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編輯導(dǎo)語(yǔ)：貓眼CEO、前大眾點(diǎn)評(píng)總裁、前騰訊副總裁鄭志昊在混沌大學(xué)的演講中，提出了一個(gè)新的說(shuō)法：雖然現(xiàn)在很多人都在強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品思維”，但是在他看來(lái)，產(chǎn)品思維已死，現(xiàn)在需要的是產(chǎn)業(yè)思維。產(chǎn)品思維真的不存在了嗎？本文作者提出了不同的觀點(diǎn)。

本文將按照以下順序闡述：

1. 產(chǎn)品思維和產(chǎn)業(yè)思維辨析
2. 產(chǎn)品如何致癮？
3. 新思考到的方法論

1. 產(chǎn)品思維和產(chǎn)業(yè)思維辨析

今天看完《貓眼鄭志昊：連接、賦能、破界是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的創(chuàng)新法則》這篇報(bào)道后，頗有領(lǐng)悟。

文章開(kāi)篇即言：“產(chǎn)品思維已死”，推崇“產(chǎn)業(yè)思維”，這里我摘抄一下文章中對(duì)于產(chǎn)品思維和產(chǎn)業(yè)思維的闡述 ：產(chǎn)品思維已“死”，不能做好產(chǎn)業(yè)，你會(huì)輸?shù)暮軕K。

產(chǎn)品思維的關(guān)鍵邏輯包括： 產(chǎn)品細(xì)節(jié)、體驗(yàn)細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)化率以及商業(yè)平衡系統(tǒng)，此外還有流量、入口以及產(chǎn)品整合方案。

10年以前，產(chǎn)品思維絕對(duì)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至整個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域特別關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。我自己就經(jīng)歷過(guò)很多產(chǎn)品的運(yùn)作，比如MSN、QQ空間、QQ農(nóng)場(chǎng)、廣點(diǎn)通、朋友網(wǎng)、水印相機(jī)、相冊(cè)、圖片、大眾點(diǎn)評(píng)、貓眼等。

QQ農(nóng)場(chǎng)是怎么誕生的？當(dāng)時(shí)有一個(gè)叫「5分鐘」的小企業(yè)做了一個(gè)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)，于是我們就和他合作開(kāi)發(fā)QQ農(nóng)場(chǎng)在QQ空間上線。

QQ農(nóng)場(chǎng)比開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的每一個(gè)游戲細(xì)節(jié)和體驗(yàn)都更精美，結(jié)果開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)DAU（日活躍用戶量）突破3、4個(gè)億，把QQ空間的在線拉升一倍，把QQ的在線拉升30%-40%。

在那個(gè)時(shí)代，通過(guò)做產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)體驗(yàn)、平臺(tái)的同時(shí)突破。

為什么可以發(fā)生這樣的情況？

因?yàn)槟莻€(gè)年代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要產(chǎn)品做到極致，只要服務(wù)能保證渠道順暢，只要口碑能出去了，就可以快速實(shí)現(xiàn)閉環(huán)、快速實(shí)現(xiàn)紅利的爆發(fā)。

當(dāng)時(shí)QQ農(nóng)場(chǎng)只用了2-3個(gè)月，產(chǎn)品就上線了，爆發(fā)突破的時(shí)間，其實(shí)只用了大概一年。結(jié)果享受了一年的紅利，后來(lái)的QQ牧場(chǎng)以及各種各樣延伸的產(chǎn)品服務(wù)，一直可以延展。

但大家仔細(xì)想一想，今天這樣的機(jī)會(huì)還有嗎？有，但非常少，為什么？

來(lái)看一些數(shù)字：3年以前，手機(jī)出貨量年同比差不多還有30%以上的增長(zhǎng)，到了2016年、2017年，手機(jī)的出貨量已經(jīng)沒(méi)有什么成長(zhǎng)了，甚至在局部區(qū)域出現(xiàn)下降。

這說(shuō)明什么？

10年以前，不管是互聯(lián)網(wǎng)流量還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量，大家可以說(shuō)是擁抱了一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。但在今天，你還能精益求精做出一款更牛的Facebook，或是微信嗎？概率非常低。

所以，產(chǎn)品思維是有瓶頸的，今天我們需要有一個(gè)產(chǎn)業(yè)思維視角，要去關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的邏輯關(guān)系，去關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的邏輯關(guān)系、關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈里面的供求關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，關(guān)注資本、技術(shù)、流量對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的助推作用。

