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前兩天跟朋友聊天無意看到剛?cè)胄袝r(shí)寫的一些文章，沒想到已經(jīng)累計(jì)5000粉絲了，看了一眼最近發(fā)文章的時(shí)間，也是21年了，中間隔了好久，學(xué)到了很多，也成長了很多，現(xiàn)在再也不是面試要背面試題的小產(chǎn)品了，才算是能獨(dú)當(dāng)一面的角色哈哈。期間也感謝人人都是產(chǎn)品經(jīng)理前期對我的幫助，也為了寫出來的東西能幫到一些新入行的產(chǎn)品們，就想把這幾年沉淀的東西總結(jié)出來，也許對大家會(huì)有一些幫助。

找到自己的定位

1、確認(rèn)崗位匹配度

不管是C/B/G端，還是5k/10k/15k，在投簡歷時(shí)就要通過JD去判斷這個(gè)崗位招的什么樣的人，如果簡歷通過初篩進(jìn)入到面試，在第一次面試時(shí)通過面試官的問題在重新去判斷，這有什么用呢？一個(gè)是能幫你代入工作流程中，可以更好的了解這個(gè)角色，第二如果偏差較大，可以在最后時(shí)問面試官是不是想招XX樣的人，或者問，這個(gè)崗位是不是負(fù)責(zé)XX這些事，確認(rèn)崗位匹配度，不是所有的崗位都適合你，你也不適合所有的崗位。

2、保證最低限度的專業(yè)度

觀察同事的期待，領(lǐng)導(dǎo)的期待來判斷你需要知道什么，了解什么，同時(shí)在不具備這些能力之前保持謙卑。舉個(gè)例子，現(xiàn)在有一個(gè)任務(wù)交給你，告訴你3天完成，當(dāng)一天半的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來看你進(jìn)度，然后發(fā)現(xiàn)怎么才做這么點(diǎn)，說這些這些怎么沒寫，你說不知道怎么寫，領(lǐng)導(dǎo)臉色一皺說，這些很難嗎？你就知道，這些應(yīng)該是你應(yīng)該會(huì)的內(nèi)容。

如果不想變?yōu)槭I(yè)大軍，就抓緊拿空閑時(shí)間去把這些能力鞏固一下，如果與前期JD不相符也不要糾結(jié)，這是很正常的，JD可能不是業(yè)務(wù)部門寫的…重要的是你想不想留在企業(yè)中，或者晉升，如果想就多花點(diǎn)時(shí)間。

掌握基本工具和溝通技能

1、基本工具：

Axure/墨刀，畫板，XMIND，visio/億圖/processon，這些工具都很簡單，甚至不用看教程，自己鼓搗鼓搗就會(huì)了。掌握工具對公司的意義是提高效率，生產(chǎn)力，對自己來說可以提高結(jié)構(gòu)化思維和項(xiàng)目/產(chǎn)品整體的理解，在一些復(fù)雜的工作或者是復(fù)雜的流程中，圖例是最快捷，最省力可以提高效率的東西，視頻>圖片>文字>口述，同時(shí)具備1對多的能力，要善于使用工具，文檔，PPT來提升效率，甚至可以提高自己在公司的影響力。

2、溝通技能：

第一要和直屬領(lǐng)導(dǎo)保持良好關(guān)系和溝通：這一點(diǎn)經(jīng)歷過的同學(xué)應(yīng)該懂，跟直屬領(lǐng)導(dǎo)沒處好會(huì)有多難受。對待直屬領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)字，聽話，照做，在我21年的時(shí)候，跟直屬領(lǐng)導(dǎo)聊，他不需要手底下的人多有能力，就算是菜鳥也行，但前提必須要聽話，這一點(diǎn)我相信當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)的人也會(huì)有同感。交代的任務(wù)要放在心里，完不完成都要給個(gè)反饋，同時(shí)說出遇到的問題和解決的問題。

第二要具備和其他部門同事的溝通能力：這點(diǎn)需要做的是做好傳達(dá)和上報(bào)，不要把事情留在自己這里，如果發(fā)現(xiàn)事情沒有按照預(yù)期發(fā)展，出現(xiàn)問題及時(shí)溝通，盡量讓直屬領(lǐng)導(dǎo)了解第一情況，同時(shí)聽取他的建議，如果事情出現(xiàn)了偏差但是你個(gè)人感覺還在可控范圍內(nèi)，可以先嘗試處理一下，處理好了進(jìn)行匯報(bào)，沒處理好或者感覺事情有點(diǎn)不可控，及時(shí)上報(bào)。

