三招,產(chǎn)品經(jīng)理教你吹開(kāi)那個(gè)封塵已久的腦洞

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作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,本文作者通過(guò)不斷的總結(jié)以及學(xué)習(xí),終于得出了一套屬于自己的創(chuàng)意思考方法,與你分享。enjoy~

很多人都會(huì)覺(jué)得自己離創(chuàng)意十分遙遠(yuǎn),不得不說(shuō),我曾經(jīng)也是這樣的認(rèn)為的。在我?guī)啄甑漠a(chǎn)品經(jīng)理生涯中,有一年是非常特別的:當(dāng)時(shí)我雖然掛著產(chǎn)品經(jīng)理的名頭,但是卻做著類似于廣告行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理的工作,對(duì)接來(lái)自于國(guó)內(nèi)外各大頂級(jí)公司的營(yíng)銷廣告需求,時(shí)不時(shí)還需要為他們提出足夠好的創(chuàng)意策劃方案。一直以來(lái),我都以為我是一個(gè)很有創(chuàng)意的人,直到我接手這些來(lái)自頂級(jí)公司的創(chuàng)意策劃需求的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),我的創(chuàng)意是如此匱乏。

不過(guò)很快,我通過(guò)不斷的總結(jié)以及學(xué)習(xí),終于得出了一套屬于我自己的創(chuàng)意思考方法。這些方法,不單單只讓我順利完成那一年的營(yíng)銷工作,也對(duì)于我日后的產(chǎn)品經(jīng)理生涯也帶來(lái)了非常大的幫助。所以今天我希望看完文章的你們,也同樣能夠可以掌握這些方法來(lái)吹開(kāi)你的那個(gè)已經(jīng)封塵已久的腦洞。

做Finder而不是Creator

很多人都以為,所謂創(chuàng)新就是讓我們無(wú)中生有,于是呢,很多人都是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,強(qiáng)迫自己去想一些超越這個(gè)時(shí)代的東西,最后卻得到一個(gè)無(wú)功而返的結(jié)果。其實(shí)這并不是你的智商上出現(xiàn)問(wèn)題,而是你的觀念上,對(duì)于創(chuàng)新,有了錯(cuò)誤的理解。大家一定認(rèn)清楚一個(gè)很重要的概念:我們的大多數(shù)的創(chuàng)新不是追求0到1,而是在追求1到1.01。

其實(shí)無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代,大多數(shù)所謂的創(chuàng)新都是基于已經(jīng)存在的東西而做出來(lái)的“微創(chuàng)新”。舉個(gè)例子,我的偶像,喬布斯,他應(yīng)該算是我們這個(gè)世紀(jì)里面創(chuàng)新的代名詞之一,他所推出的iPhone,更是顛覆了整個(gè)手機(jī)界。然而他在第一代蘋果手機(jī)的發(fā)布會(huì)里面,他是這樣子介紹iPhone的:今天,我們將會(huì)給大家?guī)?lái)3款改變整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品,一臺(tái)MP3,一臺(tái)手機(jī),一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)備。說(shuō)畢,大屏幕顯示出iPhone。

這三樣?xùn)|西都是在2007年當(dāng)時(shí)最常見(jiàn)的設(shè)備,而代表這創(chuàng)新的iPhone,按照喬幫主的說(shuō)法,就是這三個(gè)的結(jié)合體,然而這三樣?xùn)|西,喬幫主都并沒(méi)有將他們創(chuàng)造出來(lái),而是他通過(guò)發(fā)現(xiàn)(Find)而不是創(chuàng)造(Create),來(lái)將這三樣已經(jīng)存在的東西,很好地融合在一起了,這就是我們今天的iPhone。

所以說(shuō),創(chuàng)新不需要無(wú)中生有,我需要的是學(xué)會(huì)在巨人的肩膀上進(jìn)行微創(chuàng)新,需要從你腦袋里面的掏出所有已經(jīng)擁有的概念以及認(rèn)識(shí),接著將它們重新地進(jìn)行拆解、組合、封裝,最后得出一款“新”的產(chǎn)品。這才是我們應(yīng)該追求的創(chuàng)新。

來(lái)!改變自己的視角

很多人不能夠創(chuàng)新,很大程度上是因?yàn)椴粫?huì)走出固有的視角,習(xí)慣性地用固定的視角去看待一樣?xùn)|西,蘋果就是蘋果,梨子就是梨子。而我的其中一種創(chuàng)新的方法說(shuō)起來(lái)也十分簡(jiǎn)單,這個(gè)方法是就是通過(guò)多次改變一樣?xùn)|西的視角,從而將一個(gè)看起來(lái)很普通的東西,產(chǎn)生認(rèn)知上的重構(gòu)。如果一定要用一樣物體來(lái)形容這種方法的話,它就像一個(gè)照相機(jī)里面的變焦鏡頭,通過(guò)先聚焦某個(gè)點(diǎn),再將自己從約束聚焦區(qū)中釋放出來(lái)去看整個(gè)寬廣的圖景,最后再聚焦在某些你最感興趣的選擇上。

