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為了加強商品管理，企業(yè)有時需要將各SKU歸屬至對應的商品OneID中，這個過程里，有可能會出現(xiàn)哪些問題或挑戰(zhàn)呢？這篇文章里，作者針對商品OneID項目做了梳理與重構，一起來看看作者的經驗分享。

商品SKU、商品體系的管理，對于日化/消費產品主導的公司而言，是至關重要的，由于系統(tǒng)人力等諸多因素，需要將各SKU歸屬至對應的商品OneID，以加強對商品的管理與分析。

一、商品管理背景及痛點

背景：同一款商品會被單獨銷售、組成不同的商品組合BOM，或者有不同的活動版本進行銷售。不同的版本有不同的價格，折扣等相關信息。如果需要看某個同款商品的商品信息，或者查看對應的銷量/銷售額數(shù)據時，需要單獨累計各個商品的數(shù)量，對于商品效益分析十分不便。

痛點：

1. 活動方選品時，組BOM需求由各團隊提出，相互之間信息獨立。核對商品信息，或統(tǒng)計同款商品整體銷量時，容易遺漏，核對困難。
2. 活動方選品時，很難拿到過往組BOM數(shù)據，不清楚產品與那些產品搭配的銷量和效果好，制定組BOM方案的時只能重新規(guī)劃思考，效率低，沒有辦法持續(xù)提升。
3. 一個產品升級/改版后（容量變化，口味變化，或者年版不同），無法統(tǒng)計/或歸屬到原來的產品。

二、商品OneID管理目標

1. 形成報表，統(tǒng)計出同款商品數(shù)量，分別來自哪些版本，什么活動，哪些產品BOM組合，各自銷量情況。
2. 根據報表1的數(shù)據，統(tǒng)計產品的貢獻率，需要單獨統(tǒng)計活動版本或者BOM里面產品的貢獻率。
3. 對新品/在售的主產品，逐一核對歷史組BOM數(shù)據或相關活動版本產品數(shù)據，看報表統(tǒng)計是否完整。
4. 基礎數(shù)據搭建完成后，針對同款商品進行數(shù)據分析、管理，控制同款商品參與活動的次數(shù)和折扣力度，使商品效益最大化。

三、商品管理梳理-單品&套裝

1. 商品管理維度

目前主流商品管理維度：包括商品分類/商品屬性/商品信息/商品圖片/商品庫存/商品資質；具體如下圖所示：

2. 商品分類管理痛點

1）當前商品分類管理不統(tǒng)一

商品管理維度以SKU為主，SPU僅作為輔助管理維度，未將SKU與SPU做對應歸屬（如91002-01巧克力，未歸入對應SPU）。

2）套裝與單品歸屬于不同SKU

鑒于財務核算的貢獻不同，禮盒與單品SKU未有統(tǒng)一的SPU歸屬（如巧克力禮盒vs巧克力單品SKU不同，未將禮盒SKU的貢獻計入巧克力單品中）。

3. 商品OneID歸屬邏輯梳理

1）所有商品SKU掛靠SPU，同時將屬性、功效相同的商品歸為同款商品OneID。

2）考慮在代碼前幾位做SPU歸屬定義。如產品SPU可以采用8位碼（6位分類碼+2位隨機碼），商品SKU可以采用SPU碼+2位遞增碼（如91201-01為巧克力的SPU，91201-01-01為巧克力小份體驗裝90g常規(guī)款的SKU）。

四、商品管理梳理-BOM組合

1. 商品BOM組合的分類現(xiàn)狀

組BOM兩大類型：常規(guī)BOM與活動BOM?；顒覤OM的折扣類型：商品折扣/電子券折扣/贈品折扣。

2. 商品BOM組合的產品構成

1）主力型產品：屬于產品角色之一，指公司自主研發(fā)，具有良好市場認知度和消費基數(shù)，在品牌內銷售排名前5的產品，如圖中P1；

2）產品組合：公司主要戰(zhàn)略下的產品組合，如圖中P2；

3）計劃升級/退市產品：本年度有升級/品牌切換/退市計劃的產品, 如圖中P2和P6；

4）具有短齡風險的產品:

如圖中P3、P4/P5/P7分三個級別：

• 一級短齡風險產品：“120天＜距短齡期天數(shù)≤150天”的產品。
• 二級短齡風險產品：“90天＜距短齡期天數(shù)≤120天”的產品。
• 三級短齡風險產品：“距短齡期天數(shù)≤90天”的產品。

3. 組BOM機制和確定流程

目前商品BOM的管理現(xiàn)狀：

1）組合類型較明確，分常規(guī)/活動BOM；針對活動BOM的折扣類型管理較明確；BOM適用的主要渠道較為明晰。

2）審批流程較明確，產品研發(fā)/商品中臺/IT開發(fā)/財務參與涉及各職能環(huán)節(jié)，流程規(guī)范。

3）各需求方，前期就BOM或活動方案，與產品研發(fā)/財務溝通，確認具體組合產品/產品的價格和效益；確認后在商品中臺，對BOM信息進行維護，經IT維護補充BOM信息和屬性后，可進行上架。

痛點：

1）需求方眾多，各需求方提方案給產品研發(fā)，在BOM的確認機制上未形成統(tǒng)一規(guī)范。

2）BOM的數(shù)據治理/效益反饋有所缺失，活動BOM的運營數(shù)據/財務指標未形成組織過程資產，未能反哺后續(xù)BOM的管理。

下架產品BOM代碼失效后未清理，一直占用數(shù)據中心代碼，數(shù)據堆積冗余。

4. BOM的管理目標

目標一：管理商品更簡單

組合BOM僅可從商品分類屬性中選擇屬性項，就單個SKU組合成對應BOM的SKU，且該SKU需從屬于唯一SPU（如果有兩個主產品，可根據貢獻率確定歸屬的SPU和商品OneID）。

