想轉(zhuǎn)到UX?我有一些建議

關(guān)于轉(zhuǎn)行,一定要自己想清楚。無論是建筑專業(yè)還是其他專業(yè)背景的同學(xué),如果想轉(zhuǎn)到 UX 方向,一定得是自己已經(jīng)充分了解了,覺得對這個(gè)領(lǐng)域有興趣,有機(jī)會(huì),而不是以為 UX 門檻低可以先轉(zhuǎn)進(jìn)來。
所謂「轉(zhuǎn)行」,其實(shí)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師都是「轉(zhuǎn)行」。因?yàn)楹苌儆袑W(xué)校有這個(gè)專業(yè),即使有,學(xué)校里教育的積累也完全不夠,老師在這個(gè)領(lǐng)域的積累可能還不夠。所以實(shí)際上「轉(zhuǎn)行」不是關(guān)鍵,重要的是你要決定是否要往互聯(lián)網(wǎng)、往 UX 領(lǐng)域發(fā)展。
特別想強(qiáng)調(diào)建筑設(shè)計(jì)專業(yè)的同學(xué),建議先不要盲目,所有事情有好的一面就一定有差的一面,有機(jī)會(huì)就會(huì)有挑戰(zhàn),自己一定得多研究。建筑設(shè)計(jì)本身只是周期問題,如果自己真的熱愛,堅(jiān)持下來同樣不會(huì)太差。
對于工業(yè)設(shè)計(jì)的同學(xué),我覺得倒是已經(jīng)說不上「轉(zhuǎn)行」與否了。七、八年前我被學(xué)校找過去座談提建議,我當(dāng)時(shí)的建議是,專業(yè)重點(diǎn)直接轉(zhuǎn)向交互(應(yīng)該說是整個(gè) UX 關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域),抓住行業(yè)上升的機(jī)遇,當(dāng)時(shí)可能還會(huì)有人不以為然,現(xiàn)在看來是對的。其實(shí)老師們在更早的時(shí)候就在重視這一塊,一直在推動(dòng)。這些年,北郵的工業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)生,做UX和產(chǎn)品的人數(shù)太多了。然而也是同樣,如果你就喜歡工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),堅(jiān)持下來也未必會(huì)差,同樣有一些同學(xué)在這方面有突破的。
因?yàn)槲覍ヂ?lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)滲透率高的行業(yè)比較了解,所以我會(huì)覺得互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)仍然不少,里面的變化和快速發(fā)展適合年輕人。但是這并不意味著其他行業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)少,都存在周期性,你越了解一個(gè)行業(yè),包括自己所在的行業(yè),就越可能做出合理判斷。
如果真對自己的專業(yè)感興趣,希望長期發(fā)展,那耐著性子做下去沒有問題。畢竟都有經(jīng)濟(jì)周期的影響,只是時(shí)間快滿而已。每個(gè)行業(yè)做到資深,都很不錯(cuò)。如果你今天聽人說這個(gè)方向很好,明天又看到一群人說 UX 很水,自己搖擺,就說明還了解的不夠,做決定時(shí)需要更慎重。
快速變化的行業(yè),比較適合年輕人快速成長,相對成熟的行業(yè),適合持續(xù)長實(shí)踐的積累。都有機(jī)會(huì),但不要盲目轉(zhuǎn)行。
問答整理
很多同學(xué)有關(guān)于轉(zhuǎn)行的疑問,現(xiàn)在選取其中一些問答整理出來,希望能給大家提供一些建議。
1、對于建筑學(xué)畢業(yè)后自學(xué)做UI或者做交互的求職者來說,建筑學(xué)的本科背景有加分還是說就沒用了?
這個(gè)問題可以分為短期和長期兩個(gè)方面來看。短期內(nèi)來看,有沒有建筑學(xué)的背景其實(shí)沒有太大的區(qū)別。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)跟現(xiàn)在各種各樣的設(shè)計(jì)專業(yè)是有很大的差異性的。所以,現(xiàn)階段最重要的就是提升自己的UI或者交互設(shè)計(jì)的能力。而這需要吸收一系列的新的知識(shí)和方法,并且去做大量的練習(xí)。
從長期來看,建筑學(xué)的學(xué)習(xí)又是有用的。從抽象的角度來看,信息產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和建筑的設(shè)計(jì)有很多相互關(guān)聯(lián)和互通的點(diǎn)。比如說,兩者的設(shè)計(jì)思想之間其實(shí)是有很大的相似性的。推薦閱讀一些建筑設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,例如《建筑的永恒之道》、《建筑的模式語言》等等。當(dāng)做了大量信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面的設(shè)計(jì)思想特別相通以及能夠用得上。而計(jì)算機(jī)編程經(jīng)常會(huì)用的編程模式語言就是來源于建筑設(shè)計(jì)里面的模式語言。所以,在讀大學(xué)期間,特別建議去拓寬自己的知識(shí)面并且增加自己的知識(shí)量。這樣會(huì)對長期的發(fā)展有很大的好處。
2、零基礎(chǔ)的文科學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)可行嗎?以及如何知道自己是否適合做交互?