尤其是當(dāng)流量不再瘋狂增長(zhǎng)，流量都被巨頭壟斷的時(shí)候，我們?cè)趺慈カ@得更多的流量？

這里不僅僅是增量的競(jìng)爭(zhēng)，還存在一個(gè)存量的競(jìng)爭(zhēng)和存量的優(yōu)化，甚至是在存量和供應(yīng)鏈之間的博弈。如果我們不能做好產(chǎn)業(yè)，不能理解新的產(chǎn)業(yè)需求和產(chǎn)業(yè)共同成長(zhǎng)，并和這個(gè)產(chǎn)業(yè)形成一個(gè)共生體，我們會(huì)輸?shù)暮軕K。

通過(guò)貓眼CEO對(duì)產(chǎn)品思維和產(chǎn)業(yè)思維的定義，我們整理出一張表格：

上面的這段話對(duì)產(chǎn)品型思維產(chǎn)品不可發(fā)展給出了兩個(gè)主要原因：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不存在增量市場(chǎng)”和“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不存在增量市場(chǎng)”。

但從我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考來(lái)看，這兩個(gè)論點(diǎn)暫并不能支持“產(chǎn)品思維已死”的論點(diǎn)，下面闡述個(gè)人拙見(jiàn)：

1.1 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不存在增量市場(chǎng)”

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不存在增量市場(chǎng)”這個(gè)問(wèn)題字節(jié)CEO張一鳴的回答可以做很好的闡述，在社交和游戲被巨頭壟斷的背景下，字節(jié)依舊在社交和游戲領(lǐng)域前進(jìn)著，既然流量更難開(kāi)拓增量領(lǐng)域，為什么今日頭條還在不斷的在產(chǎn)品思維領(lǐng)域上進(jìn)攻？

張一鳴說(shuō)過(guò)，業(yè)務(wù)擴(kuò)張基本以此為基礎(chǔ)，而這個(gè)基礎(chǔ)就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中著名的科斯定理。

科斯定理的解釋是：只要財(cái)產(chǎn)權(quán)是明確的，并且交易成本為零或者很小。那么，無(wú)論在開(kāi)始時(shí)將財(cái)產(chǎn)權(quán)賦予誰(shuí)，市場(chǎng)均衡的最終結(jié)果都是有效率的，實(shí)現(xiàn)資源配置的帕雷托最優(yōu)。

翻譯成大白話就是“誰(shuí)用得最好歸誰(shuí)”。也就是說(shuō)，誰(shuí)能把資源用得最好，那么資源最終就會(huì)流向誰(shuí)，而不管初始權(quán)是誰(shuí)。

張一鳴也曾說(shuō)過(guò)“盡量不做別人已經(jīng)做好的事，不能比別人做得更好就不要做，除非是業(yè)務(wù)防御關(guān)鍵點(diǎn)?！?/p>

這句話隱含的價(jià)值觀是創(chuàng)造價(jià)值比爭(zhēng)奪市場(chǎng)更重要。

因?yàn)?，他?jiān)信資源一定會(huì)流向使用效率最好的那個(gè)，而要做到最有效率的那個(gè)，你必須創(chuàng)造出更有價(jià)值的東西出來(lái)。

作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的我們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)今日頭條又在開(kāi)辟和你們公司高度競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)線時(shí)，可以先考慮一下是不是自己的產(chǎn)品哪里做得不夠好，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定不能自滿于先發(fā)優(yōu)勢(shì)，要善用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，提防后發(fā)突襲。

1.2 “可替代性強(qiáng)”

每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)落腳點(diǎn)，這個(gè)落腳點(diǎn)可以是虛擬的，也可以是現(xiàn)實(shí)中真實(shí)存在的產(chǎn)業(yè)，并沒(méi)有孰優(yōu)孰劣，產(chǎn)品存活的時(shí)長(zhǎng)最終依賴于落腳點(diǎn)是否穩(wěn)固。

貓眼的落腳點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)中的電影行業(yè)，如果將來(lái)不再有電影（還是很有可能的），那么貓眼將沒(méi)有存在的價(jià)值。

而微信的落腳點(diǎn)是社交關(guān)系鏈，再深追一下就是手機(jī)里的通訊錄，可以想象微信發(fā)展之初如果你的手機(jī)通訊錄中都沒(méi)有人，那估計(jì)也不會(huì)注冊(cè)微信帳號(hào)。

