APP活動(dòng)邀請(qǐng)機(jī)制的總結(jié)思考

APP活動(dòng)邀請(qǐng)機(jī)制需要考慮哪些因素呢?來(lái)看看作者所做的總結(jié)。
最近半年都在做拉新方面的活動(dòng),拉新當(dāng)然會(huì)涉及到邀請(qǐng)朋友。如何讓用戶去邀請(qǐng)到他的好友來(lái)到App中注冊(cè),且成功率比較高呢?這里肯定會(huì)涉及到活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制,邀請(qǐng)方式等等方面的東西。下面來(lái)說(shuō)說(shuō)我在做活動(dòng)需求時(shí)考慮使用過(guò)的幾種邀請(qǐng)機(jī)制。
首先要明確幾個(gè)要素:
- 邀請(qǐng)對(duì)象
- 邀請(qǐng)方式
- 邀請(qǐng)的操作成本
邀請(qǐng)對(duì)象
分為熟人和陌生人兩種。邀請(qǐng)對(duì)象決定了使用的邀請(qǐng)傳遞方式。若是目的是分享給熟人,側(cè)重點(diǎn)是在依靠各大的社交平臺(tái)上去分享,比如微信、QQ、微博等等。若是目的要分享給陌生人,則更多的去依靠文字復(fù)制來(lái)進(jìn)行。
兩種方式依靠你的產(chǎn)品定位和品牌去選擇。若產(chǎn)品品牌定位是正向積極的,用戶進(jìn)行分享沒(méi)有心理門(mén)檻的,可以選擇分享給邀請(qǐng)熟人的方式,分享邀請(qǐng)用戶沒(méi)有因?yàn)楫a(chǎn)品定位產(chǎn)生額外的心理抗拒。若產(chǎn)品品牌是偏消極低俗的,用戶天然的不愿意和熟人談?wù)撨@個(gè)事情,因?yàn)檫@會(huì)有損個(gè)人的正面形象。比如說(shuō)是以前的陌陌,被人譽(yù)為約炮神器。人們自然是不敢分享它的邀請(qǐng)信息給熟人的。
邀請(qǐng)方式
常見(jiàn)的有通過(guò)熟人社交平臺(tái)分享,分享的媒介有網(wǎng)頁(yè)鏈接,文字,圖片?,F(xiàn)在比較流行的是圖片形式,圖片展示搶眼的內(nèi)容來(lái)吸引用戶查看,上面附上二維碼,用戶掃碼即可下載。以前使用的網(wǎng)頁(yè)鏈接分享的形式是H5使用比較多,需要靠標(biāo)題文案來(lái)吸引眼球,刺激點(diǎn)擊。文字類(lèi)型的分享,可以參考最近的直播答題類(lèi)的app,到處都出現(xiàn)的邀請(qǐng)碼就是其中一種。
也有一種是通過(guò)陌生人設(shè)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行分享的,一般使用圖片和文字,鏈接比較少用,因?yàn)橐话?0后有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的都很少會(huì)點(diǎn)擊打開(kāi)陌生平臺(tái)的不確定鏈接。
一般使用文字相關(guān)的會(huì)比較合適,特別是在貼吧這種興趣社交,弱設(shè)計(jì)平臺(tái),使用文字會(huì)形成一種刷屏的效果,用戶不得不看到這些內(nèi)容。當(dāng)然文字內(nèi)容得好好控制,現(xiàn)在貼吧對(duì)內(nèi)容審核也特別嚴(yán)格。同樣使用這樣的文字鏈接方式的也有一些第三方小私密社區(qū),例如復(fù)制鏈接給其他地方,鏈接被點(diǎn)擊n次之后獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
邀請(qǐng)的操作成本
邀請(qǐng)方式所采用的機(jī)制不同,邀請(qǐng)的操作成本的側(cè)重方就不同。比較理想的狀態(tài)是邀請(qǐng)人主動(dòng)在第三方社交平臺(tái)將活動(dòng)邀請(qǐng)鏈接發(fā)給被邀請(qǐng)人,被邀請(qǐng)人點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入頁(yè)面,下載app應(yīng)用即被邀請(qǐng)成功,對(duì)應(yīng)的邀請(qǐng)人和被邀請(qǐng)人的對(duì)應(yīng)信息也被記錄下來(lái),以便用于后續(xù)的邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)邏輯。這種邀請(qǐng)方式用戶承擔(dān)的操作成本相對(duì)比較少。
