(jiān)主動(dòng)“忍痛割愛”。

三個(gè)月前，王總監(jiān)對(duì)他在面試室里展現(xiàn)出的邏輯清晰、對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的獨(dú)到見解，曾讓王總監(jiān)眼前一亮，深信自己為團(tuán)隊(duì)找到了一位潛力股。

入職后，王總監(jiān)滿懷期待地將核心任務(wù)——升級(jí)可自定義的報(bào)表系統(tǒng)——交給他，這本是檢驗(yàn)中級(jí)產(chǎn)品能力的試金石。

然而，期待在三天內(nèi)就被擊碎：

他接到任務(wù)后，花一上午時(shí)間體驗(yàn)了下現(xiàn)有報(bào)表的功能，下午就開始進(jìn)入到原型設(shè)計(jì)，過程中有疑問，就直接問其領(lǐng)導(dǎo)：

• “報(bào)表是二級(jí)菜單合適，還是三級(jí)？”
• “需要哪些類型的自定義報(bào)表？”
• “要不要自定義字段？”

面對(duì)這些問題，王總監(jiān)有點(diǎn)無奈，但還是耐心跟他說：“你可能陷入了誤區(qū)，不能上來就直接設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案，你需要認(rèn)真梳理現(xiàn)有客戶的需求以及參考競(jìng)品的方案后，對(duì)我們的整體解決方案有規(guī)劃后，再進(jìn)行分期設(shè)計(jì)產(chǎn)品。同時(shí)，你這些問題不能以我的回答為主，而應(yīng)該從用戶場(chǎng)景與需求出發(fā)去思考?！?/p>

3天后，當(dāng)他再次跟領(lǐng)導(dǎo)溝通方案時(shí)，他的第一個(gè)問題是：“我搜索了下咱們的競(jìng)品，發(fā)現(xiàn)都需要賬號(hào)，我就在官網(wǎng)上看了些介紹與演示視頻，信息有限，但需求池的需求我是分析過了。”

聽到這話王總監(jiān)，心中五味雜陳，無奈的問了一句：“你約了幾個(gè)客戶進(jìn)行調(diào)研？”

“哦，我不知道怎么聯(lián)系他們，所以主要分析現(xiàn)在需求池里的需求?！?/p>

那一刻，王總監(jiān)的心沉了下去。他意識(shí)到，面試時(shí)展現(xiàn)出的“優(yōu)秀”，似乎并未轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的底層思維和能力。接下來的一個(gè)半月，王總監(jiān)不得不投入大量精力進(jìn)行“手把手”指導(dǎo)：從需求分析框架到原型設(shè)計(jì)邏輯，從文檔撰寫規(guī)范到跨部門溝通要點(diǎn)。他像一個(gè)教練，試圖幫助小楊找到節(jié)奏。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月的“手把手”的教授與輔助，小楊初步完成了他的方案，準(zhǔn)備進(jìn)入需求評(píng)審階段。

結(jié)果第一輪評(píng)審就被研發(fā)、測(cè)試同學(xué)給“打”回來，原因是方案有缺陷，技術(shù)上不可行，需求文檔看不懂。

比如產(chǎn)品方案并未考慮如何與現(xiàn)有報(bào)表如何兼容，只考慮新報(bào)表的設(shè)計(jì)；需求文檔跟其他產(chǎn)品經(jīng)理風(fēng)格差異大，沒有復(fù)雜業(yè)務(wù)的案例說明等。

領(lǐng)導(dǎo)眼中看到的問題，不僅如此——小楊需求評(píng)審時(shí)，不講全局的規(guī)劃與關(guān)鍵場(chǎng)景，直接進(jìn)入到細(xì)節(jié)講解；講解需求時(shí)，看著需求文檔逐字“讀稿”，旁聽的人幾乎全分神；面對(duì)研發(fā)、測(cè)試的問題，“束手無策”，必須自己救場(chǎng)等。

經(jīng)過這么一輪的折騰，王總監(jiān)不得不重新思考一個(gè)問題：面試環(huán)節(jié)精心構(gòu)筑的“優(yōu)秀”形象，為何在真實(shí)的工作場(chǎng)景中如此脆弱？小楊并非不努力，但面試展現(xiàn)的光環(huán)與崗位實(shí)際要求的核心能力之間，出現(xiàn)了顯著的錯(cuò)位。

小楊的故事并非孤例。

它尖銳地提出了一個(gè)關(guān)乎每位新晉產(chǎn)品經(jīng)理和招聘管理者的問題：如何讓面試中展現(xiàn)的潛力，在試用期的真實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上成功兌現(xiàn)？

產(chǎn)品經(jīng)理要順利渡過試用期，站穩(wěn)腳跟，究竟需要跨越哪些關(guān)鍵能力與注意事項(xiàng)？這正是我們接下來要深入探討的核心。

產(chǎn)品經(jīng)理試用期，必須注意哪些事項(xiàng)？

以小楊的案例為引子，我們對(duì)它進(jìn)行一次提煉總結(jié)，看看對(duì)你有什么啟發(fā)。

第一，實(shí)事求是，控制預(yù)期

面試時(shí)，每個(gè)人或多或少都會(huì)粉飾自己的經(jīng)驗(yàn)、能力，但切記不要把對(duì)方的預(yù)期拉太滿，咱們來日方長(zhǎng)。

