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?做電商的小伙伴們應(yīng)該都接觸過(guò)秒殺活動(dòng)：像京東秒殺、聚劃算秒殺、網(wǎng)易考拉秒殺等等，現(xiàn)在就跟著我來(lái)看一下秒殺到底是如何設(shè)計(jì)并開(kāi)展的吧！

一、首先先了解一下什么是秒殺？

秒殺：就是平臺(tái)商家通過(guò)發(fā)布一些超低價(jià)格的商品，所有買家在同一時(shí)間網(wǎng)上搶購(gòu)的一種銷售方式。由于商品價(jià)格低廉，往往一上架就被搶購(gòu)一空，有時(shí)只用一秒鐘，所以會(huì)被很稱為秒殺。

那些秒殺的過(guò)程是怎么樣的呢？

如下圖：

用戶在秒殺頁(yè)面進(jìn)行點(diǎn)擊立即搶購(gòu)，即是向平臺(tái)發(fā)送了秒殺的請(qǐng)求，平臺(tái)服務(wù)器做出響應(yīng)、判斷庫(kù)存等，判斷用戶搶購(gòu)成功之后系統(tǒng)扣除庫(kù)存、修改庫(kù)存數(shù)量、生成用戶訂單、平臺(tái)進(jìn)行發(fā)貨、物流配送等操作。

1. 平臺(tái)設(shè)計(jì)秒殺產(chǎn)品的目的

第一：拉新

第二：促活

2. 商戶參與秒殺活動(dòng)的好處

【限時(shí)秒殺】頻道位于首頁(yè)icon第一個(gè)位置，擁有上百萬(wàn)級(jí)流量，是商戶流量和轉(zhuǎn)化率最好的頻道之一。

?參加秒殺活動(dòng)有以下好處：

二、秒殺業(yè)務(wù)概述

1. 商城秒殺活動(dòng)的業(yè)務(wù)概述

• 在平臺(tái)后臺(tái)創(chuàng)建秒殺活動(dòng)
• 選擇秒殺方式，對(duì)應(yīng)編輯該秒殺方式的設(shè)置項(xiàng)，選擇參與活動(dòng)的品牌以及商品，設(shè)計(jì)參與活動(dòng)庫(kù)存等
• 設(shè)置具體的秒殺活動(dòng)規(guī)則和投放設(shè)置
• 用戶在商城查看商品，可看到由平臺(tái)后臺(tái)發(fā)布的秒殺信息
• 將商品加入購(gòu)物車，購(gòu)物車將體現(xiàn)享受秒殺的優(yōu)惠價(jià)格。
• 可在后臺(tái)查看到已創(chuàng)建的活動(dòng)以及活動(dòng)的效果，關(guān)于用戶購(gòu)買訂單相關(guān)的數(shù)據(jù)也將展示其享受到的秒殺優(yōu)惠信息。

2. 秒殺系統(tǒng)模塊概述

將模塊拆分，主要分為三部分：

• 秒殺活動(dòng)：活動(dòng)投放的設(shè)置管理，負(fù)責(zé)提供活動(dòng)方式和商品內(nèi)容
• 秒殺規(guī)則：發(fā)布秒殺活動(dòng)時(shí)選擇，負(fù)責(zé)提供秒殺玩法，例如限時(shí)秒殺、品牌專場(chǎng)秒殺等
• 秒殺：提供一種相對(duì)獨(dú)立的促銷形式

3. 秒殺系統(tǒng)概述

活動(dòng)狀態(tài)：

• 未開(kāi)始，還未到活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間，此狀態(tài)的活動(dòng)可進(jìn)行編輯和的刪除，刪除活動(dòng)為邏輯刪除
• 活動(dòng)中，正在進(jìn)行中的活動(dòng)，此狀態(tài)的活動(dòng)不能編輯，只能提前結(jié)束，結(jié)束之后的活動(dòng)變更為已失效的狀態(tài)
• 已失效，已經(jīng)過(guò)了活動(dòng)結(jié)束時(shí)間，被刪除的以及被取消的活動(dòng)

秒殺分類：

• 限時(shí)秒殺
• 專場(chǎng)秒殺
• 單個(gè)商品秒殺

4. 商戶參與流程

5. 注意事項(xiàng)