其次在跨部門的溝通中，保持謙卑，尊重他人的專業(yè)性，XX老師，X哥，X姐，客氣一點(diǎn)，這里有個(gè)準(zhǔn)則就是，說話低調(diào)做事高調(diào)，該讓的讓不該讓的不讓，舉個(gè)例子，你有一個(gè)任務(wù)需要雙方配合3天內(nèi)完成，但對方說今天很忙沒空，那你要告訴對方這個(gè)事情三天內(nèi)需要我們配合完成，你空出來時(shí)間跟我說一下，然后第二天，或者第三天在提醒一下這個(gè)事情，如果對方還是說沒空，及時(shí)找對方領(lǐng)導(dǎo)或者自己領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

了解自己的能力范圍

?1、明確專業(yè)邊界：不盲目接”燙手山芋”??

職場中常見這樣的場景：某位技術(shù)專家因業(yè)務(wù)需要被提拔為項(xiàng)目經(jīng)理，卻在協(xié)調(diào)多方資源、處理人際關(guān)系中頻頻受挫。比如某互聯(lián)網(wǎng)公司的資深算法工程師張明，因連續(xù)三年績效優(yōu)秀被任命為技術(shù)總監(jiān)。但他發(fā)現(xiàn)自己60%的時(shí)間都耗費(fèi)在會(huì)議溝通和PPT匯報(bào)上，技術(shù)鉆研時(shí)間銳減，團(tuán)隊(duì)管理壓力導(dǎo)致長期失眠。半年后他主動(dòng)申請調(diào)回專家崗，反而在算法優(yōu)化領(lǐng)域取得了突破性成果。這說明清楚認(rèn)知自己的核心能力半徑，比盲目追求職級(jí)更重要。

?2、正視性格特質(zhì)：警惕”逆天性”消耗?

性格特質(zhì)往往比技能更難突破。銷售部的小李是典型案例：作為性格內(nèi)向的醫(yī)藥代表，她每天強(qiáng)迫自己參加各種行業(yè)酒局，在推杯換盞中逐漸產(chǎn)生心理性嘔吐反應(yīng)。直到某次在飯局上突發(fā)焦慮癥后，她主動(dòng)申請轉(zhuǎn)崗至市場數(shù)據(jù)分析崗，憑借嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的特質(zhì)，不僅將客戶需求轉(zhuǎn)化率提升23%，還開發(fā)出行業(yè)首個(gè)可視化用藥追蹤系統(tǒng)。這印證了榮格心理學(xué)觀點(diǎn)：與性格對抗會(huì)造成能量內(nèi)耗，順應(yīng)特質(zhì)才能激發(fā)潛能。

3、?及時(shí)調(diào)整與止損：建立職場”熔斷機(jī)制”??

某快消公司的市場總監(jiān)王浩曾遭遇典型困境：公司要求他同時(shí)管理5個(gè)新品上市項(xiàng)目，每日工作16小時(shí)導(dǎo)致心肌炎住院?？祻?fù)后他做了三件事：① 繪制能力-任務(wù)象限圖，將超出專業(yè)范疇的直播運(yùn)營模塊轉(zhuǎn)交專業(yè)團(tuán)隊(duì)；② 與HR協(xié)商將考核指標(biāo)從”項(xiàng)目數(shù)量”調(diào)整為”爆品成功率”；③ 設(shè)立每周壓力預(yù)警值，當(dāng)加班超3天立即啟動(dòng)資源協(xié)調(diào)。這種系統(tǒng)性止損策略，讓他的團(tuán)隊(duì)人效提升40%。

日常工作中的注意事項(xiàng)和試用期常識(shí)

1、注意事項(xiàng)

