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數字零售與數字化的結合，正變得深入而全面，這是數字經濟下的一種趨勢。找到零售行業(yè)與數字化結合的正確方法，是數字零售玩家的關鍵所在。本文作者對數字零售的現狀進行了分析，一起來看一下吧。

零售與數字化的結合，正在變得深入而全面。這既是零售行業(yè)發(fā)展的必然，同樣是時下數字經濟下的一種趨勢。在這樣一個大背景下，找到零售行業(yè)與數字化結合的正確的方式和方法，并且真正將零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的階段，才是每一個數字零售玩家欲要有所作為的關鍵所在。

以往，提及數字零售的玩家，人們司空見慣的模式依然是以賦能和改造為主導的，即，所謂的數字零售玩家，僅僅只是一個局外人，一個旁觀者，它們并不會參與到數字零售的實際運作過程當中，僅僅只是對零售行業(yè)的B端用戶進行賦能和改造。歸根到底，還是流量思維。

事實證明，當流量的紅利依然存在的時候，這樣一種商業(yè)模式尚且存在一定的發(fā)展空間，而等到流量的紅利不再，這樣一種看似正確的數字零售模式，便開始遭遇到越來越多的困境和難題。

我們看到的以微盟、有贊為代表的數字零售服務商所經歷的，正在向我們證明這一點。欲要解決這一點，必然需要改變以往的發(fā)展模式。以阿里、京東、拼多多為代表的頭部玩家們的探索，為我們打開了看待數字零售的新姿勢——投身其中，而非做一個旁觀者。

當越來越多的玩家開始投身到零售行業(yè)的實際運作過程當中，當越來越多的玩家開始主動成為零售行業(yè)的一份子時，一種數字零售的新模式正在形成?；蛟S，這樣一種數字零售的新模式，才是真正意義上正確的數字零售模式，以此為開端，數字零售才能真正進入到一個全新的發(fā)展階段。

01 流量的界限正在彌合

無論是在傳統(tǒng)時代，還是在互聯網時代，甚至在業(yè)已到來的數字時代，我們依然對流量保持著相當執(zhí)念。這樣一種執(zhí)念所導致的一個直接結果，便是我們在看待零售行業(yè)，我們在尋找零售行業(yè)的發(fā)展新路徑的時候，總是會以流量的視角來觀察，并且最終將自身帶入到了流量的怪圈之中。

幾乎所有的動作都是為了流量，幾乎所有的改造都是以流量為切入點，盡管這樣一種模式可以獲得一定的發(fā)展紅利，但是，僅僅只是以流量來探索零售行業(yè)變革的新范式，勢必會將自身的發(fā)展帶入到以流量為主導的發(fā)展怪圈之中?？纯粗辈ж?，看看公私域流量的劃分，看看線上線下的打通，無一不透露著濃厚的流量氛圍。從表面上看，我們的確提出了很多新的零售模式，實際上，這些所謂的零售的新模式，依然還在互聯網的天空下猶豫和徘徊。

欲要真正讓零售行業(yè)的發(fā)展帶入到新階段，特別是想要把數字零售真正帶入到屬于自身的發(fā)展軌道里，我們首先要做的就是要彌合流量的界限，打破流量的壁壘，真正讓零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一種混沌的發(fā)展狀態(tài)里。在這樣一種狀態(tài)里，每一個個體都是零售行業(yè)的一份子，每一個個體都在發(fā)揮著不同的功能和作用。

當流量的界限逐漸彌合，特別是當在這種趨勢之下孕育出了新的商業(yè)模式的時候，數字零售的發(fā)展才能真正進入到一個全新的發(fā)展階段。時至今日，越來越多的玩家不再將自身定義成為一個建構于陳舊的流量范疇下的存在，而是開始跳出流量的牽絆，真正站在零售的角度來思考和探索自身的定位。

在這樣一個全新的階段，數字零售相關的每一個流程、環(huán)節(jié)和元素，都是參與者。在這種情況下，新的關系，正在被建構，新的體系，正在形成。以此為開端，零售行業(yè)的發(fā)展才能真正進入到一個全新的階段。而這，正是數字零售之所以會進入到屬于自身的發(fā)展周期的關鍵所在。

02 技術的本質正在嬗變

數字零售之所以會成為數字零售，其中一個最為根本的原因在于，底層技術本質的改變。同樣地，以往我們所看到的數字零售，僅僅只是互聯網的外衣，僅僅只是互聯網模式的外衣，其中一個很重要的原因在于，它的底層技術并未發(fā)生根本性的改變。

可以說，當底層的技術本質，并未發(fā)展根本性改變的大背景下，數字零售是無論如何都無法發(fā)生深刻而又徹底的嬗變的。這是數字零售并未真正成為數字零售的根本原因所在。