首先跨專業(yè)學(xué)習(xí)沒有任何問題的。大學(xué)教育,只不過是一個(gè)開始,最重要的還是要自己學(xué),那怎樣判斷自己是不是適合做交互呢?
可以從五方面來分析:
(1)看看自己解決復(fù)雜問題的邏輯思維和歸納分析能力夠不夠用
這些能力和你學(xué)文還是學(xué)理沒有什么直接的關(guān)系,我見過邏輯分析能力特別強(qiáng)的文科生,也見過思想比較跳躍的理科生,主要還是和自身的綜合能力及素養(yǎng)有關(guān)系。
(2)你是不是有強(qiáng)烈的好奇心,并且有足夠的執(zhí)行力
這里的好奇心是指對于新鮮的事物,比如新的科技產(chǎn)品,你能夠特別好奇,愿意去接受他們。
更重要的是,你能不能把這種好奇深入執(zhí)行下去,淺嘗輒止是不可取的。你要更深入地去看這些東西有哪些地方是可以去利用或者改造的,哪些地方可以增強(qiáng)我們的能力,或者我們可以增強(qiáng)產(chǎn)品本身的能力等等。
(3)既要有抽象的能力,又要有具象的能力
抽象的能力就是指你能夠把一些復(fù)雜的問題去除表象,把它內(nèi)部的邏輯關(guān)系抽象成一個(gè)模型;具象的能力就是指,除了建立了模型有了骨架之外,你還能夠把它們的血肉想象出來的。對于用戶究竟應(yīng)該是什么樣,能有一個(gè)具象化的思考。
(4)審美
你的審美能力特別的重要。不管是產(chǎn)品背后的商業(yè)價(jià)值還是中間的骨骼、框架和邏輯,你到底做到什么程度用戶才會(huì)覺得你好,這需要你自己能夠判斷出來。這是我認(rèn)為很多人都欠缺的東西,而作為一個(gè)專業(yè)人士是一定要具備這個(gè)能力的。
(5)你的學(xué)習(xí)能力一定要夠強(qiáng)
新的東西在不斷出現(xiàn),我們要能夠隨時(shí)高效學(xué)習(xí)并吸收掌握,這是特別重要的。
綜合以上五點(diǎn),你就可以判斷自身的素質(zhì)和能力能不能符合要求。如果你符合這些要求的話,基本知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)都是問題不大的,你是適合做交互的。
3、準(zhǔn)備跨專業(yè)讀交互設(shè)計(jì)研究生的學(xué)生,需要哪些知識(shí)(技能)儲(chǔ)備?
- 對于一個(gè)交互設(shè)計(jì)師來說需要掌握基礎(chǔ)的視覺能力、交互能力、用戶研究能力,甚至要有一定的產(chǎn)品思維,知道分析和解決問題的方法等等。不管你要考研還是以后自己找工作、就業(yè),以上都是你要具備的,現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)有大量的書籍和網(wǎng)絡(luò)資源,你要基本去掃一遍。
- 既然你是要考研的學(xué)生,我也建議你去想想未來要考的學(xué)校是什么,了解一下這個(gè)學(xué)校比較側(cè)重什么。再在這方面去做一些有針對性的練習(xí)。
- 你要考研的話更關(guān)鍵的還是要把現(xiàn)在考的幾門課給解決掉,因?yàn)樗鼈兪强荚嚨囊粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn),所以不管是否有用,都要通過解決它們來使自己的分?jǐn)?shù)達(dá)到要求,下一步再去考慮在專業(yè)上怎么進(jìn)步。
4、我現(xiàn)在也在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行到交互行業(yè),本科是建筑學(xué),但是看了幾本書以后,不知道該如何下手。找教程也都是些教你繪制圖標(biāo)和界面的,感覺很迷茫。
第一步,京東也好,亞馬遜也好,搜索“交互設(shè)計(jì)”,就會(huì)出現(xiàn)很多熱門的書籍。把這些書迅速地讀一遍,也許不能完全理解,但是可以達(dá)到基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的覆蓋。
第二步,找大量的產(chǎn)品去實(shí)踐。分析每一個(gè)產(chǎn)品的信息架構(gòu),用戶重點(diǎn)使用路徑,互線框圖和流程。
第三步,去尋找這些產(chǎn)品可以改進(jìn)的地方,然后和現(xiàn)有產(chǎn)品對比,思考中間的差別是什么?為什么會(huì)是這個(gè)樣子?對方考慮的是什么?