相比于貓眼，微信更優(yōu)越的地方在于起步階段依賴于通訊錄，但在冷啟完成后，微信號(hào)本身代替了通訊錄的作用，也即即使你手機(jī)通訊錄中沒(méi)有人，但如果你的朋友注冊(cè)了微信號(hào)，你可能也會(huì)注冊(cè)微信來(lái)添加他為好友。

也就是從“只要有通訊錄，微信就不會(huì)倒下”變成了“只要有微信，微信就不會(huì)倒下?！边@樣一個(gè)看似不敗的描述，也即會(huì)搞垮微信的只有微信自己。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，qq也曾榮獲“能搞垮qq的只有qq自己”這種殊榮，盡管現(xiàn)在微信搶盡了qq的風(fēng)頭，但在PC端qq還是老大哥一枚，只是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的增量流量，壯大了微信。

所以可以大膽預(yù)測(cè)，即使未來(lái)有另外一種新的互聯(lián)網(wǎng)形式的到來(lái)，可能會(huì)造就新的社交巨頭app，但微信依舊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交霸主（除非新的互聯(lián)網(wǎng)形式完全顛覆了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就像智能手機(jī)顛覆諾基亞一樣）。

鑒于預(yù)測(cè)未來(lái)新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不簡(jiǎn)單，所以我們可以在保持思考的同時(shí)，觀察蘋果、小米、華為等手機(jī)廠商的發(fā)展事態(tài)，當(dāng)主打智能手機(jī)的廠商發(fā)生大變動(dòng)時(shí)，那么可能新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就不遠(yuǎn)了。

1.3 話題延伸

1.3.1 貓眼CEO認(rèn)為該怎么樣做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？

貓眼CEO接著闡述了如何做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，他提出了“連接-賦能-破界”這三個(gè)步驟，展開(kāi)為：

1.3.1.1 連接

• 連接服務(wù)（產(chǎn)業(yè)）：連接服務(wù)的本質(zhì)是有沒(méi)有改變體驗(yàn)、提升效率或者是創(chuàng)造出整個(gè)業(yè)務(wù)流程上真正的增量?jī)r(jià)值，并不是簡(jiǎn)單說(shuō)，連接上就行了（這是一個(gè)很慢的過(guò)程）；
• 連接提供服務(wù)的人：要計(jì)算細(xì)節(jié)；
• 連接需求很簡(jiǎn)單，比如在貓眼電影里面，提供了選座服務(wù)，事實(shí)上很多用戶還買了爆米花、飲料。在貓眼電影買票的同時(shí)，他實(shí)際上還希望享受有美食、飲料的觀影體驗(yàn)，這就順帶連接了關(guān)聯(lián)需求。

1.3.1.2 賦能

技術(shù)賦能、大數(shù)據(jù)賦能、營(yíng)銷賦能，是現(xiàn)在比較多的賦能方式

• 技術(shù)賦能：現(xiàn)在微信支付、支付寶都支持用戶通過(guò)快速掃碼乘地鐵、做公交，再比如智能語(yǔ)音機(jī)器人客服等；
• 數(shù)據(jù)賦能：在貓眼專業(yè)版上，你可以看到每一部影片、每一個(gè)地區(qū)、甚至是每一個(gè)影院的實(shí)時(shí)票房數(shù)據(jù)，讓影院、片方從業(yè)者，根據(jù)每秒鐘變化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)整他們的發(fā)行策略、排片策略、營(yíng)銷策略。實(shí)際上貓眼專業(yè)版里看到的數(shù)據(jù)，只是文娛消費(fèi)大數(shù)據(jù)的冰山一角。數(shù)據(jù)背后持續(xù)提升的是對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知能力，能夠帶給整個(gè)行業(yè)從業(yè)者的價(jià)值，是不斷在被放大的。也就是說(shuō)，無(wú)形之中，貓眼就變成了電影行業(yè)的水電煤，和行業(yè)生態(tài)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)伙伴們有了更多接觸點(diǎn)；
• 營(yíng)銷賦能：辦卡，貓眼的影院聯(lián)名卡是一個(gè)典型的營(yíng)銷賦能的例子。其實(shí)影院一直有營(yíng)銷的需求， 貓眼聯(lián)合影院推出了影院聯(lián)名卡，貓眼在過(guò)去與7000多家影院合作，推出影院聯(lián)名卡，用戶開(kāi)卡量累積超過(guò)1200萬(wàn)，幫助影院展開(kāi)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、增強(qiáng)用戶粘性。