但當(dāng)時(shí)我在嘗試這種方式的過(guò)程中并不是順利,使用appsflyer上報(bào)有很有可能流失掉這個(gè)信息,導(dǎo)致后續(xù)使用這個(gè)邀請(qǐng)關(guān)系信息進(jìn)行的一些活動(dòng)邏輯全部報(bào)廢,用戶怨聲載道。若這種方式有其他的可靠的實(shí)現(xiàn)方法,麻煩各位在評(píng)論中指點(diǎn)一下小弟,謝謝。
但現(xiàn)在比較多的app會(huì)使用邀請(qǐng)碼的方式來(lái)進(jìn)行,但操作成本的側(cè)重方在以下三種情況也是不一樣的。
第一種情況,邀請(qǐng)人A會(huì)有一個(gè)唯一標(biāo)識(shí)邀請(qǐng)碼,而被邀請(qǐng)人B可且僅可填寫(xiě)一次邀請(qǐng)碼,填寫(xiě)之后則雙方建立對(duì)應(yīng)的單向邀請(qǐng)關(guān)系,即一個(gè)A可以邀請(qǐng)B、C、D等n個(gè)用戶。這樣的邀請(qǐng)操作成本是側(cè)重于被邀請(qǐng)人B身上的,A只需要散播邀請(qǐng)碼或叫熟人來(lái)填邀請(qǐng)碼,而B(niǎo)需要下載app,再去尋找填寫(xiě)邀請(qǐng)碼的地方進(jìn)行填寫(xiě)邀請(qǐng)。
第二種情況,被邀請(qǐng)人B會(huì)有一個(gè)唯一的邀請(qǐng)碼,而這個(gè)邀請(qǐng)碼是給到邀請(qǐng)人A去填寫(xiě)的,A可填寫(xiě)多個(gè)邀請(qǐng)碼,邀請(qǐng)碼被填寫(xiě)過(guò)之后失效。與第一種情況一樣建立單向邀請(qǐng)關(guān)系。這種邀請(qǐng)方式的操作成本全部在A身上,A需要去邀請(qǐng)B去參加活動(dòng),并指引B去到拿到邀請(qǐng)碼,給到A這邊去填寫(xiě)。
第三種情況,雙方互相填寫(xiě)邀請(qǐng)碼,以確認(rèn)雙向的唯一邀請(qǐng)關(guān)系。即A與B是唯一確認(rèn)的關(guān)系,雙方都不可再邀請(qǐng)第三者進(jìn)入此段關(guān)系。
- 第一種是最常用的邀請(qǐng)碼方式,因?yàn)檠?qǐng)人和被邀請(qǐng)人的操作成本都相對(duì)比較少,邀請(qǐng)人與被邀請(qǐng)人的交流不需要太多,適合陌生人社交和弱社交氛圍的分享邀請(qǐng)。
- 而第二種的操作就非常繁瑣了,邀請(qǐng)人在邀請(qǐng)過(guò)程中基本是需要全程和被邀請(qǐng)人交流的,需要給被邀請(qǐng)人進(jìn)行軟件使用方面的指導(dǎo),操作成本側(cè)重在邀請(qǐng)人身上。這個(gè)邀請(qǐng)人的角色類(lèi)似于現(xiàn)實(shí)中街邊邀請(qǐng)你開(kāi)銀行卡的銀行業(yè)務(wù)員,全程為你跟進(jìn),你只要提供資料和密碼就可以。但這種邀請(qǐng)方式適合熟人社交或者是私密的高門(mén)檻社區(qū),需要專門(mén)有人自愿帶著融入社區(qū)。
- 第三種一般用于游戲的玩法,用于建立雙方的強(qiáng)關(guān)系,以進(jìn)行后期的游戲邏輯。
使用圖片來(lái)進(jìn)行邀請(qǐng)拉新也是現(xiàn)在比較常用的一種方法,因?yàn)閳D片在朋友圈、微博、QQ空間觀看比較方便,占的屏幕空間多,容易吸引用戶注意力,一般在圖片中附上邀請(qǐng)二維碼,方便用戶長(zhǎng)按識(shí)別二維碼進(jìn)行app下載。
總的來(lái)說(shuō),在做拉新活動(dòng)時(shí)試過(guò)了上面幾種邀請(qǐng)方式,學(xué)習(xí)到了不少的東西。除了邀請(qǐng)機(jī)制方面的問(wèn)題,邀請(qǐng)還要注意的就是作弊,如何盡量保證邀請(qǐng)回來(lái)的用戶是真實(shí)用戶,而不是刷機(jī)刷號(hào)刷出來(lái)的假用戶。但這個(gè)就要在自己產(chǎn)品上去做對(duì)應(yīng)的一下記錄和判斷了。
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op倒是沒(méi)用過(guò),我在用shareinstall,主要是首月免費(fèi)價(jià)格低,和op比起來(lái)不知道好不好用,我需要試一下才行