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在如今的招聘市場(chǎng)中，外包崗位似乎占據(jù)了主導(dǎo)地位，尤其在一些知名的大型企業(yè)中，外包崗位數(shù)量的增加和正式崗位數(shù)量的相對(duì)減少形成了鮮明對(duì)比。本文將從設(shè)計(jì)師行業(yè)的視角出發(fā)，深入分析這一現(xiàn)象背后的原因，包括市場(chǎng)需求變化、企業(yè)成本控制策略以及崗位性質(zhì)劃分等因素，并對(duì)比國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師的工作情況，最后為設(shè)計(jì)師們提供應(yīng)對(duì) “外包圍城” 的建議。

如果你最近在用招聘軟件看一些新的工作機(jī)會(huì)，大概率會(huì)產(chǎn)生一種困惑：好像市面上在招聘的崗位，怎么都是“外包”、“派遣”的崗位？尤其是一些大廠。以我的觀察來(lái)看，他們確實(shí)也在招人，但更多的都是外包崗位，正編越來(lái)越少了。

現(xiàn)在有人說(shuō)“十個(gè)崗位八個(gè)外包”，其實(shí)基本上反應(yīng)了一些現(xiàn)實(shí)情況。因?yàn)槲沂窃O(shè)計(jì)師，我就從設(shè)計(jì)行業(yè)的視角跟大家聊聊這個(gè)話題，看看這股“外包風(fēng)”究竟從何而來(lái)，它與海外的設(shè)計(jì)師工作情況又有多大不同。

首先，為啥感覺設(shè)計(jì)師外包崗這幾年為什么越來(lái)越多？

外包崗，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你的勞動(dòng)合同是和第三方人力資源公司簽的，但你每天工作的地點(diǎn)、服務(wù)的對(duì)象，卻是像騰訊、阿里這樣的大廠。你用著大廠的工位，參與著大廠的項(xiàng)目，但從法律意義上講，你并非大廠的“親生員工”。

這背后的原因，其實(shí)也不復(fù)雜。

記得在10年前，那時(shí)候創(chuàng)業(yè)公司很多，各個(gè)都想上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這班車，做APP就需要UI設(shè)計(jì)，那時(shí)候設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)非常搶手，只要你會(huì)畫界面，會(huì)切圖就有公司要你。我的第一份工作，測(cè)試題就是切圖，現(xiàn)場(chǎng)切完開發(fā)說(shuō)能用，然后老板直接就給我發(fā)了offer。但最近幾年，風(fēng)向變了?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)整體進(jìn)入“降本增效”的階段，業(yè)務(wù)收縮，項(xiàng)目砍半，設(shè)計(jì)崗位的需求自然也隨之下滑。我看過招聘平臺(tái)數(shù)據(jù)，UI/UX崗位的數(shù)量甚至同比減少了約40%。

一邊是公司“鎖編”，不再大規(guī)模招聘正式員工；另一邊，是設(shè)計(jì)師群體總量依然龐大，加上前幾年的裁員潮，還有各種設(shè)計(jì)師培訓(xùn)班，大量設(shè)計(jì)師涌入市場(chǎng)?，F(xiàn)在隨便一個(gè)公司發(fā)一個(gè)UI招聘帖子出去，一個(gè)上午起碼就能收到上百份，毫不夸張。

在這種“買方市場(chǎng)”下，公司招人就變得非常謹(jǐn)慎。與其背上一個(gè)正式編制的長(zhǎng)期成本，不如先用外包崗“試試水”，既能滿足階段性的項(xiàng)目需求，又能隨時(shí)“一鍵增減”人力，何樂而不為？

然后在公司老板眼中，公司的崗位大致分成兩類：核心崗與非核心崗。

核心崗的意思是能掌握公司命脈，決定產(chǎn)品戰(zhàn)略和核心體驗(yàn)。比如，負(fù)責(zé)核心產(chǎn)品線體驗(yàn)策略的資深UX設(shè)計(jì)師、主導(dǎo)品牌建設(shè)的首席設(shè)計(jì)師。這些崗位，必須是“自己人”，得用正式編制牢牢鎖住，哪怕只是別讓他們跑到競(jìng)對(duì)公司就行。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，關(guān)鍵崗位其實(shí)并不需要很多。