1.3.1.3 破界

破界本質(zhì)上是打破原有的界限和定律，不受限于你所處的行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)（做出超過(guò)別人對(duì)你最初定位的事情，就可以理解成破界，比如你本身是個(gè)賣電影票的，但是后面你開(kāi)始做電影宣發(fā)了）。

• 產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系破界；
• 價(jià)值鏈破界：對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷，產(chǎn)生增量?jī)r(jià)值。

1.3.2 微信是怎么在qq這座大山面前發(fā)展起來(lái)的？

微信發(fā)展的主要推動(dòng)力是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來(lái)臨，更具體一點(diǎn)說(shuō)是 通訊錄+互聯(lián)網(wǎng) 結(jié)合的結(jié)果。

1.3.3 怎么看待微信里內(nèi)置的視頻號(hào)功能？

微信是想做工具類軟件，倡導(dǎo)用完即走，但社交本身是具有成癮性的。

所以微信雖然在玩這個(gè)方面弱了些，但也恰好通過(guò)社交成癮迅速發(fā)展。 微信支付雖說(shuō)也是工具類的產(chǎn)品初衷，但高頻的交易也將其流量做得更加火爆。

現(xiàn)在微信主推的視頻號(hào)和微信最初的定位不同，視頻號(hào)更希望你長(zhǎng)時(shí)間留在微信，這和微信產(chǎn)品的定位不同，所以盡管依靠著巨額流量，視頻號(hào)在超過(guò)抖音上還有一定的差距。

視頻號(hào)的長(zhǎng)時(shí)間瀏覽本身就是和 社交以及支付 等工具類需求互斥的功能，用戶在視頻號(hào)內(nèi)時(shí)無(wú)法感知新消息、無(wú)法進(jìn)行微信支付，猜測(cè)視頻號(hào)早晚會(huì)想辦法解決功能沖突的問(wèn)題。

1.3.4 支付寶、滴滴等工具類產(chǎn)品為何頻頻進(jìn)軍社交和游戲？

媒體上的講解經(jīng)常是 支付寶進(jìn)軍社交領(lǐng)域，和騰訊搶天下。

實(shí)際上支付寶和滴滴等工具類的app，它們產(chǎn)品的天然定位就導(dǎo)致其自造流量的能力不足，所以進(jìn)軍 社交和游戲 這兩個(gè)獲取流量的領(lǐng)域，與其說(shuō)是進(jìn)攻，更不如說(shuō)是自保。

同類型工具類app層出不窮，沒(méi)有流量的扶持，很容易就被大家所遺忘。

在游戲制作方面，工具類產(chǎn)品最喜歡兩類游戲，一類是養(yǎng)成類游戲，這種游戲會(huì)讓你每天都會(huì)想著，比如支付寶的螞蟻森林；另一類是闖關(guān)休閑類，這類游戲主要用來(lái)緩解用戶等待焦慮。

比如美團(tuán)在點(diǎn)餐時(shí)會(huì)在地圖上出現(xiàn)跳動(dòng)的硬幣，點(diǎn)擊會(huì)進(jìn)入大富翁的游戲。

2. 產(chǎn)品如何致癮？

2.1 何為上癮?

討論致癮性之前，我們先對(duì)上癮進(jìn)行一個(gè)定義：我們都知道，人的大腦在做決策時(shí)可以分為兩個(gè)方面，主動(dòng)決策和被動(dòng)決策，被動(dòng)決策也可以理解為潛意識(shí)決策。

那么如果用戶在主動(dòng)決策和被動(dòng)決策時(shí)，都會(huì)高頻的使用該產(chǎn)品，那么可以理解為該產(chǎn)品具有置癮性。

2.2 行為拆解

接著，我們作一個(gè)合理的假設(shè)：一個(gè)正常人在主動(dòng)決策時(shí)有主見(jiàn)，會(huì)有目的的進(jìn)行行動(dòng)，在被動(dòng)決策時(shí)出于本能追求能產(chǎn)生更多多巴胺的刺激。

那么在提高產(chǎn)品致癮方面，就要從大腦的兩個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練：

2.2.1 主動(dòng)決策

追求更廣的人脈；學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊眼界。

2.2.2 被動(dòng)決策

追求刺激，享受翻牌子的快感。

2.3 具體方案

然后我們討論具體的產(chǎn)品方案：

2.3.1 主動(dòng)決策

追求更廣的人脈，朋友圈的一大特點(diǎn)在于可以樹立起人設(shè)，而通過(guò)將A點(diǎn)贊的內(nèi)容推薦給朋友B，作為A有樹立人設(shè)的沖動(dòng)，而B則有窺探A人設(shè)以及A動(dòng)態(tài)的沖動(dòng)。

