一年一度總結(jié)大會,分享3個關(guān)鍵詞

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又到了一年一度的總結(jié)時刻,若不是在職場,很多人可能都不會去總結(jié)自己這一年。年終,總是會有各大app總結(jié)報告出現(xiàn),本文將分享各類年終總結(jié)其底層核心關(guān)注點應(yīng)該是什么?一起來看看吧。

又快到一年一度總結(jié)大會時刻,如果不是身在職場,很少會有人對自己的人生進(jìn)行一年一度的總結(jié)和復(fù)盤。

然而隨著各大APP以“年度報告”作為營銷噱頭后,每年年底APP會根據(jù)你過去一年的使用行為,為你輸出一份“第三視角”的年度報告。如此,年度總結(jié)又似乎成了每個人年底必做的事兒,即使那是別人對你生活的總結(jié)。

本篇不贅述職場年終總結(jié)該怎么寫,職場總結(jié)技巧在之前的文章中有分享過(詳見頁面底部內(nèi)容推薦)。相反,更想給大家分享各類年終總結(jié)其底層核心關(guān)注點應(yīng)該是什么?

一、APP年度報告哪家強(qiáng)?

年底朋友圈通常比較熱鬧,好友們紛紛秀出自己各大APP的年度報告,如網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、支付寶、飛豬的年度報告,如下方部分截圖:

各APP根據(jù)不同用戶的年度使用行為,預(yù)測出上百種甚至更多的用戶特征和偏好。通過數(shù)字化方式,搭配同一類用戶可能會喜歡的文案、海報、色彩等,最終為每個用戶生成“定制化”且又有點“個性化”的年度報告。

生成的年度報告戳中用戶內(nèi)心,總結(jié)文案既簡潔又華麗,比用戶的自我總結(jié)更精辟,并且分享出去的海報極其好看,形成了一年一度的病毒式年度報告裂變分享“攀比現(xiàn)場”。

從用戶的真實需求來說,其實沒有哪家的年度報告比另一家更強(qiáng),因為那都是你過去的一年的足跡和行為總結(jié),是一次輕松簡單的年度復(fù)盤。而如果自己的APP年度復(fù)盤比別人更強(qiáng)更有個性,才是引發(fā)分享的關(guān)鍵。

二、人生愿景板小游戲

跳脫于職場和APP的年度報告,你是否有認(rèn)真地總結(jié)過自己?過去一年的生活是否是你想要的?職場狀態(tài)怎么樣?人際關(guān)系處理得如何?愛情或友情是否常常維系?

如果說APP的年度報告是對過去生活的總結(jié),那么人生愿景板則是對未來的規(guī)劃。然而,相信極少人會花時間做類似人生愿景板的年度復(fù)盤?。。〔皇遣粫?,恰恰是未曾想過。

每年臨近年底,我會發(fā)起人生愿景板的線下沙龍活動,帶領(lǐng)大家一起制定新的人生愿景板。很多參與的小伙伴問:“什么是人生愿景板?我們?yōu)槭裁匆鲞@件事?”

愿景板是將圖片和文字表達(dá)你人生愿景的一副拼貼畫。愿景板其實要拆分為愿、景、板三個維度來看,分別代表:

不同于夢想清單,人生愿景板是對人生的一種美好愿景的規(guī)劃和向往。剛開始搭建時,每個人會挑選許多自己喜歡的圖片和文字(因為每個人內(nèi)心的欲望很多,圖片和文字是人欲望的外顯),以完成最后的愿景板搭建。

而實際到拼貼階段,因為A3尺寸的愿景板空間有限,每個人必須要對自己的愿景(欲望)進(jìn)行抉擇刪減。最后被保留下來的圖文,我們認(rèn)為那可能是你近期人生最迫切想要達(dá)成的愿景。如下圖:

因此,人生愿景板可以看做是對近期人生的一輪小小的規(guī)劃。當(dāng)我們有了具體的可視化的規(guī)劃和方向后,可以更快速地給生活、職場甚至是其他維度的事物,制定出自己的行動計劃。

三、年終總結(jié)的底層邏輯

前面的案例分享,只是想引出一些我對年終復(fù)盤和年度規(guī)劃的底層思考邏輯。所有的年度總結(jié)都有通用的底層邏輯,可總結(jié)成三個關(guān)鍵詞——目標(biāo)、需求、行動事項。