1. 報(bào)名數(shù)量：每個(gè)商家每24h只能報(bào)名1個(gè)商品。
2. 提交報(bào)名后，商品的規(guī)格（sku）將被鎖定，不可修改。
3. 報(bào)名通過(guò)后，平臺(tái)會(huì)推送活動(dòng)確認(rèn)通知，商家需24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)排期和線上庫(kù)存，確保商品所有規(guī)格線上庫(kù)存都大于活動(dòng)庫(kù)存，否者視為自動(dòng)放棄。
4. 不可修改?；顒?dòng)確認(rèn)后，商品的活動(dòng)庫(kù)存和價(jià)格將被鎖定，
5. 秒殺活動(dòng)期間，商家要時(shí)刻關(guān)注商品所有規(guī)格線上實(shí)時(shí)庫(kù)存，及時(shí)添加庫(kù)存，商品某個(gè)規(guī)格一旦線上庫(kù)存售罄該規(guī)格直接下架無(wú)法銷售

6. 主要設(shè)置項(xiàng)包括

• 活動(dòng)名稱：方便運(yùn)營(yíng)人員識(shí)別活動(dòng)
• 促銷方式：專場(chǎng)秒殺、商品秒殺
• 商品選擇：參加秒殺的商品（（可選擇全場(chǎng)、按品類、或者自主選擇多個(gè)商品）
• 金額/件數(shù)設(shè)置：秒殺價(jià)XX，已售XX，總庫(kù)存XX
• 投放時(shí)間選擇：選擇開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間
• 打標(biāo)簽：商品打秒殺標(biāo)識(shí)，前端顯示秒殺標(biāo)簽，可選擇現(xiàn)有標(biāo)簽或者選擇自定義新增
• 目標(biāo)群體： 針對(duì)全部用戶

7. 具體例子

• 享受商品價(jià)格的活動(dòng)，這里是秒殺價(jià)單品價(jià)格1980元
• 計(jì)算商品小計(jì)之后，引入針對(duì)指定專場(chǎng)商品的價(jià)格，滿2000減250元， 1980*2件-250=3710元
• 累計(jì)商品小計(jì)價(jià)格之后，介入針對(duì)于店鋪的促銷：優(yōu)惠券
• 優(yōu)惠券為全品類滿1000減200，滿足條件，即最終訂單價(jià)格（免郵）為3710-200=3510元
• 所以最終這筆訂單先后享受了三重優(yōu)惠

總結(jié)

比起拼團(tuán)、砍價(jià)，秒殺的不同之處在于：他有時(shí)間性，要?jiǎng)?chuàng)造“搶”的氛圍，顧客購(gòu)物會(huì)有“蜂擁而上”的一種現(xiàn)象，只要有人在搶一個(gè)商品，其他顧客也蜂擁而上，根本不會(huì)考慮自己是否需要或者東西到底有多好。

只要是有人搶的，自己不搶的話，那肯定是虧的。所以商家在做限時(shí)秒殺的時(shí)候，會(huì)制造這個(gè)商品短時(shí)間很多人買或者馬上就要售罄的數(shù)據(jù)，從而吸引顧客。

商品秒殺做得好的話，不僅僅會(huì)在短時(shí)間內(nèi)將商品銷售完，還會(huì)短時(shí)間內(nèi)獲得巨大流量。這個(gè)營(yíng)銷模式可以說(shuō)是很高效又直接了，所以很多電商城都會(huì)采用此方式來(lái)吸引用戶進(jìn)行搶購(gòu)，也因此有了各平臺(tái)的秒殺活動(dòng)的出現(xiàn)。

當(dāng)前“專場(chǎng)秒殺”促銷活動(dòng)，還處在一些家電廠商的探索、試錯(cuò)階段 。

雖然前期取得了一定的成功，但在其它家電廠商的復(fù)制和模仿過(guò)程中，還需要“常變常新”中，不斷探索更多滿足用戶需求和變化的內(nèi)容和手段，真正讓用戶感受到新的價(jià)值。也希望能有更多更好的成品能帶給用戶一些好的玩法，也給用戶帶來(lái)一些實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

本文由 @香魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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