比如你能力達(dá)到70分，適度提升至80分足以，而不是拉到90分以上。

小楊就是典型案例，第一次面對(duì)跨行業(yè)的產(chǎn)品機(jī)會(huì)，未形成對(duì)應(yīng)產(chǎn)品方法論與經(jīng)驗(yàn)前，入職新公司前，正確的做法是：學(xué)會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)循序漸進(jìn)的機(jī)會(huì)，而不要好大喜功或不敢拒絕，接受遠(yuǎn)超自己能力范圍的任務(wù)。

比如主動(dòng)設(shè)定自己前1個(gè)月新人融入計(jì)劃，并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)。即：

• 第一周：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)。每天以日?qǐng)?bào)形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與明日計(jì)劃（如何快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)，后面會(huì)單獨(dú)分享）；
• 第二周：梳理與分析需求。目的是從需求層面了解現(xiàn)有系統(tǒng)的問題；
• 第三/四周：承接1-2個(gè)小需求（工作量1-2周內(nèi)）。目的是與研發(fā)、測(cè)試同學(xué)的磨合，學(xué)習(xí)新公司的工作流程。

第二，掌握產(chǎn)品經(jīng)理的基本思維方式

產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式是：用科學(xué)的方式（如調(diào)研/分析/試錯(cuò)等），逐步將不確定性變成確定性，而不追求初始確定性。

比如小楊接到任務(wù)就問領(lǐng)導(dǎo)：“報(bào)表菜單設(shè)計(jì)是三層，還是二層？”，或一頭直接扎進(jìn)產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)中，都屬于典型追求初始的確定性。

我經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐總結(jié)了兩條關(guān)鍵產(chǎn)品方法論和一條產(chǎn)品原則，每次做項(xiàng)目之前，我會(huì)像念咒語一樣重復(fù)，讓自己真正踐行它們。

方法論1：需求是1，方案是0。與之對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品原則是：把70%以上的精力投入到需求上，剩下30%留給方案——一般初/中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理恰恰相反。

以小楊為例。

領(lǐng)導(dǎo)交給他任務(wù)后，淺淺看了需求池的需求，就把精力投入到報(bào)表的原型設(shè)計(jì)、流程圖等，遇到問題就問領(lǐng)導(dǎo)，這就是把70%精力放到方案上的典型案例。

正確的做法是：先進(jìn)行深度用戶需求場(chǎng)景調(diào)研，其次是帶著問題調(diào)研競(jìng)品，最后才是畫原型、流程圖等。

具體來說，他可以執(zhí)行以下動(dòng)作：

• 動(dòng)作1：圍繞現(xiàn)有用戶需求池，進(jìn)行初步的需求分析——提煉需求場(chǎng)景，按場(chǎng)景進(jìn)行歸類（如自定義字段、自定義報(bào)表（日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)？統(tǒng)計(jì)表/明細(xì)表/記錄表？）、自定義報(bào)表排序、自定義導(dǎo)出等）；
• 動(dòng)作2：選擇1-3個(gè)關(guān)需求場(chǎng)景，分別調(diào)研1-3個(gè)客戶的需求（比如遇到了什么問題？現(xiàn)在怎么解決？如何影響使用？頻次如何等）；
• 動(dòng)作3：帶著調(diào)研結(jié)果，分析競(jìng)品解決方案的優(yōu)劣。

參考案例：如何系統(tǒng)性分析需求?

方法論2：以終為始，全面規(guī)劃設(shè)計(jì)；以始為終，最小閉環(huán)落地。

需求調(diào)研清楚，是否就開始設(shè)計(jì)原型方案了？

答案顯然是否定的。

產(chǎn)品經(jīng)理就像一名帶兵打仗的將軍，不能只顧一城一池的得失，而需要提前全面規(guī)劃、全面設(shè)計(jì)。

以小楊為例。他需要思考的問題是：報(bào)表的“終局”產(chǎn)品形態(tài)會(huì)是什么樣？從終局產(chǎn)品形態(tài)倒推進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃以及設(shè)計(jì)。

完成后，選擇一個(gè)閉環(huán)場(chǎng)景進(jìn)行逐步迭代落地——選擇標(biāo)準(zhǔn)是：它是關(guān)鍵需求，可獨(dú)立上線，且可成為后續(xù)場(chǎng)景的“墊腳石”——比如自定義報(bào)表字段就完美符合第一個(gè)閉環(huán)場(chǎng)景。

參考案例：如何在入職1周內(nèi)，輸出產(chǎn)品規(guī)劃？

第三，要用心打磨自己的產(chǎn)品能力

產(chǎn)品能力源于經(jīng)驗(yàn)、復(fù)盤與實(shí)踐，絕非一蹴而就。

若你在試用期能踐行前兩條建議，即使能力尚有不足，領(lǐng)導(dǎo)通常也不會(huì)過分苛責(zé)。

因?yàn)榉e極的產(chǎn)品態(tài)度和正確的思維方式是更難培養(yǎng)的底層素養(yǎng)，而產(chǎn)品能力是相對(duì)上層、可以培養(yǎng)的技能。只要基礎(chǔ)態(tài)度和思維過關(guān)，基本就達(dá)到了試用期的核心要求。

關(guān)鍵點(diǎn)就是學(xué)會(huì)復(fù)盤，敢于實(shí)踐——它們是我覺得提升能力最佳的方式。