• 明確優(yōu)先級(jí)：使用「四象限法則」（緊急/重要程度）分類任務(wù)，例如某電商運(yùn)營在”雙11″期間，優(yōu)先處理系統(tǒng)崩潰（緊急重要），暫緩優(yōu)化頁面動(dòng)效（重要不緊急）。
• 留出容錯(cuò)時(shí)間：開發(fā)工程師小陳每次排期預(yù)留20%緩沖時(shí)間，在突發(fā)的接口調(diào)試問題中仍能準(zhǔn)時(shí)交付，而同期新人因排期過滿導(dǎo)致3次延期。
• 閉環(huán)意識(shí)：市場專員提交方案后主動(dòng)跟進(jìn)審批流程，在領(lǐng)導(dǎo)出差前完成簽字，避免項(xiàng)目卡殼2周。
• 文檔留痕：所有跟上級(jí)，同級(jí)溝通中產(chǎn)生的文檔或PPT要及時(shí)留存，做好分類，會(huì)在某一刻有用的。

2、試用期常識(shí)

• 避免越級(jí)溝通：如產(chǎn)品經(jīng)理繞過技術(shù)主管直接指派任務(wù)，某項(xiàng)目因此引發(fā)權(quán)責(zé)混亂，需求延期1個(gè)月。
• 邊界意識(shí)：對于不是對方的職責(zé)，不要指示對方去做，如果不確定是不是對方負(fù)責(zé)的部分，找上級(jí)確認(rèn)。
• 學(xué)習(xí)速度：根據(jù)文中第一標(biāo)題，盡快熟悉工作職責(zé)。
• 禮貌且友好：對待任何同事做到禮貌友好，在試用期時(shí)還可以多閑聊一下，問問對方附近什么好吃呀，周末去哪里玩呀，不善于聊天，可以買一些小零食或給辦公室同事買買奶茶什么的，日常保持好關(guān)系，到關(guān)鍵時(shí)刻同事才會(huì)給你說話。

學(xué)會(huì)復(fù)盤工作/項(xiàng)目

1. ?結(jié)構(gòu)化復(fù)盤四步法?

?第一步：還原事實(shí)，錨定目標(biāo)

用「3W原則」梳理：當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)（What）、達(dá)成路徑（How）、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)（When）。

案例：某電商活動(dòng)復(fù)盤會(huì)上，項(xiàng)目經(jīng)理通過調(diào)取立項(xiàng)郵件，發(fā)現(xiàn)原定目標(biāo)是「提升新客轉(zhuǎn)化率」，而非「GMV總量」，及時(shí)糾偏了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知偏差。

?第二步：量化比對，定位偏差

建立「雙軸評估模型」：橫軸對比預(yù)設(shè)KPI與實(shí)際結(jié)果，縱軸分析資源投入產(chǎn)出比。

數(shù)據(jù)：某快消品牌新品推廣后，復(fù)盤發(fā)現(xiàn)抖音渠道ROI僅為0.8（預(yù)設(shè)1.5），但線下試吃活動(dòng)轉(zhuǎn)化率達(dá)25%，果斷調(diào)整下季度預(yù)算分配。

?第三步：5Why深挖根因

1. 為什么用戶留存率下降？（頁面加載慢）
2. 為什么加載慢？（服務(wù)器帶寬不足）
3. 為什么帶寬不足？（未預(yù)判促銷流量峰值）
4. 為什么未預(yù)判？（缺乏歷史數(shù)據(jù)模型）
5. 為什么缺模型？（跨部門數(shù)據(jù)權(quán)限未打通）

2、多維度復(fù)盤模型

這就是寫簡歷常用的STAR法則，也可以用來復(fù)盤項(xiàng)目，

S（情境 Situation）?

T（任務(wù) Task）?

?A（行動(dòng) Action）?

R（結(jié)果 Result）?

這里就不展開了，具體實(shí)操方式會(huì)有很多，有興趣的可以自己去了解一下，這里舉幾個(gè)例子：

S：系統(tǒng)響應(yīng)超時(shí)導(dǎo)致客戶流失 → T：3天優(yōu)化性能 → A：用Redis緩存熱點(diǎn)數(shù)據(jù)+SQL索引重構(gòu) → R：響應(yīng)速度從3.2秒提至0.4秒，續(xù)約率升18%。

S：新功能上線后使用率僅12% → T：2周內(nèi)提升至25% → A：通過用戶訪談重構(gòu)交互路徑，增加場景化引導(dǎo)彈窗 → R：30天后使用率達(dá)28%，客訴降40%。