而對(duì)于非核心崗就是一些支持性、執(zhí)行性或臨時(shí)性的工作。像我以前在騰訊的時(shí)候，專門做運(yùn)營(yíng)視覺的設(shè)計(jì)師就非常少，因?yàn)榇蟛糠诌\(yùn)營(yíng)活動(dòng)都是一次性的，臨時(shí)性的，一般都是一個(gè)正編帶著一堆外包或者直接找供應(yīng)商來(lái)做。工作雖然重要，但可替代性強(qiáng)，流動(dòng)性大。

于是，這些“非核心”的設(shè)計(jì)崗位，就成了外包的重災(zāi)區(qū)。公司通過這種方式，將資源集中在刀刃上，讓內(nèi)部團(tuán)隊(duì)專注于最具價(jià)值的創(chuàng)造性工作。而對(duì)于二三線城市來(lái)說(shuō)，由于本地缺乏大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)工作多以服務(wù)本地公司為主，這種支持性的設(shè)計(jì)需求，也自然而然地流向了外包公司。

如果說(shuō)前兩點(diǎn)是策略考量，那么成本控制，就是驅(qū)動(dòng)外包化的最直接的動(dòng)力。

一位HR朋友之前跟我說(shuō)的比較直白：“外包，首先就是為了省錢?！边@筆賬，公司老板算得非常精明。

同樣一個(gè)UI設(shè)計(jì)師，正式崗月薪可能15K，公司要為其繳納五險(xiǎn)一金，總用人成本很容易就超過20K。而外包崗，需要付給外包公司的服務(wù)費(fèi)可能就是15K，外包公司再以較低的基數(shù)給設(shè)計(jì)師繳納社保，甚至從中抽成，最終設(shè)計(jì)師到手或許只有10K。用人成本一下子就降下來(lái)了。

像大廠正式員工一般享有的年終獎(jiǎng)、股票期權(quán)、補(bǔ)充醫(yī)療、帶薪年假、團(tuán)建旅游……這些都是白花花的銀子。外包員工？對(duì)不起，這些基本與你無(wú)關(guān)。更重要的是，當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束或業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)，辭退一個(gè)正式員工需要支付“N+1”補(bǔ)償，還可能引發(fā)勞動(dòng)糾紛。而結(jié)束一個(gè)外包合同，只需按合同辦事，干脆利落，風(fēng)險(xiǎn)極低。

另外，還有招聘、篩選、培訓(xùn)、考勤、發(fā)薪……這些繁瑣的人事管理工作，都由外包公司代勞了。用人部門只需提需求，外包公司就能在短時(shí)間內(nèi)“輸送”設(shè)計(jì)師到崗，實(shí)現(xiàn)了人力資源的“即插即用”。

這種“省錢又省心”的模式，讓這些大廠們喜歡的不得了。就像美團(tuán)外賣大量使用外包騎手一樣，設(shè)計(jì)崗位的外包化，就是這樣的情況。

像BOSS直聘這類主打“直聊”和“高效”的招聘平臺(tái)，也無(wú)形中加速了這一趨勢(shì)。外包公司作為招聘方，在這些平臺(tái)上非?；钴S。他們發(fā)布大量注明“外包”的職位，以極快的速度對(duì)接求職者。

這在某種程度上形成了一個(gè)循環(huán)：企業(yè)有外包需求 -> 外包公司在平臺(tái)大量發(fā)帖 -> 設(shè)計(jì)師看到滿屏的外包崗 -> 為了“先上車再說(shuō)”或“曲線進(jìn)大廠”而接受外包 -> 平臺(tái)和外包公司完成了高效匹配 -> 更多企業(yè)傾向于使用這種效率的招聘方式。

