淺聊個認之產品運營基本功:產品寬度、產品深度、產品關聯(lián)度
都說產品運營不分家,所以在做好產品的同時,我們也需要對產品運營的一些基本點有所了解。本文分享了產品基本點的幾個要點:產品深度、寬度和關聯(lián)度,供大家學習。
醫(yī)療美容行業(yè),一款新產品的引進入院經(jīng)歷前期的系列對接準備工作后,產品后續(xù)能否有流量就要看產品運營部門對產品的各項“賦能”支持,產品運營的前提是對產品工作的基本信息要理解,具備產品運營基本功。圍繞產品運營的基本具備點開述:
- 產品寬度
- 產品深度
- 產品關聯(lián)度
當然,一款產品的爆量最大優(yōu)勢點是低價,在產品價值挖掘中,我們要記住,優(yōu)品不低價,低價≠優(yōu)品,好產品是一切的基礎。
那么,產品寬度是什么?深度指哪些?關聯(lián)度需要怎么理解?
一、產品寬度的擴寬
了解產品寬度概念:寬度是指公司產品線中涵蓋的產品類別數(shù)量。
以上是產品寬度的泛概念,在醫(yī)療美容行業(yè)當中,產品的寬度可以理解為學科產品的品類數(shù)量。如皮膚美容學科的儀器診療類別有:激光治療、射頻治療、超聲治療、高頻微針治療等,增加某臺主售儀器的數(shù)量,就是在擴寬產品寬度。
簡化理解:
只有一臺機器A,一天承載量體驗最多是10位顧客,沒有其他備用儀器;
現(xiàn)有兩臺機器A,一天承載量體驗可以是10至20位顧客,可以同時兩臺儀器;
這個舉例僅是講皮膚儀器產品,在醫(yī)美機構的內運營中,同理,醫(yī)生梯隊人員的增加也可以說是醫(yī)生梯隊的擴寬。
二、產品深度的豐富
了解產品深度概念:深度則是指單品不同規(guī)格或功能的產品數(shù)量。
上游廠商給到機構的是:標品產品A、劑量、規(guī)格、市場指導價是XX元等產品信息。
產品運營需要豐富產品A的各維度規(guī)格或療程的設置。
產品深度的豐富最直觀的就是市場同品競爭下考驗各機構運營對產品價值再挖掘,產品信息再包裝,進而也能體現(xiàn)出同樣一款產品排除價格因素外,為什么能在某家機構火爆。
三、產品關聯(lián)度的加強
產品關聯(lián)度概念:各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯(lián)的程度。
以上是產品關聯(lián)度在傳統(tǒng)行業(yè)的文字注釋,在醫(yī)美產品運營中,排除產品在科室的內部動線,在產品運營角度可以理解成產品與產品之間的關聯(lián)關系。
關聯(lián)度還可以理解成:組合、捆綁、借勢。
對于產品寬度、產品深度、產品關聯(lián)度,一千個運營就會有一千種理解。站在運營角度來講,不同的產品維度分析所推進的運營結果都是達成產品整體的產量,運營流程就是解決問題的過程。
總結再進一步梳理:
- 產品寬度:數(shù)量維度,解決存量消耗等進度問題;
- 產品深度:規(guī)格維度,解決單品單一留量問題;
- 產品關聯(lián)度:組合維度,解決單品產品力不足問題;
產品運營除了這三點基本功,運營能力項還有產品調研與定價、產品周期管理等系列工作,所以一些大廠能把產品運營的崗位細分成產品內容、產品營銷、產品支持等。
對于產品運營的理解,先從產品運營基本功去開始,善于學習順勢進階向上,從運營助理到運營經(jīng)理或運營總負責。運營進階之路,自驅沉淀,還需要我們運營內核提升以下幾點:
- 懂營銷:不了解市場做不好運營;
- 善運營:善于學習與運營策略的善于使用;
- 數(shù)據(jù)分析:不懂數(shù)據(jù)的運營寸步難行;
- 成本意識:關注利潤率是運營成長必經(jīng)之路;
- 經(jīng)營思維:運營思維≠經(jīng)營思維,運營思維進階經(jīng)營思維,運營人需要格局打開。
以上,淺聊個認之產品運營基本功。
本篇結束后,可以找組內的產品運營小伙伴問下,產品寬度是什么?深度指哪些?關聯(lián)度需要怎么理解?
或許,會有意想不到的答案與結果。
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