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本文主要用五個超級APP：微信、WiFi萬能鑰匙、快手、拼多多、趣頭條在這些環(huán)境中的一些狀態(tài)來夾雜著描述用戶的畫像。文章所描繪的下沉用戶的大致屬性：知識水平不是很高，收入也不會特別高，生活在百萬人口大城市之外或者是大城市的邊緣人群。

第一位：微信

我用的第一個聊天軟件叫QQ，當(dāng)初注冊QQ的時候大概抱著百聞不如一見的心態(tài)，感覺我就像個去耶路撒冷朝圣的清真徒。

我父親母親最開始用的聊天軟件也是QQ，只是后來用成了微信。我還特地打電話用了一下，為什么換成微信了？

“別人都在用么，我以前有用過QQ嗎？”

這是一種非理性的從眾效應(yīng)，也是一種信息閉塞下的有限集中。

因?yàn)槭欠腔ヂ?lián)網(wǎng)原住民，所以使用手機(jī)APP會有較大的困難，或許他們可以很流利去修理家電，甚至是自己的汽車卡車，但是在手機(jī)使用上他們會有這巨大的障礙。

他們中間會有一些“領(lǐng)袖”，基本上所有的APP流行都是從這些能夠接受新鮮事物的人手里傳播開來的，他們樂于分享，也很有可能被請求分享。

大多數(shù)可能不會特別主動去下載一些產(chǎn)品，但是碰到了會有下載的意愿，其他的APP看看羨慕羨慕就過去了，微信卻是不得不下——微信連接了人，超越了人時空上的限制，對于不少這些用戶來說，微信就是整個互聯(lián)網(wǎng)。

在四十歲中年和大爺們的微信群里，聊天語音最多，然后是濃濃中年風(fēng)的表情包，最后才是顯見的文字。

沒有學(xué)習(xí)過拼音的他們，打字是一件很困難的事情，但感謝偉大的產(chǎn)品經(jīng)理張小龍同學(xué)，他設(shè)計的微信是如此普適。

微信是真正踏入互聯(lián)網(wǎng)的開始，也是他們生活最大的棲息地之一。

第二位：WiFi萬能鑰匙

截止2016年6月，WiFi萬能鑰匙已經(jīng)突破9億用戶數(shù)，在全球范圍內(nèi)，達(dá)到這一量級的互聯(lián)網(wǎng)公司只有谷歌、Facebook、騰訊和連尚網(wǎng)絡(luò)。

——高禎祥，連尚網(wǎng)絡(luò)副總裁

連尚當(dāng)初爆出整個數(shù)據(jù)的時候是有很多人不相信的，當(dāng)時的場景還可以在貼吧、論壇和知乎里面窺見面貌。但是我卻深信不疑，因?yàn)樵谖壹亦l(xiāng)的小縣城里，安裝用戶微信之下第二大的肯定不是QQ，而是WiFi萬能鑰匙。

微信連接了人與人，那WIFI萬能鑰匙連接了人與網(wǎng)絡(luò)。

流量資費(fèi)雖然現(xiàn)在已經(jīng)相對便宜了，但對于上個廁所五毛錢都基本上沒人愿意花錢的地方，流量這個東西就像收費(fèi)的廁所，有強(qiáng)烈需求，但忍忍總可以找個地方解決。

就這樣，WIFI萬能鑰匙成了手機(jī)必備軟件。

第三位：快手

如果你問我快手和抖音最大的差別是什么？

那我肯定的回答是：“快手上面有生活，抖音只有欲望的滿足。”

快手上面，作者將觀看直播和小視頻的用戶稱呼為“家人”，這是一種很奇特的文化氛圍。

在快手上，我母親認(rèn)識了幾個不認(rèn)識的熟人，說是熟人，是因?yàn)樗麄冇袝r候會像老熟人一樣在對方的視頻下面慰問，知道對方id叫什么，大概是做什么的，他在快手上有哪些熟人也大概知道一二，說不定有時候還會一起去視頻聊聊天啥的。說是陌生人，因?yàn)樗麄兊幕佣紡膩碇辉诳焓稚?，沒有加過微信，沒有在線下見過面，以一種奇異的方式聯(lián)系在一起。