于是，我們?cè)O(shè)計(jì)師在找工作的時(shí)候，就感受到了這種似乎只有外包崗的信息壓迫感。

看到這里，你可能會(huì)想：難道只有中國(guó)的設(shè)計(jì)師這么“卷”嗎？國(guó)外是不是都是輕松愉快的正式崗？

事實(shí)可能和你想象的不太一樣。我了解到的情況是海外市場(chǎng)同樣大量使用“非正式員工”，但其形式、文化和待遇與中國(guó)的外包崗不大一樣。

在北美和歐洲，“外包”這個(gè)詞更多是以合同工（Contractor）和自由職業(yè)者（Freelancer）的形式存在。

尤其在美國(guó)，設(shè)計(jì)師是自由職業(yè)大軍中的主力。有數(shù)據(jù)表明，美國(guó)“藝術(shù)和設(shè)計(jì)”行業(yè)中，77%的人以自由職業(yè)方式工作。他們不隸屬于任何公司，而是以個(gè)人或工作室的名義，按項(xiàng)目接單。在美國(guó)，這是一種主動(dòng)選擇的、備受尊重的職業(yè)形態(tài)。

硅谷的科技巨頭，如Google、Apple，也廣泛雇傭合同工。據(jù)報(bào)道，Google的合同工數(shù)量比正編員工還要多。這些合同工通常是為特定項(xiàng)目（比如為期6個(gè)月的產(chǎn)品改版）而被聘用，合同到期即結(jié)束。

所以，從“非全職”的比例來(lái)看，海外市場(chǎng)可能不低于中國(guó)。但關(guān)鍵區(qū)別在于，中國(guó)的“外包”是一種B2B2C的模式（企業(yè)->外包公司->設(shè)計(jì)師），而海外的合同工/自由職業(yè)更接近B2C（企業(yè)->設(shè)計(jì)師）。體感上還是不大一樣。

在中國(guó)的大廠，“正式工”和“外包工”之間有一道無(wú)形的墻。權(quán)限、福利、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、職業(yè)晉升通道，甚至是一種心理上的歸屬感，都存在巨大差異。外包崗?fù)淮蠹铱醋魇沁^渡一下，或者是一個(gè)跳板，沒啥穩(wěn)定性。

而在歐美，雖然合同工也不是“鐵飯碗”，但他們通常被視為具備特定技能的專業(yè)顧問。他們?cè)陧?xiàng)目中能平等地參與討論，貢獻(xiàn)專業(yè)價(jià)值。由于契約精神和成熟的自由市場(chǎng)，一個(gè)優(yōu)秀的合同工在結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目后，往往能很快找到下一個(gè)合同。他們的職業(yè)路徑是基于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和作品集不斷累積的，不會(huì)執(zhí)著于進(jìn)入某家公司“轉(zhuǎn)正”。

說(shuō)個(gè)繞不開的話題，在薪資這塊待遇差別很大。

一線城市UI/UX設(shè)計(jì)師月薪一般在1-2萬(wàn)，大廠會(huì)高一些，但在大廠的序列里設(shè)計(jì)師相對(duì)薪資也是比較低的。外包崗?fù)ǔ?huì)更低，且福利微薄。在國(guó)內(nèi)外包崗薪資普遍低于同級(jí)別的正式崗。

而在美國(guó)UI/UX設(shè)計(jì)師平均年薪約10萬(wàn)美元（約合人民幣70多萬(wàn)），歐洲在4-8萬(wàn)歐元（約合人民幣30-60萬(wàn)）不等。在海外合同工的時(shí)薪或日薪，通常會(huì)高于同級(jí)別正式員工折算后的時(shí)薪。這是因?yàn)楹贤瑑r(jià)里包含了對(duì)其無(wú)法享受公司福利（如帶薪假、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)）的補(bǔ)償。他們是按專業(yè)服務(wù)收費(fèi)，不是只領(lǐng)取一份工資。

當(dāng)然，在海外的生活成本和稅收比我們這要高一些，但從純粹的薪酬數(shù)字和“同工同酬”的理念來(lái)看，海外的合同制設(shè)計(jì)師在經(jīng)濟(jì)上獲得了更公平的對(duì)待。

還有一點(diǎn)區(qū)別是在于，在國(guó)外現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越接受遠(yuǎn)程辦公，這一點(diǎn)是近年來(lái)中外職場(chǎng)最大的區(qū)別。