視頻號(hào)的點(diǎn)贊推薦給好友的產(chǎn)品邏輯雖然剛上線時(shí)備受爭(zhēng)議，但也正是這種獨(dú)一無(wú)二的功能，使得一個(gè)人可以不沉迷于以自我為中心構(gòu)建的推薦圈子中，而是可以通過(guò)朋友實(shí)名點(diǎn)贊來(lái)獲取更優(yōu)質(zhì)的視頻信息。

不得不說(shuō)張小龍?jiān)谶@一點(diǎn)上的決策，我是十分佩服的（一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者做出不同于市場(chǎng)上的既有邏輯決策時(shí)，一定是會(huì)遇到用戶的阻力的；但做出決策并堅(jiān)定執(zhí)行下去，且收到了良好的效果，這就是領(lǐng)導(dǎo)者的魅力）。

學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊眼界

可以通過(guò)提供關(guān)注用戶功能、訂閱功能，來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶想對(duì)某個(gè)領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注的目標(biāo)。

2.3.2 被動(dòng)決策

• 追求刺激，享受翻牌子的快感；
• 通過(guò)刻畫用戶畫像，給用戶推薦感興趣的內(nèi)容；
• 在瀏覽過(guò)程中給予用戶多變的獎(jiǎng)勵(lì)，下一個(gè)內(nèi)容對(duì)用戶保持神秘感。

這種理念體現(xiàn)在產(chǎn)品上最主要的一點(diǎn)就是滾動(dòng)查看下一個(gè)feed時(shí)的交互，以抖音和視頻號(hào)為例：抖音是全屏瀏覽的方式，而視頻號(hào)是feed流的形式。

假設(shè)用戶A喜歡看美女，準(zhǔn)備10條有關(guān)美女的feed內(nèi)容，分別投放在視頻號(hào)和抖音這兩個(gè)平臺(tái)上，我們假象下瀏覽體驗(yàn)：

抖音：一個(gè)屏幕只能看到1個(gè)美女，無(wú)法立刻看完所有10個(gè)美女，甚至用戶在瀏覽當(dāng)前feed內(nèi)容時(shí)，并不知道下一個(gè)feed是不是美女，這樣就給用戶構(gòu)建了一種翻牌子的快感，樂(lè)此不疲。

視頻號(hào)：視頻號(hào)一個(gè)屏幕可以展示多條feed內(nèi)容，如果用戶快速滑動(dòng)發(fā)現(xiàn)全部?jī)?nèi)容都是美女的feed，那么他看完全部10條feed的可能性較小，因?yàn)橥|(zhì)的內(nèi)容，對(duì)他來(lái)說(shuō)并沒(méi)有新鮮感。

• 激發(fā)用戶的創(chuàng)作

激發(fā)活用創(chuàng)作，鼓勵(lì)用戶發(fā)內(nèi)容，對(duì)優(yōu)質(zhì)新內(nèi)容進(jìn)行推薦，當(dāng)用戶在一個(gè)平臺(tái)發(fā)表的內(nèi)容越來(lái)越多時(shí)，即使他不想看其它類型的內(nèi)容，出于人對(duì)自己的關(guān)心，他也會(huì)關(guān)注自己創(chuàng)作的內(nèi)容被多少人關(guān)注了。

從這個(gè)維度來(lái)思考，視頻號(hào)在主動(dòng)決策和被動(dòng)決策上都有著比較好的發(fā)展?jié)摿Γ曨l號(hào)背靠微信，在引導(dǎo)用戶主動(dòng)決策成癮方面有著天然的優(yōu)勢(shì)。

盡管被動(dòng)決策上目前來(lái)看有一定的缺陷，但微信的產(chǎn)品理念可能就是特意如此設(shè)計(jì)（不想讓用戶被動(dòng)上癮，浪費(fèi)很多時(shí)間）。

相對(duì)來(lái)說(shuō)抖音較為單一，在主動(dòng)決策方面可提供的成癮方案比較少，相信有不少人為了戒掉對(duì)抖音的依賴而會(huì)專門卸載它，等到空虛寂寞的時(shí)候再把抖音下載回來(lái)。