目標二：完善/目標品類

從商品管理角度考慮，組BOM可考慮：消庫存搭配/活動搭配/新品推廣，擴大縮小產品廣度/深度/密度/長度/產品線延伸。

目標三：配合活動玩法，使BOM搭配標準化

配合活動玩法有不同的BOM組合可選，如降價、滿減、秒殺、預售、優(yōu)惠券、滿減折扣、N元任選、買贈、拼團、搭售、免單、抽獎等。

目標四：BOM的產品數(shù)量和類型規(guī)范

如1+1主輔組合，1+2/3搭配組合，2+1搭配組合等，限制數(shù)量/產品/品牌等。

目標五：提升BOM組合的效益

梳理過往BOM的SOP需求文檔，分析已上架/已下架BOM組合品的運營效益/財務收益，使組BOM效益最大化。

目標六：形成BOM組合確定機制SOP

以目標一～目標五為基礎，形成BOM組合確定機制的規(guī)范文檔，使BOM的確定，流程更規(guī)范，減少需求不明確場景。

5. 最終確定方案

1）SKU和SPU的區(qū)別：即商品的OneID范圍>SPU，以產品為管理維度，比如巧克力就是一個SPU，巧克力有8個口味，每個口味就是一個SKU。當前產品SPU和SKU是一對一關系，可以一對多進行維護，后臺BI數(shù)據以SKU作為呈現(xiàn)維度，產品代碼SKU 91007-01，則SPU為 C91007-01，組合BOM會單獨一個代碼類別。

2）組BOM的確定機制：根據需求而定，可跨品牌跨品牌組合，組BOM的需求來源（包括產品活動，買贈活動，打包銷售，上市銷售，常規(guī)BOM組合等）。

3）組BOM的流程：活動類需求方前期跟產品管理，財務確定好組合和價格ROI，再由需求方操作組BOM流程，經過商品中臺/財務完善商品信息完成上架動作；常規(guī)類流程相比更簡單，不涉及財務審核。

4）后續(xù)BOM的管理：GMV的統(tǒng)計以產品為維度，大促活動以活動為維度，不會單獨對BOM的效益做考核；產品和活動數(shù)據由各個需求方在后臺查找/復盤。

五、商品OneID的建立

商品OneID的建立需從主數(shù)據邏輯梳理、系統(tǒng)功能優(yōu)化兩方面進行。

1. 梳理在售主商品數(shù)據，明確OneID歸屬關系

商品OneID是在原本主數(shù)據的基礎上，創(chuàng)建商品OneID歸屬邏輯。明確除不同規(guī)格外，改版前后功能屬性相同的商品，歸為同款商品OneID。合并為OneID的商品類型：

• 版本不同，如商品升級版/品牌升級的同款商品合并；
• 口味不同，如巧克力的不同口味合并；
• 香型不同，如洗手液的不同香型合并；
• 顏色不同，如不同顏色的外包裝，合并為同一個OneID。

需注意的是，規(guī)格不同，如50g或120g巧克力，不單獨售賣的小規(guī)格活動品–如體驗產品等，不在OneID范圍內，需獨立出來。

2. 建立商品OneID編碼規(guī)則，初始化數(shù)據

建立商品OneID命名的統(tǒng)一規(guī)則：

【1】產品溯源碼+最新統(tǒng)一產品名稱 ( 如：91005-01純黑巧克力七夕版)

【2】產品溯源碼+新建商品OneID名稱（如：91006-01純黑巧克力禮盒版）

如圖所示，合并為OneID的商品類型：

• 版本不同
• 口味不同
• 香型不同
• 顏色不同

除了單個商品，套裝商品同樣需有OneID歸屬。確定套裝商品OneID命名規(guī)則相同：產品溯源碼+最新統(tǒng)一產品名稱 ( 如：91006-01純黑巧克力禮盒版)。同時，確定體驗裝、套裝商品、BOM組合商品的OneID屬性：

【體驗裝商品】

作為獨立OneID體系，根據版本/口味/香型/顏色四個大類做OneID歸屬。

【套裝商品】

作為獨立OneID體系，根據版本/口味/香型/顏色四個大類做OneID歸屬 ；

套裝中的單個商品數(shù)量，銷售量可拆分到單品中，體現(xiàn)套裝中單品對OneID的貢獻。

【組BOM商品】

無OneID歸屬，只看組合BOM中單品的OneID 組合BOM中的單個商品數(shù)量，銷售額需拆分到單品中，體現(xiàn)BOM中單品對OneID的貢獻。

3. 商品中臺新增OneID字段，實現(xiàn)商品OneID管理

商品OneID的新增，需在商品中臺將對應的字段/功能新增，同時對主數(shù)據進行初始化，才能運用起來，為此，需推進IT部門和產品開發(fā)部門完成：

1. 推進IT根據業(yè)務需求，升級商品OneID的系統(tǒng)功能，梳理系統(tǒng)維護的標準流程SOP；
2. 推進產品開發(fā)部門更新商品主數(shù)據治理機制，將商品OneID應用起來，并達到推廣周知的效果。

商品OneID的建立會影響商品主數(shù)據、商品中臺系統(tǒng)功能、乃至以商品為基礎的倉儲、產供、物流的系統(tǒng)功能，若運用得當，還可在商品分析的基礎上，對商品升級布局、營銷活動有助益。

為此，初期的邏輯梳理十分重要，當初花了很多精力，對標市面主流的商品管理方式，最終應用后的管理效能，也證明之前的努力沒有白費。后續(xù)需要在應用層探索，盡量充分將OneID的作用最大化發(fā)揮。