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庫存，是電商企業(yè)不能回避的問題，也是電商企業(yè)的命門。供應(yīng)鏈管理上的問題，往往都會體現(xiàn)在庫存上，要么是庫存過多導(dǎo)致滯銷，要么是庫存過少導(dǎo)致斷貨。

庫存管理，顧名思義就是管理商品的數(shù)量，大的方面我們可以分為銷售庫存和倉庫庫存。

銷售庫存，也可以稱之為前臺庫存，也就是面向用戶緯度的庫存數(shù)量。

倉庫庫存，同樣也可以稱之為后臺庫存，就是面向倉庫緯度的庫存數(shù)量。

銷售庫存和倉庫庫存，具體的細(xì)節(jié)我們放在后面文章中介紹。

影響倉庫庫存的行為，最主要的就是入庫、出庫。

入庫就是增加了多少商品數(shù)量，常見的有采購入庫、退貨入庫、調(diào)撥入庫、生產(chǎn)入庫、盤盈入庫、其他入庫等；

出庫就是減少了多少商品數(shù)量，常見的有銷售出庫、采購?fù)素洺鰩?、調(diào)撥出庫、盤虧出庫、其他出庫等。

為了更好的說明商品出入庫（庫存管理）的內(nèi)容，按照流程來，我們會先介紹一下倉庫內(nèi)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，包括貨位介紹、調(diào)撥業(yè)務(wù)、盤點(diǎn)業(yè)務(wù)。

一、貨位介紹

1、業(yè)務(wù)

倉庫為了更好的管理商品，一般都會將倉庫分成一個(gè)一個(gè)貨位。這樣的話，每次商品入庫，都會關(guān)聯(lián)一個(gè)貨位，商品出庫的時(shí)候，分揀單上面就會關(guān)聯(lián)商品的貨位，這樣倉庫人員在配貨的時(shí)候，就可以快速、高效的找到商品的位置。

下面介紹一種貨位的分配方式，也算提供一種思路：

上圖是一個(gè)簡單的配貨區(qū)的平面圖，一共可以分成幾排，每一排我們分別命名為A、B、C、D、E、F、G、H，每一排都有很多貨架，結(jié)合每一排的命名，我們給每個(gè)貨架命名為A01、A02、A03、A04、A05、A06。

上圖是一個(gè)簡單的貨架的展示圖，這個(gè)貨架我們命名為A01，一共可以分成四層，每一層我們命名為A01-1、A01-2、A01-3、A01-4，針對每一個(gè)貨位，對應(yīng)的我們命名為A01-1-01、A01-1-02、A01-1-03、A01-1-04。

2、原型

（1）貨位列表

原型比較簡單，這里就不做太多描述，就是一個(gè)配置頁面，一個(gè)展示列表頁面，包含最基本的倉庫、貨位、狀態(tài)等信息即可滿足。

二、調(diào)撥

1、業(yè)務(wù)

調(diào)撥主要用于倉庫內(nèi)庫存數(shù)量的調(diào)整，把合適的商品，放在合適的倉庫／位置，可以分為倉內(nèi)調(diào)撥和倉間調(diào)撥。

倉內(nèi)調(diào)撥：也可以稱為庫位庫存調(diào)撥，一般是倉庫內(nèi)部庫存的調(diào)整。比如將貨品從庫存充足的貨位調(diào)撥到庫存不足的貨位，方便揀貨，同時(shí)方便管理貨位庫存。

倉間調(diào)撥：也可以稱為倉庫庫存調(diào)撥，一般是倉庫之間庫存的調(diào)整。比如將貨品從杭州倉調(diào)撥到上海倉。

2、流程

調(diào)撥業(yè)務(wù)的流程，主要圍繞調(diào)撥單的流轉(zhuǎn)，牽涉到業(yè)務(wù)人員、調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫三方，從業(yè)務(wù)人員創(chuàng)建調(diào)撥單，到調(diào)撥信息流轉(zhuǎn)到調(diào)出倉庫創(chuàng)建調(diào)撥出庫單，再到調(diào)撥信息流轉(zhuǎn)到調(diào)入倉庫創(chuàng)建調(diào)撥入庫單結(jié)束。

