AI時代,產(chǎn)品經(jīng)理能做什么

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在AI技術飛速發(fā)展的當下,DeepSeek等AI工具的爆火已經(jīng)深刻地改變了我們的工作和生活方式。面對AI時代的洶涌浪潮,產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的設計者和引領者,應該如何抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)?本文將從AI對產(chǎn)品經(jīng)理工作的影響出發(fā),探討產(chǎn)品經(jīng)理如何通過體驗和使用AI工具、學習AI技術原理,最終成為AI產(chǎn)品專家或利用AI賦能自身工作。

2025年春節(jié),我在老家過年,大年初一,出去拜年時,碰到一個朋友,年齡跟我差不多,非計算機專業(yè)畢業(yè)的。

平常難得見面,簡單寒暄后,他跟我抱怨說:“DeepSeek被吹的這么厲害,讓它給我出一個拜年的祝福語,感覺非常一般,沒有想象中那么驚艷?!?/p>

當時我最大的反應,不是關心DeepSeek是否好用,而是驚嘆DeepSeek的影響力,身邊很多非計算機專業(yè)的朋友,都開始關注并使用DeepSeek。

距離2025年1月底,DeepSeek登頂蘋果應用商店免費APP下載排行榜,已過去3個多月了。

DeepSeek刮起的這股風暴,對AI發(fā)展的推動意義非凡,影響深遠??梢哉f,各個行業(yè),各個領域,都受到了DeepSeek的影響,甚至沖擊。

對于非AI產(chǎn)品經(jīng)理,面對已經(jīng)到來的AI時代,我們能做什么,如何抓住這個機遇,并迎接可能存在的挑戰(zhàn),值得每一位產(chǎn)品人思考。

AI時代已經(jīng)到來,如果說ChatGPT的使用還有一點門檻,那么DeepSeek的爆火,讓每個人都能便捷、無門檻地使用AI工具。

AI已經(jīng)開始影響我們工作和生活的方方面面。

未來人工智能時代,無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是其他崗位的工作,真正拉開差距的,并不是誰的技術更厲害,誰更懂大數(shù)據(jù),誰更懂大模型,真正拉開差距的是我們的認知。

可以預見,未來幾乎所有的行業(yè)都會受到AI沖擊。馬斯克預測:“2029年AI將超越人類智慧總和”。

也有人預測,未來某一天,全球范圍內(nèi)約95%的人類職業(yè)以及絕大多數(shù)現(xiàn)有商業(yè)組織的經(jīng)濟價值,可能會因 AI 的全面滲透而迅速趨近于零。

雖然這句話有點夸張,但是AI帶來的影響和沖擊,我們不能視而不見。

對于很多公司和個人來講,要么選擇擁抱AI,要么選擇被淘汰。感覺這一天距離我們很遠,但是未來很有可能會照進現(xiàn)實。

很多時候就是這樣,時代的一粒塵埃,落到個人身上,就是一座大山。

還記得幾年前,當時我在一家知名的在線教育公司擔任產(chǎn)品經(jīng)理,遇到了雙減政策。

在很短的時間內(nèi),數(shù)千人的公司,70%-80%的同事被裁員,很多部門被連鍋端、直接解散。

之所以提起這件事,是希望大家有一種危機意識。不要覺得自己現(xiàn)在工作很穩(wěn)定、很安逸,不愿意嘗試新技術,迎接人工智能技術革命。

當你認為自己當前工作很好、很舒適,不需要研究和學習AI新技術時,往往是最危險的時候。

面對AI的沖擊,一定要居安思危,需要有一點焦慮、不安,這樣會促使我們更加主動地去接納AI、擁抱AI、研究AI。

此外,我們需要認識到,AI對我們來講,是機遇而不是威脅,就算有挑戰(zhàn),也一定是機遇大于挑戰(zhàn)。

如果一份工作,因為AI的發(fā)展,能讓我們工作效率更高,用戶體驗更好,成本更低,這就是一份順應時代發(fā)展的工作,是順勢而為的工作,未來發(fā)展空間會越來越大。

反之,如果一份工作,因為AI的進步,我們的發(fā)展空間受到壓縮,未來甚至可能面臨失業(yè)的危險,那么我們就要考慮,如何進行轉型,如何學習AI,如何利用AI來為職場賦能。而不是等著被淘汰。

職場有時很殘酷,就像一頭獅子在草原追趕一群羊,我們不一定要比獅子跑得快,但至少要比同伴跑的更快。

對于AI的學習也是一樣的道理,我們不一定要成為最懂AI的產(chǎn)品,但是一定要比大部分人更懂AI,更具競爭優(yōu)勢。

如果你沒有過硬的本領,一旦行業(yè)或公司遇到危機,就會成為魚肉,任人宰割,成為第一批被裁員的對象。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們要站在更高維度看待問題,要明白,AI只是一種工具,相當于免費給我們提供了一個助手。它跟我們不是競爭的關系,而是合作共贏的關系。

我們需要研究和學習AI,利用AI輔助我們做需求調(diào)研、數(shù)據(jù)收集、競品分析、流程圖繪制、原型圖整理、PRD撰寫等。

當然,AI技術的成功應用,并不是單純依賴于技術的先進性,而是需要與具體的業(yè)務需求相結合,才能真正解決問題,創(chuàng)造實際價值。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,如何識別業(yè)務痛點并找到合適的技術工具,如何設計適合的應用場景,并確保技術落地后能夠持續(xù)帶來價值,顯得尤為重要。

AI時代,對于產(chǎn)品經(jīng)理而言,我們應該如何擁抱AI?如何學習AI?