新冠疫情后，遠(yuǎn)程辦公在歐美被廣泛接受。設(shè)計(jì)師這種高度依賴電腦的職業(yè)，遠(yuǎn)程比例更高。在領(lǐng)英上搜，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大量“Remote”的設(shè)計(jì)職位。很多公司實(shí)行混合辦公，允許設(shè)計(jì)師每周在家工作幾天，有機(jī)會(huì)做到工作與生活的平衡。

在國(guó)內(nèi)，目前還不大現(xiàn)實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)公司尤其強(qiáng)調(diào)“集中辦公”和“面對(duì)面溝通”，管理層普遍對(duì)遠(yuǎn)程辦公的效率持懷疑態(tài)度。像我以前在騰訊的時(shí)候，經(jīng)常搞那種“小黑屋”，集中2個(gè)月搞出一個(gè)項(xiàng)目，不光是到公司上班，還必須得坐到一起。所以，在國(guó)內(nèi)招聘平臺(tái)上，“可遠(yuǎn)程”的設(shè)計(jì)崗位少之又少。

聊到這，我們不難得出結(jié)論：中國(guó)設(shè)計(jì)師崗位的外包化，是市場(chǎng)、成本、策略等多重因素綜合考慮下的必然產(chǎn)物。它反映了公司在如今經(jīng)濟(jì)周期下對(duì)靈活性和低成本的追求。而海外職場(chǎng)雖然也追求靈活性，但其成熟的自由職業(yè)生態(tài)、健全的法律保障和多元的文化，為設(shè)計(jì)師提供了不同于“大廠編制”的、同樣有尊嚴(yán)的職業(yè)路徑。

面對(duì)國(guó)內(nèi)“外包圍城”的現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)師該如何自處？說(shuō)點(diǎn)我的幾點(diǎn)建議：

（1）接受現(xiàn)實(shí)，調(diào)整預(yù)期。外包崗是當(dāng)前市場(chǎng)的一部分，從老板的角度看非常合理，如果你急需一份工作或希望進(jìn)入大廠積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不妨將其視為一個(gè)“跳板”，明確自己的短期目標(biāo)，干完一兩個(gè)項(xiàng)目就積極尋找更好的機(jī)會(huì)。我身邊就有不少?gòu)拇髲S外包干起，然后轉(zhuǎn)正到正編的，甚至還有轉(zhuǎn)正后當(dāng)了Leader的，所以只要能力強(qiáng)，就有機(jī)會(huì)。

（2）終生學(xué)習(xí)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。 無(wú)論環(huán)境如何變化，過硬的專業(yè)能力永遠(yuǎn)是安身立命之本。當(dāng)你的設(shè)計(jì)思維、產(chǎn)品策略能力、跨領(lǐng)域協(xié)作能力足夠強(qiáng)時(shí)，你自然就有機(jī)會(huì)成為老板愿意花高價(jià)用正式編制留住的“核心人才”。如果你覺得自己能力很強(qiáng)，但又還沒被發(fā)現(xiàn)，那就多去面試，找到能被看中和發(fā)揮自己能力的地方。

（3）建立個(gè)人品牌。不要把所有希望都放在一家公司上。利用業(yè)余時(shí)間，在站酷、Behance、公眾號(hào)之類的平臺(tái)持續(xù)輸出作品，建立個(gè)人影響力。如果有機(jī)會(huì)，你也可以嘗試接一些私單，向自由設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型。在未來(lái)，把個(gè)人IP做大，才能真正掌握主動(dòng)權(quán)，讓自己有安全感。

（4）學(xué)好英語(yǔ)。如果你的語(yǔ)言能力和專業(yè)技能過硬，就能去嘗試找海外的遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì)。雖然有挑戰(zhàn)，但這是一條能帶來(lái)更高回報(bào)和更靈活工作方式的路徑。

招聘市場(chǎng)一直在變，對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)師而言，最重要的，是在看清現(xiàn)實(shí)的底色后，依然能保持學(xué)習(xí)的熱情和向上的姿態(tài)，我覺得只有這樣，才能真正很好的生存下去，發(fā)揮自己的價(jià)值并收獲相應(yīng)的回報(bào)。我自己就是這樣想和做的，一直走到了今天。