（1）業(yè)務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際需求創(chuàng)建調(diào)撥單，并且提交審核

（2）相關(guān)人員對調(diào)撥單進(jìn)行審核，如果審核不通過，需要重新編輯提交

（3）調(diào)出倉庫，根據(jù)審核通過的調(diào)撥單，創(chuàng)建調(diào)撥出庫單，當(dāng)然調(diào)撥出庫單也可以根據(jù)實(shí)際情況選擇調(diào)撥單中的某個(gè)或者某幾個(gè)商品，并且填寫實(shí)際的出庫數(shù)量

（4）調(diào)入倉庫，根據(jù)調(diào)撥單和出庫單，創(chuàng)建調(diào)撥入庫單，根據(jù)實(shí)際情況做入庫操作

（5）財(cái)務(wù)結(jié)算調(diào)撥過程中產(chǎn)生的費(fèi)用

3、原型（僅供參考）

（1）調(diào)撥開單

調(diào)撥開單是調(diào)撥業(yè)務(wù)在系統(tǒng)里面的第一步，需要先選擇最基礎(chǔ)的調(diào)出倉庫和調(diào)入倉庫，然后選擇需要調(diào)撥的商品，商品到sku緯度，系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則計(jì)算可以調(diào)撥的商品數(shù)量（具體可調(diào)撥數(shù)量的計(jì)算方法，我們放到后面介紹庫存詳情的時(shí)候統(tǒng)一介紹），維護(hù)本次調(diào)撥的實(shí)際商品數(shù)量，選擇調(diào)入貨位（調(diào)入貨位根據(jù)基本信息里面的調(diào)入倉庫，讀取對應(yīng)倉庫的貨位信息）。

（2）調(diào)撥單管理

這里展示了所有的調(diào)撥單據(jù)，調(diào)撥單需要在這里進(jìn)行審核后，才能進(jìn)行后續(xù)的調(diào)出與調(diào)入操作。

調(diào)撥單的狀態(tài)：

• 編輯中：相當(dāng)于草稿狀態(tài)，可以對調(diào)撥單進(jìn)行修改，然后提交審核
• 已取消：單據(jù)被取消，相當(dāng)于單據(jù)已經(jīng)作廢
• 待審核：已經(jīng)提交調(diào)撥申請，還沒有通過審核
• 已審核：調(diào)撥申請已經(jīng)通過，可以進(jìn)行出庫操作
• 待出庫：調(diào)撥出庫單已經(jīng)生成，但是還沒有審核通過
• 部分出庫：調(diào)撥單里面的部分商品已經(jīng)出庫完成
• 已出庫：調(diào)撥單里面的所有商品已經(jīng)出庫完成
• 待入庫：調(diào)撥入庫單已經(jīng)生成，但是還沒有審核通過
• 部分入庫：調(diào)撥單里面的部分商品已經(jīng)入庫完成
• 已完成：調(diào)撥單里面的全部商品已經(jīng)入庫完成

三、盤點(diǎn)

1、業(yè)務(wù)

盤點(diǎn)是指對倉庫內(nèi)的實(shí)物庫存數(shù)量進(jìn)行全部或部分清點(diǎn)，以確實(shí)掌握該期間內(nèi)貨品狀況，并因此加以改善，加強(qiáng)管理。

一般的進(jìn)銷存系統(tǒng)，都提供了嚴(yán)格的出入庫管理，所以理論上來說，系統(tǒng)的庫存數(shù)量和倉庫的實(shí)際庫存數(shù)量是保持一致的。但是實(shí)際操作中，發(fā)貨時(shí)候不可避免會有錯(cuò)漏發(fā)，或者不按流程操作的情況，這時(shí)候就會出現(xiàn)理論庫存和倉庫實(shí)際庫存對不上的情況。

盤點(diǎn)后，如果出現(xiàn)實(shí)際庫存數(shù)據(jù)和理論庫存數(shù)據(jù)不一致，會自動生成盤盈入庫單和盤虧出庫單來調(diào)整庫存數(shù)量。定期盤點(diǎn)既保證了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免超賣等現(xiàn)象，還能及時(shí)掌握庫存運(yùn)作出現(xiàn)的問題。