慶幸的是，當下，我們所看到的數字零售的技術，正在發(fā)生一場深刻而又徹底的改變。無論是大數據、云計算，還是區(qū)塊鏈、人工智能，甚至是VR\AR，都在發(fā)生一場深刻的改變。

如果對這樣一場改變進行一次總結的話，數字技術取代互聯網技術，成為數字零售的主要驅動力，無疑是一個最為重要的方面。

同互聯網技術，僅僅只是建構一個與實體經濟相對立的商業(yè)形態(tài)——虛擬經濟形態(tài)不同，數字技術更多地從深度融合的角度來探索和實踐數字零售的進化之道，更多地是在尋求一種虛擬經濟與實體經濟的深度融合。

當技術的本質開始發(fā)生嬗變，我們看到的是，以往在互聯網時代司空見慣的平臺、流量等字眼開始消失不再，取而代之的是新的元素、新的形態(tài)、新型基礎設施，當這些新的元素、新的元素、新型基礎設施，成為了數字零售的主導，數字零售的發(fā)展，才能真正進入到一個全新的發(fā)展階段。

可以預見的是，未來，我們還將會在數字零售里看到更多新的技術，特別是更多數字化的技術的成熟與落地。當數字化的技術，成為了數字零售的主導，當數字化的技術，真正建構了一套全新的數字零售的商業(yè)模式，數字零售的發(fā)展才算是真正進入到了一個全新的發(fā)展階段。

03 零售的內涵正在蛻變

縱然是再領先的技術，縱然是再創(chuàng)新的模式，如果沒有零售內涵的根本性的改變，是無論如何都無法將零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段的。這是我們以往看到的以社交新零售、內容新零售、直播新零售為代表的諸多所謂的新零售的概念之所以會出現，又退場的根本原因所在。

欲要讓零售發(fā)生深刻而又全面的蛻變，特別是欲要讓零售的發(fā)展進入到數字零售的發(fā)展階段，零售的內涵，必然需要發(fā)生一場深刻而又全面的蛻變。說到底，就是要找到真正適合數字零售的內涵。當數字零售真正具備了數字零售的內涵，它的發(fā)展才能真正進入到一個全新的發(fā)展新階段。

從數字零售的發(fā)展情況來看，它的內涵正在發(fā)生一場根本性的蛻變。以往，我們提及的零售，通常是扮演的是商品與服務銷售的角色，除此之外，再無其他的內涵和意義。當數字零售正在變得深入，特別是當數字零售的發(fā)展開始進入到屬于自身的發(fā)展周期，我們看到的是，它不再僅僅只是承擔商品銷售的功能，而是更多地開始承擔數據和數字的獲取、整理、加工、再應用的功能，而是更多地開始承擔對于彌合上下游的割裂、信息差的功能，而是開始扮演實現產業(yè)上下游的數字、數據可以實現更加完美、高效地對接的功能。

可以說，現在的數字零售，早已擺脫了以往我們對于零售的定義，開始有了更多新的內涵和意義。認識到這樣一種改變，并且找到真正適合當下零售內涵的商業(yè)模式，才是正確的發(fā)展之道。無論是以阿里、京東、拼多多為代表的電商巨頭，還是以微盟、有贊為代表的SaaS服務商，其實都在進行這樣一種全新的轉型和升級。從電商巨頭們對于自身有關「新型技術設施」的定義，到以微盟、有贊為代表的SaaS玩家對于自身有關「新中臺」的定義，幾乎都是這種現象的直接體現。

正如上文所講的那樣，它們早已不再僅僅只是扮演信息對接的角色，而是開始扮演底層基礎設施，特別是扮演零售上下游的更加高效、更加完美對接的橋梁和紐帶的功能和作用。等到這些數字零售的玩家們，真正打破了產業(yè)上下游的信息對接的壁壘，等到實現了產業(yè)上下游的無縫對接之后，它們或許將不再是我們現在所看到的這樣一種以平臺和中心為主的表現形式，而是變成了一個深入到產業(yè)上下游的每一個流程和環(huán)節(jié)，并且可以讓產業(yè)上下游可以實現真正意義上的無縫對接的新型基礎設施。

在這樣一種全新的商業(yè)形態(tài)下，非但零售的內涵開始發(fā)生了深刻的變革，就連這些數字零售玩家，同樣也將發(fā)展一場深刻改變，更為確切地說，現在我們司空見慣的平臺和中心，或許將不復存在。

04 結語

一場全新的嬗變，正在數字零售的身上發(fā)生著。

真正引發(fā)這樣一場深度嬗變的根本原因在于，流量界限的彌合，技術本質的嬗變以及零售內涵的蛻變。當三者共同作用，特別是當三者所引發(fā)的數字零售的新變革開始來臨，數字零售的發(fā)展才能真正跳出以往依然困囿于互聯網的發(fā)展模式，真正進入到一個全新的發(fā)展階段。