S：大客戶年采購額降30% → T：季度內(nèi)恢復(fù)合作 → A：定制供應(yīng)鏈金融方案+免費(fèi)駐廠質(zhì)檢 → R：Q4訂單翻倍，附加服務(wù)創(chuàng)收50萬。

簡歷重點(diǎn)

1、緊扣JD要求：

• 底層邏輯：招聘方通過JD（Job Description）傳遞「人才需求密碼」，簡歷本質(zhì)上是對JD的「解題答卷」。
• 關(guān)鍵詞抓取?：硬性要求（如「Python」「CPA證書」）必須100%匹配，直接寫在簡歷前1/3處。
• 隱性需求破譯：JD中「抗壓能力強(qiáng)」= 需展示多線程任務(wù)處理案例；「結(jié)果導(dǎo)向」= 突出量化成果。
• 行業(yè)黑話滲透?：互聯(lián)網(wǎng)崗用「DAU」「GMV」，金融崗用「IRR」「VaR」，制造業(yè)用「OEE」「TPM」。

2、30秒抓眼球：

• 科學(xué)依據(jù)：HR平均6秒掃描一份簡歷，前30秒決定是否進(jìn)入「待面試池」。
• 簡歷頭部信息展示：技術(shù)崗：「Java高級(jí)工程師 | 億級(jí)并發(fā)系統(tǒng)調(diào)優(yōu)專家 | 專利號(hào)或市場崗：「增長黑客 | 0成本裂變獲客50萬+ | 虎嘯獎(jiǎng)金獎(jiǎng)得主」
• 數(shù)據(jù)支撐點(diǎn)?：用戶留存率從28%↗61% | 客單價(jià)從￥89↗￥156 | 故障率從15%↘0.2%

3、簡潔干練

• 一頁紙?jiān)瓌t：5年以下經(jīng)歷不超過1頁，用信息密度而非篇幅長度取勝。
• 模塊簡單：必選：經(jīng)驗(yàn)/項(xiàng)目/技能/教育，可選興趣愛好/自我評價(jià)
• 視覺排版：重點(diǎn)的該加粗加粗，整體段落不要太密集。

4、突出價(jià)值

• 本質(zhì)轉(zhuǎn)換：從「我做過什么」轉(zhuǎn)向「我能為你創(chuàng)造什么」。
• 數(shù)據(jù)錨定法：基礎(chǔ)版：用戶增長50% → 進(jìn)階版：0成本裂變獲客50萬+（獲公司年度創(chuàng)新獎(jiǎng)）。
• 成果延伸：技術(shù)方案被3條產(chǎn)品線復(fù)用，節(jié)約開發(fā)成本200萬+。

面試核心

1. 面試本質(zhì)：價(jià)值驗(yàn)證與風(fēng)險(xiǎn)排除的雙向博弈

?企業(yè)核心訴求?：

• 驗(yàn)證簡歷真實(shí)性（30%）
• 評估崗位勝任力（50%）
• 判斷文化適配度（20%）

候選人核心目標(biāo)?：

• 證明「你能解決企業(yè)現(xiàn)存問題」
• 展現(xiàn)「你比同類候選人更具超額收益」
• 自信法寶：展現(xiàn)可以獨(dú)擋一面的信心

2、語言策略：用「決策型表達(dá)」替代「執(zhí)行型描述」?

?普通版?：

“我在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)用戶調(diào)研，輸出分析報(bào)告?！?/p>

?自信版?：

“獨(dú)立設(shè)計(jì)全鏈路的用戶洞察體系，通過聚類分析發(fā)現(xiàn)高價(jià)值用戶群特征，?驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品部調(diào)整功能優(yōu)先級(jí)，使核心功能使用率提升63%?。”

3、非語言信號(hào)：建立「權(quán)威者氣場」?

1. ?眼神接觸?：回答問題時(shí)，80%時(shí)間注視面試官眉心三角區(qū)（避免飄忽）
2. ?手勢控制?：掌心向下做切割動(dòng)作強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)（如說到“突破性成果”時(shí)）
3. ?聲音錨點(diǎn)?：關(guān)鍵數(shù)據(jù)用降調(diào)+停頓（如“成本↓40%”后沉默2秒）
4. 被質(zhì)疑時(shí)：身體微微前傾+點(diǎn)頭（釋放接納信號(hào)）

寫在最后

目前人在上海，從事電力行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，想要和我鏈接的可以評論區(qū)留言。