定期盤點(diǎn)既保證了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還能及時(shí)掌握庫存運(yùn)作出現(xiàn)的問題，避免超賣等現(xiàn)象。盤點(diǎn)后如果庫存數(shù)據(jù)不一致，會生成盤點(diǎn)盈虧單，賣家可以在庫存管理界面查看庫存變化，或者查看庫存臺賬來檢查什么環(huán)節(jié)造成的庫存不準(zhǔn)。

2、流程

業(yè)務(wù)主要圍繞盤點(diǎn)單的流轉(zhuǎn)，從業(yè)務(wù)方創(chuàng)建盤點(diǎn)單開始，到盤點(diǎn)錄入，到盤點(diǎn)完成后，自動生成盤盈入庫單和盤虧出庫單對庫存進(jìn)行修正結(jié)束。

（1）業(yè)務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際需求創(chuàng)建盤點(diǎn)單，并且提交審核

（2）相關(guān)人員對盤點(diǎn)單進(jìn)行審核，如果審核不通過，需要重新編輯提交

（3）倉庫人員，根據(jù)盤點(diǎn)單對商品進(jìn)行盤點(diǎn)錄入，錄入實(shí)際的盤點(diǎn)數(shù)量

（4）根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)量和庫存數(shù)量的對比，生成盤盈入庫單和盤虧出庫單

（5）相關(guān)人員對盤盈入庫單和盤虧出庫單進(jìn)行審核（如果盤單人員就是審核人員，可以系統(tǒng)默認(rèn)直接審核通過），對庫存進(jìn)行修正

3、原型（僅供參考）

（1）盤點(diǎn)開單

盤點(diǎn)開單是盤點(diǎn)操作的第一環(huán)，我們的盤點(diǎn)流程從這里開始， 盤點(diǎn)開單主要用于選擇盤點(diǎn)倉庫、盤點(diǎn)貨品等信息，點(diǎn)擊保存/提交審核后即可生成盤點(diǎn)單，可以在盤點(diǎn)單管理界面顯示生成的盤點(diǎn)單據(jù)。

（2）盤點(diǎn)單管理

主要用于對盤點(diǎn)單進(jìn)行查詢和管理，在這里我們可以對盤點(diǎn)單進(jìn)行審核、盤點(diǎn)錄入等各種操作。

盤點(diǎn)單狀態(tài)：

• 編輯中：相當(dāng)于草稿狀態(tài)，可以對盤點(diǎn)單進(jìn)行修改，然后提交審核
• 已取消：單據(jù)被取消，相當(dāng)于單據(jù)已經(jīng)作廢
• 待審核：已經(jīng)提交盤點(diǎn)申請，還沒有通過審核
• 待盤點(diǎn)：盤點(diǎn)申請已經(jīng)審核通過，但是還沒有進(jìn)行盤點(diǎn)錄入，可以對盤點(diǎn)單進(jìn)行盤點(diǎn)錄入操作
• 已完成：盤點(diǎn)錄入完成，盤點(diǎn)結(jié)束

（3）盤點(diǎn)錄入

這里主要用于對盤點(diǎn)單進(jìn)行商品真實(shí)數(shù)量的錄入，業(yè)務(wù)人員清點(diǎn)完成后，填寫實(shí)際的庫存數(shù)量，保存后，盤點(diǎn)錄入流程完成，系統(tǒng)會跟新原來的庫存數(shù)據(jù)，如果錄入數(shù)量與庫存數(shù)量不一致，系統(tǒng)會自動生成盤盈入庫單和盤虧出庫單。

本篇主要介紹了倉庫內(nèi)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，包括貨位介紹、調(diào)撥業(yè)務(wù)、盤點(diǎn)業(yè)務(wù)，之后幾篇會相應(yīng)的介紹直接影響庫存數(shù)據(jù)的入庫管理和出庫管理，最后會整體介紹針對用戶緯度的銷售庫存詳情和針對倉庫緯度的倉庫庫存詳情。歡迎感興趣的各位一起交流。

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作者：胡言，微信公眾號：電商后臺系統(tǒng)（dianshanghoutai）。

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