快手之前的社區(qū)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人崔懷舟分享說，他們在快手上發(fā)現(xiàn)青海地區(qū)有牧民把自己所有的生活放在快手上，在這里，他們一邊在面無人煙的平原上放牧，一遍與快手上的朋友們聊家常，快手是他們視頻化的微信。所以我母親卸載的時候把抖音卸載了，卻把快手留下來，顯然她也相當(dāng)喜歡快手這個產(chǎn)品。

另一件很有意思的事情是，我做高鐵上和一位大哥聊天，我們一路聊了很多，其中就有關(guān)于抖音快手的。這位大哥是河北人，北京工作，是個工程師，他之前是用快手，但是他沒有在快手上面交到朋友，也沒有死忠的主播，反而因?yàn)榭焓值囊曨l配樂沒有抖音的順暢卸載了快手，專心致志投入抖音的懷抱。

這可真是有點(diǎn)成也蕭何敗也蕭何的味道，但是實(shí)際抖音和快手的用戶重合度相當(dāng)之高，以后還會越來越高，兩個產(chǎn)品的功能和內(nèi)容也會越來越相似。

第四位：拼多多

不同的人對于廣告的區(qū)分間隔是不一樣的，可能正在讀這篇文章的你很大概率認(rèn)為拼多多的分享砍價是一種廣告，蓮咖啡的福袋是一種廣告，但是對于另外一些這些可能不太算廣告了，要是黑產(chǎn)的話，說不定還好覺得這是新金礦。

拼多多是個天時（微信公眾號的出現(xiàn)）地利（一大批淘寶滲透度不高的用戶）人和（超級牛逼的團(tuán)隊(duì)）的奇跡。

至于黃錚說的拼多多是電商行業(yè)的今日頭條，我不敢十分茍同，但確然大有道理。

拼多多用戶量已經(jīng)有了，現(xiàn)在最困難的就是提升好服務(wù)的質(zhì)量，要不然可真是“給淘寶教育客戶了”。

用戶喜歡便宜，喜歡占便宜的感覺，但絕對忍受不了差的服務(wù)和差的產(chǎn)品質(zhì)量。這一點(diǎn)，無論是什么樣的人都是通用的，這現(xiàn)在應(yīng)該是拼多多的劇痛。

第五位：趣頭條

趣頭條，在這段時間大火的社交裂變里面，拼多多之下玩裂變最厲害的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

關(guān)于趣頭條我只說兩點(diǎn)：

一是：一個新聞產(chǎn)品內(nèi)容的粗鄙赤裸野蠻程度和人工干預(yù)程度成反比。

如果大家簡單回望一下今日頭條和搜狐新聞的內(nèi)容變遷就會發(fā)現(xiàn)我上面這句話是正確的。

人性總是赤裸裸的，我們希望商量爭議和溫暖，也充斥著大量性和獵奇。

二是：看新聞賺錢可行但不好。

有人批評趣頭條讓用戶為了賺那么一點(diǎn)點(diǎn)錢，而不去做其他的事情，但是這些評論者們，除了那些以及對生活放棄希望的人，誰不是在艱難的奮斗著？他們只是把你們拿去社交、拿去學(xué)習(xí)、拿去享受的時間去看趣頭條而已了，蹦迪和刷趣頭條在他們各自的生活中是同一個角色。

但是這事不好，因?yàn)檫@會更大限度的拉低廣告內(nèi)容的尺度。這事，多少不算一件好事，但也就只能這樣說說，若是趣頭條給我offer，我大概率不會在考慮offer的時候去考慮這個，但愿我以后從業(yè)時能做得好一點(diǎn)點(diǎn)。

作者：曹同學(xué)，公眾號：曹同學(xué)的產(chǎn)品小屋

本文由 @曹同學(xué) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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