怎么理解這三個關(guān)鍵詞?我梳理了一張流程圖,大致介紹三種不同的年終總結(jié)方式背后的思考邏輯:

備注:綠框部分表示非必要選項

3.1 職場年終總結(jié)

一般而言,在職場里做年終總結(jié),首先必不可少的是對今年目標(biāo)的回顧和實際達(dá)成情況說明。因為這代表你今年所有工作的實際產(chǎn)出和回報,公司會以這個指標(biāo)來判斷你對公司的貢獻(xiàn)和價值,甚至?xí)绊懙侥銟I(yè)務(wù)明年的資源調(diào)配和成本投入。

其次,是今年所有工作事項的復(fù)盤分析。今年做得好的、不好的,需要以復(fù)盤的方式轉(zhuǎn)化成可遷移的經(jīng)驗總結(jié),而不是無價值的向上管理“認(rèn)錯”。所以,如果項目做了復(fù)盤卻沒有實際行動項是沒有任何意義的。

最后是對明年的業(yè)務(wù)規(guī)劃和指標(biāo)制定。確定了業(yè)務(wù)指標(biāo)和任務(wù),需要業(yè)務(wù)管理者對明年的重點事項做任務(wù)的拆解,業(yè)務(wù)人員再圍繞管理者的業(yè)務(wù)關(guān)鍵事項做進(jìn)一步的行動計劃細(xì)化。在這個拆解過程中,我們常常會使用到OKR工具。

3.2 人生愿景板

人生愿景板的搭建比職場的年度總結(jié)要簡單些,它沒有強(qiáng)制性的KPI指標(biāo)。愿景板制作的唯一要求是——遵循你的內(nèi)心。

如果你不知道自己想要什么樣的愿景,你可以先列舉自己不想要過的生活方式,其次才是對人生愿景的規(guī)劃。在規(guī)劃的過程中人的欲望很多,會表現(xiàn)出不少既要又要還要的“需求”。

然而,時間是有限的,資源和人力也是有限的,最后我們需要對所有“需求”進(jìn)行排序和分析,最終確定自己的關(guān)鍵愿景。

確定好關(guān)鍵愿景后,圍繞關(guān)鍵愿景進(jìn)行事項拆解,制定可行性計劃以確保愿景最終可實現(xiàn)。

3.3 APP年度報告

APP的年度報告邏輯,前面已簡單分享過。大數(shù)據(jù)基于用戶過往一年的用戶行為、特征、偏好、使用頻率等,對你的關(guān)鍵使用行為進(jìn)行放大說明,并進(jìn)行多維度的分析,這些多維分析是APP認(rèn)為你會需要的,某些app還會對用戶的top類事項進(jìn)行分析,最終給出用戶預(yù)測。(PS:用戶預(yù)測不是每個app的年度報告都會有)

3.4 三個關(guān)鍵詞

了解三種總結(jié)方式的底層邏輯后,再重新回看流程圖,圖中高頻出現(xiàn)“回顧”“說明”“分析”“拆解”等動詞。動詞本身沒有意義,跟名詞搭配組成動賓短語后才有了價值。

因此我認(rèn)為,當(dāng)我們在聊年終總結(jié)時,其實就是在聊目標(biāo)、需求、行動事項。這三個關(guān)鍵詞背后,又涉及到若干影響要素。

每個人的人生愿景中,不應(yīng)該只有工作,也要有絢爛的生活,生活更值得我們好好總結(jié)和規(guī)劃呀~

Last,希望這3個關(guān)鍵詞能幫助你梳理人生和職場的規(guī)劃,明確自己或業(yè)務(wù)最想達(dá)成的目標(biāo)。

專欄作家

卡卡,微信公眾號:卡卡的產(chǎn)品札記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。8年大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗。曾負(fù)責(zé)過稻殼兒、手機(jī)主題等產(chǎn)品,對IP字體的打造引領(lǐng)了行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。既當(dāng)過業(yè)務(wù)操盤手,也當(dāng)過自媒體創(chuàng)作者,對產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營有自己的見解。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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