這樣說(shuō),可能有點(diǎn)干,我們來(lái)舉一個(gè)實(shí)在的例子,比如說(shuō),你的電腦,為了讓自己對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品有更好的創(chuàng)意,我們首先是需要“推進(jìn)”(Zoom in),對(duì)它進(jìn)行詳細(xì)分析,研究它具體是怎樣運(yùn)作的,它的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)都在哪些地方。然后“拉出”(Zoom out),將自己從這個(gè)具體產(chǎn)品中釋放出來(lái),跟一切你可以想象到的東西聯(lián)系在一齊,換掉或者砍掉一些你覺(jué)得不好的元素,增加一些你覺(jué)得可以有的東西,嘗試對(duì)于這個(gè)電腦的顏色、形狀、運(yùn)轉(zhuǎn)方式進(jìn)行重新定義,將所有你可以想象到的東西全部羅列出來(lái)。最后,我們要做的是,對(duì)于我們所羅列出來(lái)的這些新電腦們進(jìn)行實(shí)際評(píng)價(jià),就是我們說(shuō)的,“再推進(jìn)”(Zoom in)。慎重判斷哪些是可行且值得去嘗試的,哪些看起來(lái)很美,然后實(shí)際操作中卻是無(wú)法達(dá)到要求的。這種創(chuàng)新的方法,其實(shí)在多年前就已經(jīng)有人在使用了。

比才,法國(guó)著名的作曲家,這樣說(shuō)你可能不知道他是誰(shuí),但是我說(shuō)一個(gè)他的作品,你就算沒(méi)有親身看過(guò),但也一定耳聞過(guò),這個(gè)作品的名字叫《卡門》。在創(chuàng)作《卡門》的那個(gè)時(shí)期,歌劇創(chuàng)作是有著嚴(yán)格的規(guī)定的。喜劇與悲劇可謂是涇渭分明,喜劇只能整部劇都是輕松,悲劇也只能整部劇都非常悲劇。然而,比才,利用他利用“拉出”的方式來(lái)看當(dāng)時(shí)現(xiàn)存的兩種完全對(duì)立的歌劇,然后再用“再推進(jìn)”的方式將這兩種形式有機(jī)地結(jié)合在一起,從而創(chuàng)造出這樣一部舉世無(wú)雙的作品。

他的這種改變視角去創(chuàng)作的方法,讓《卡門》成為這個(gè)世界上最成功的的歌劇。

Cutting storyline

在咨詢公司中,他們?cè)谧鯬PT之前都會(huì)先寫一個(gè)storyline,來(lái)幫助他們理清整個(gè)說(shuō)服客戶的邏輯。而我們產(chǎn)品經(jīng)理,我們?cè)跇?gòu)思一些新的產(chǎn)品的時(shí)候,我們同樣也會(huì)用到這種storyline的方式,但是跟他們的目的不同,我們是希望利用storyline來(lái)探討用戶完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)的最精簡(jiǎn)任務(wù)流。

以“買書”作為例子,用戶的storyline應(yīng)該是:選擇書>結(jié)賬>支付>打包>帶走書。在整個(gè)過(guò)程里面,我們會(huì)不斷問(wèn)自己,這個(gè)任務(wù)是必須的嗎?刪掉會(huì)怎么樣?會(huì)影響用戶完成這件事嗎?

譬如說(shuō),選擇書這個(gè)步驟是必須的嗎?如果砍掉會(huì)怎么樣?

其實(shí)可以啊,我們可以通過(guò)對(duì)用戶的分析(星座、血型、心情)等等,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶智能推薦書籍。

又譬如說(shuō),一定要從用戶支付嗎?如果我們直接從用戶的錢包里面拿錢呢?

其實(shí)也可以啊,就如最近的阿里提出的無(wú)人超市的概念,用戶只要走過(guò)那個(gè)剁手門,錢就會(huì)從你的支付寶里面自動(dòng)跑出來(lái)。

….

我們就是通過(guò)這樣的反復(fù)提問(wèn)以及回答,來(lái)理出一條更加合理更加精簡(jiǎn)的任務(wù)流。從中你會(huì)發(fā)現(xiàn),去掉其中一些任務(wù)時(shí),一定會(huì)隨之產(chǎn)生一些非常有趣的結(jié)果。

創(chuàng)意就是這么簡(jiǎn)單,好了,我關(guān)于創(chuàng)意的思考就分享到這,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的閉塞很久的腦洞正在慢慢地打開(kāi),但是這還不夠,我希望大家能真正地把上面的方法用起來(lái),具體怎么用呢,來(lái),現(xiàn)在讓我們也來(lái)做一回喬布斯,用變焦鏡頭法來(lái)對(duì)你的手機(jī)重構(gòu),嘗試創(chuàng)造出一款完全屬于你的手機(jī),大家做完之后可以將你的“新手機(jī)”在公眾號(hào)的后臺(tái)留言分享給我。我相信,再經(jīng)過(guò)這樣一段的刻意訓(xùn)練后,你的思考力以及創(chuàng)新力一定可以提升到一個(gè)新的層次。

以上。

 

作者:王小雞(微信號(hào)公眾號(hào) 小雞燉江湖),高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),曾主導(dǎo)多款重量級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃和運(yùn)營(yíng)工作。

本文由 @王小雞 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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