第四步,再把之前的書再讀一遍。這個(gè)時(shí)候你有了初步的實(shí)踐,再看書就會(huì)發(fā)現(xiàn)有了很大的提升,之前不理解的也會(huì)加深理解。
總結(jié)來說,先去做一些基礎(chǔ)的閱讀,了解一些基礎(chǔ)的知識(shí),然后踏踏實(shí)實(shí)的去實(shí)踐,和實(shí)際結(jié)合起來,再然后通過實(shí)踐去找理論,來回循環(huán)。
5、我以前是做城市規(guī)劃的,現(xiàn)在做了一年UI,打算轉(zhuǎn)交互,平時(shí)也會(huì)看些交互方面的文章。請問現(xiàn)在如何系統(tǒng)地來學(xué)習(xí)交互?第一份交互工作該找什么樣的?
怎樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)交互這個(gè)問題比較大,我們之后會(huì)專門來講。
第一份工作該找什么樣的?我的建議是找產(chǎn)品規(guī)模相對大一些的。因?yàn)閷τ谠谄鸩狡?、快速發(fā)展創(chuàng)業(yè)期的公司,工作拆分不是很詳細(xì),團(tuán)隊(duì)不會(huì)需要只做交互的設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師不管是視覺方面、交互方面、用戶研究都需要能夠把控。而對于一個(gè)比較成型的公司,工作會(huì)拆分得比較詳細(xì),比如說電商怎么提升轉(zhuǎn)化率,社交產(chǎn)品,工具產(chǎn)品等怎么提升用戶留存,這樣利于你在某一方面細(xì)致研究。
所以如果想專攻交互,就找一個(gè)中型以上的企業(yè),然后在這個(gè)工作中不斷的學(xué)習(xí)、提高、吸收。但是對于長期來說,你在各個(gè)方面都要有所積累。
6、三年給排水工程師在職,大學(xué)時(shí)平面設(shè)計(jì)有微薄軟件基礎(chǔ),目前自學(xué)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行交互,工作日每天保證4小時(shí)自學(xué),五個(gè)月時(shí)間足夠嗎?先從視覺設(shè)計(jì)入行可行嗎?
五個(gè)月的時(shí)間是不是足夠,這具體取決于你自己,比如說你的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)展的速度,領(lǐng)悟的速度等等。如果從常規(guī)上來說,都是ok的,如果這五個(gè)月的時(shí)間你每天真的能夠堅(jiān)持的話,還是能夠讓你有一個(gè)基礎(chǔ)的入門的。先從視覺上入行也是OK的,如果只是說入門的話,視覺相對來說還是比較容易的。
視覺入門很簡單,就是需要你要做大量的練習(xí),然后去學(xué)習(xí),不管是色彩的知識(shí),還是如何去用光等等。其實(shí)對初期的視覺設(shè)計(jì)師,特別重要的一點(diǎn)就是勤奮的程度,是你有沒有那么大的決心、那么大的毅力去做練習(xí)。至于再往下發(fā)展,才是看你對設(shè)計(jì)上的悟性,你的感覺等等,但是我相信,對大多數(shù)人來說,前面這些都是可以去積累的。
所以,關(guān)鍵在于你能夠在五個(gè)月,甚至更長一點(diǎn)的時(shí)間(哪怕是一年)里持之以恒堅(jiān)持下去。
7、心理學(xué)專業(yè),參加用戶研究實(shí)習(xí)生筆試發(fā)現(xiàn)題目更像是面試產(chǎn)品的,與原以為會(huì)考察的知識(shí)相去甚遠(yuǎn),而交互設(shè)計(jì)又需要作品。請問心理學(xué)的學(xué)生何去何從?
如果未來你想要從事用戶研究的工作,產(chǎn)品的思維和知識(shí)是一定要去掌握的。你之前在學(xué)校里學(xué)到的大多數(shù)所謂的用戶研究方法和知識(shí),可以坦白的說,大部分在實(shí)際里面都不是那么的實(shí)用,很多的東西已經(jīng)過時(shí)了,因?yàn)橐恍﹤鹘y(tǒng)的用戶研究方法和經(jīng)驗(yàn)是建立在以前的軟件行業(yè)、家電行業(yè)等等的發(fā)展之上的,而這都是很多年來所約定俗成的。
到了今天,在互聯(lián)網(wǎng),在各種各樣的行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)期,很多傳統(tǒng)的用戶研究,不管是從人也好,知識(shí)也好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)都還沒有更新,都還沒有跟得上。我認(rèn)為,今天做用戶研究最重要的點(diǎn),就是要和產(chǎn)品深度地結(jié)合。一定要去理解產(chǎn)品,要了解產(chǎn)品是怎么做的,了解怎么理解這些用戶,要知道用當(dāng)下的一些方法看數(shù)據(jù)和理解用戶行為,而這些方法大部分你在學(xué)校里都沒有接觸過。
綜上,我的建議是你的確要去深度地了解產(chǎn)品,這對于你面試和未來的發(fā)展都很重要。
#專欄作家#
馬力,最美應(yīng)用創(chuàng)始人&CEO,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求挖掘、流量和用戶體驗(yàn)。
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