但視頻號(hào)在激發(fā)用戶創(chuàng)作層面確實(shí)不如意，發(fā)表各種特效功能不如抖音豐富，但這并不是不可強(qiáng)化的短板，相信未來(lái)視頻號(hào)會(huì)強(qiáng)化發(fā)表的流程。

2.4 話題延伸

2.4.1 什么樣的短視頻更吸引人呢？

還是從大腦的決策維度思考，主動(dòng)決策需要克制自我。

但對(duì)大腦的把控也是非常強(qiáng)，在主動(dòng)決策的影響下：教育類和成功學(xué)類的視頻可能會(huì)出彩，教育類比如抖音的“樊登讀書”，成功學(xué)類比如最近爭(zhēng)議比較大的抖音“世界抬杠冠軍大藍(lán)”。

而在被動(dòng)決策下，大腦的決策偏愛(ài)在我們出生那一刻就是確定的了，新生兒有一個(gè)什么樣的特點(diǎn)？

獵奇和共鳴（孩子會(huì)受周邊環(huán)境影響）：

2.4.1.1 獵奇

對(duì)靚男美女的喜愛(ài)，對(duì)深海生物的好奇，都會(huì)使短視頻成為一個(gè)熱點(diǎn)。

2.4.1.2 共鳴

共鳴有正向共鳴和反向共鳴：

正向共鳴：比如火遍抖音的“我還是從前那個(gè)少年，沒(méi)有一絲絲改變”，就是抖音大部分群體對(duì)自己青春不在，但又堅(jiān)守初心的共鳴。

在此深挖，比如抖音“鐘奇”和“三哥”拍的視頻是還原高中和小時(shí)的故事，觀眾會(huì)產(chǎn)生一種“對(duì)對(duì)，我小時(shí)候也遇到過(guò)”的共鳴情節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)爆款。

反向共鳴：即聲明一種反向的語(yǔ)調(diào)，吸引鍵盤手火力，從而達(dá)到反向爆紅的效果，目前在推薦算法依賴點(diǎn)贊?rùn)C(jī)制的背景下，反向共鳴越來(lái)越少見(jiàn)。

3. 新思考到的方法論

3.1 二分法

二分法可以更精確的發(fā)現(xiàn)潛在的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)通盤考慮。比如如果做產(chǎn)品只用 產(chǎn)品思維 和 產(chǎn)業(yè)思維 來(lái)區(qū)分，那就過(guò)于局限。

但如果使用 產(chǎn)品思維 和 非產(chǎn)品思維（包含 產(chǎn)業(yè)思維） 來(lái)做區(qū)分，我們不僅將產(chǎn)業(yè)思維進(jìn)行了定位，也發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)業(yè)思維，在非產(chǎn)品思維中可能還隱藏著其它尚未被發(fā)現(xiàn)的更精貴的思維模式。

3.2 增量法

評(píng)判一件事對(duì)公司是否有好處，或者評(píng)判一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里是否是中流砥柱，可以使用增量法。

增量法的含義是該行為對(duì)團(tuán)隊(duì)造成了增量收益，而不是在存量領(lǐng)域內(nèi)浪費(fèi)精力，甚至減少存量領(lǐng)域。

3.3 理解和接受要獨(dú)立

A發(fā)表了某條言論，在解析時(shí)你可以換位思考在A的立場(chǎng)上理解他為何發(fā)表這條言論；但在接受時(shí)需要思辨的接受，要考慮到這條言論放在其它背景下是否有問(wèn)題，也就是理解了觀點(diǎn)不代表接受了觀點(diǎn)。

比如貓眼CEO發(fā)表“產(chǎn)品思維已死”的言論，在他的立場(chǎng)下是沒(méi)有問(wèn)題的，對(duì)他而言“產(chǎn)品思維”遠(yuǎn)不如“產(chǎn)業(yè)思維”重要，但你要是把“產(chǎn)品思維已死”這樣的言論放在頭條和騰訊，那就不再成立。

參考文章：

• 《貓眼鄭志昊：連接、賦能、破界是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的創(chuàng)新法則》
• 《具有癮性的產(chǎn)品：讓你無(wú)法自拔的抖音，對(duì)你做了什么？》

作者：聊哥；公眾號(hào)：和產(chǎn)品經(jīng)理聊技術(shù)；騰訊工程師，一個(gè)致力于打通開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品隔閡，爭(zhēng)做酷炫互聯(lián)網(wǎng)人的同學(xué)。

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