5大UX設(shè)計謬論,如何去補(bǔ)救?

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用戶體驗影響UX設(shè)計,本文主要講5大UX設(shè)計謬論,以及我們應(yīng)該如何去補(bǔ)救?

每個新項目都是從學(xué)習(xí)開始的,就像設(shè)計師需要了解一個特定的客戶和他們的設(shè)計目標(biāo)一樣,客戶需要了解設(shè)計師帶給他們的是什么東西,以及他們的用戶體驗如何影響設(shè)計師做出決定。當(dāng)為每個項目設(shè)計用戶體驗時,這一點尤為重要。

用戶體驗通過多次測試、重復(fù)和廣泛的用戶信息來提升,這些信息將始終為手頭的項目提供價值。值得慶幸的是,用戶體驗領(lǐng)域已經(jīng)存在了足夠長的時間,它給予了我們很多關(guān)于用戶如何與數(shù)字媒體,尤其是網(wǎng)站互動的寶貴信息。

以下是我在創(chuàng)建網(wǎng)站和應(yīng)用程序時,遇到的最常見的用戶體驗錯誤概念列表,所有這些錯誤已經(jīng)被廣泛的用戶測試和研究消除了。

謬論1:用戶不喜歡滾動頁面

用戶會進(jìn)行此操作,研究案例后表明,用戶在滾動網(wǎng)頁頁面時感覺非常舒服。實際上,他們更喜歡向下滾動一個長頁面,而不是在系列頁面中點擊幾個頁面。

一個重要的數(shù)據(jù)分析提供商報告說:66%的用戶關(guān)注度花費在這個上。

這意味著什么呢?

不要害怕在講述你的故事時留懸念,在過去,網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)常雜亂無章,企圖把所有相關(guān)信息都放在首位。只要內(nèi)容引人入勝,設(shè)計引人注目,人們就會本能地向下滾動頁面。

謬論2:幻燈片是展示內(nèi)容的有效方式

他們真的不是。從表面上看,它們似乎是一種將交互性添加到頁面上同時又節(jié)省空間的聰明方法,但它們的點擊率低得令人尷尬。

一項大型研究顯示:只有1%的用戶在演示幻燈片時與幻燈片交互,而大多數(shù)用戶只在第一張幻燈片中這樣做。

此外,一些眼動跟蹤測試顯示,用戶經(jīng)常跳過幻燈片中的內(nèi)容。

這意味著什么呢?

不要為無價值的內(nèi)容而煩惱。明確你的主題,并以自信的方式講解。如果你想講一個故事,可以考慮一個圖像網(wǎng)格,一個動態(tài)滾動頁面,甚至是一個視頻。讓我們在它們正常工作的特定情況下使用幻燈片,比如顯示單個對象的多個視圖。

謬論3:主頁是你個人網(wǎng)站中最重要的一部分

事實并非如此。當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計剛剛起步時,主頁通常被認(rèn)為是一個虛擬的店面。許多人認(rèn)為只要店面在吸引顧客,顧客就會找到進(jìn)入商店的路。但網(wǎng)站并不是這樣運作的,用戶可以從任何頁面進(jìn)入網(wǎng)站。

研究顯示:主頁的訪問量每年都在減少。也許用戶正在意識到,首頁與其說是一個有意義的內(nèi)容,不如說是一個營銷平臺。

這意味著什么呢?

不要把所有的雞蛋放在一個籃子里,雖然有一個誘人的主頁很不錯,但要把你的設(shè)計重點放在你最有價值的內(nèi)容所在的頁面上。因為這個原因,我通常設(shè)計與最實質(zhì)性子頁面并行的主頁。

謬論4:設(shè)計就是裝飾

當(dāng)它在合理完成設(shè)計的時候,設(shè)計并非裝飾。在我的設(shè)計生涯開始時,這是一個我曾經(jīng)深信不疑的謬論,但我很快發(fā)現(xiàn)好的設(shè)計更多的是功能而不是藝術(shù)。

這些元素在一起時是否運作良好?所有的設(shè)計元素都合適嗎?

對設(shè)計最準(zhǔn)確的定義是“創(chuàng)造性的解決問題”。在這種情況下,沒有內(nèi)容,設(shè)計不應(yīng)該存在,否則就有被簡化為裝飾的風(fēng)險。在網(wǎng)頁設(shè)計領(lǐng)域,從設(shè)計師那里得到最多的東西意味著在一開始就有最終的內(nèi)容。畢竟,這是框架中心的圖片,只有通過內(nèi)容優(yōu)先的方法才能將最終的作品作為一個整體。

這意味著什么呢?

在開始任何web項目之前,先了解需要說些什么。首先準(zhǔn)備內(nèi)容,然后將設(shè)計團(tuán)隊作為實現(xiàn)內(nèi)容的媒介。

謬論5:你的網(wǎng)站需要每隔幾年重新設(shè)計一次

但是事實真是如此嗎?

也許這是我們的一次性文化的標(biāo)志,每隔兩三年,我們就會把我們的網(wǎng)站扔掉,然后從頭到尾重新設(shè)計。然而,時間又一次的證明,我們的用戶對網(wǎng)頁的變化是多么的厭惡。

對于一個過時的網(wǎng)站來說,更實用的方法是將那些沒有跟隨時代腳步的地方歸為零,并相應(yīng)地重新調(diào)整。

目前很多大型的網(wǎng)站很少進(jìn)行徹底的修改,而是根據(jù)用戶需求或業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化進(jìn)行調(diào)整和修正。想想谷歌、YouTube、亞馬遜和蘋果這些引領(lǐng)時代潮流的大網(wǎng)站。這些網(wǎng)站不會被取代,而是以一種微妙而審慎的方式不斷發(fā)展。

這意味著什么呢?

讓你不斷變化的目標(biāo)指導(dǎo)你的網(wǎng)站設(shè)計變更的范圍,如果你正在顛覆你的業(yè)務(wù)模型,那么完全的重新設(shè)計可能是必要的。但如果你只是提高或改善你的業(yè)務(wù),考慮一個更有針對性的策略。這是將你的設(shè)計團(tuán)隊視為正在進(jìn)行的合作伙伴,而不是一次性生產(chǎn)工作室的一個很好的理由。

 

原文作者:Daniel Beadle

原文地址:https://graftonstudio.com/blog/the-5-biggest-ux-myths-and-how-to-correct-for-them

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