我的建議,分三步走。

第一,先去使用和體驗各種AI工具。

第二,去研究AI背后的技術。

第三,思考如何成為AI產(chǎn)品,或利用AI改進產(chǎn)品工作。

一、用起來:體驗和使用AI工具

第一個階段,最重要的就是多去體驗和使用AI,不需要過多的了解背后的技術原理。目前市面上的AI工具非常的多,涉及到不同的領域,方方面面都有,我們可以大膽勇敢地去使用。

下面的這些AI工具,建議大家都可以去有體驗一下,尤其是主流的工具,最好都體驗一下。常用的可以下載App,不常用的可以訪問PC網(wǎng)頁版。

在使用的過程中,可以了解一下AI的發(fā)展背景,產(chǎn)品亮點,以及哪些地方可以做的更好。一定要帶著問題和思考去體驗。

使用和體驗多了,我們就能真正感受到AI的強大,思考如何讓AI賦能我們工作和生活的方方面面。

下面列舉了AI聊天機器人、AI圖像設計、AI視頻制作、AI寫作助手、AI教育學習、AI組合使用等6個方面的AI工具,大家可以去使用和體驗一下。

1、AI聊天機器人

2、AI圖像設計

3、AI視頻制作

4、AI寫作助手

5、AI教育學習

6、AI組合使用

單款AI工具的功能有一定的局限,我們可以使用多款AI工具組合使用。比如利用DeepSeek、ChatGpt、豆包、Kimi跟其他AI工具組合,提升工作效率。

下面以DeepSeek+其他AI工具為例,列舉了常見的組合方式。

  • DeepSeek + Kimi = 一鍵自動生成PPT
  • DeepSeek + 剪映 = 一鍵自動生成短視頻
  • DeepSeek + PS = 批量處理海量圖片
  • DeepSeek + Excel = 自動處理表格信息
  • DeepSeek + MJ = 設計師的超級助手
  • DeepSeek + Cursor = AI編程好幫手
  • DeepSeek + Notion = 自動生成文本知識庫
  • DeepSeek + Otter = 一鍵轉會議記錄
  • DeepSeek + 即夢 + 剪映 = 一鍵爆歌短視頻
  • DeepSeek + 即夢 + Tripo = 3D模型秒創(chuàng)建

二、學起來:研究AI的技術原理

當我們使用和體驗了各種AI之后,能夠真切地感受到AI的強大,已經(jīng)超過絕大多數(shù)人的智慧。甚至可以說,沒有一個人的綜合智力,能比得上AI。也許我們在某個方面會比AI厲害,但是所有領域加起來的綜合水平,AI會比我們每個人都厲害。

這個階段,我們需要去了解AI背后的技術和邏輯原理。不需要研究的非常透徹和細致,畢竟我們不是研發(fā),但是要有一定的了解和認知。

這個階段我們需要了解AI技術,包括大語言模型、自然語言處理、計算機視覺、語言識別、生物特征識別、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、語音和文字處理、圖像和視覺處理、大數(shù)據(jù)分析和預測、數(shù)據(jù)安全等。

此外,還有智能體、算力、多模態(tài)處理、數(shù)據(jù)標注、機器學習、推薦系統(tǒng)等。

再往后,就是更具體的AI技術選型、算法選擇、框架等。

圖片來自公眾號【智能體AI】

三、躬身入局:成為AI產(chǎn)品專家

當我們對市面上的AI有一定的了解,并且對AI背后的技術有一定的研究,我們就可以開始構思,如何設計AI產(chǎn)品,如何改進其他AI工具,或者怎么在自己的工作中利用AI賦能。此外,如果你想進入一個新的產(chǎn)品領域,也可以利用AI轉型作為跳板。

比如你現(xiàn)在是電商產(chǎn)品,想轉金融AI產(chǎn)品。或者你現(xiàn)在是HR產(chǎn)品,想轉客服AI產(chǎn)品,這就是很好的機會。

未來,我們可以利用AI賦能各行各業(yè),比如AI+金融保險,AI+教育,AI+醫(yī)療健康,AI+物流,AI+社交,AI+旅游,AI+交通,AI+新零售,AI+家具,AI+客服等。

無論未來是否會轉行AI產(chǎn)品經(jīng)理,我們都需要了解AI的相關技術,需要擁抱AI,學習AI,研究AI。

這個階段,我的建議,去招聘網(wǎng)站找一些AI產(chǎn)品經(jīng)理的JD招聘信息, 最好是未來自己感興趣的產(chǎn)品方向,或者跟自己當前產(chǎn)品崗位強相關的方向。

然后按照JD的信息去有針對性的進行學習,去研究相關文章、買相關書籍、看視頻課程、參加付費培訓、跟相關行業(yè)大牛請教等等。

下面是我從招聘網(wǎng)站搜索的客服AI產(chǎn)品的JD信息,如果我們想從事某個領域的AI產(chǎn)品,可以去搜索招聘要求,作為我們學習的方向。當我們具備這些能力的時候,轉行相關的AI產(chǎn)品,將會比較容易。

智能客服AI產(chǎn)品,崗位職責和任職要求如下:

職位描述

1、負責智能對話機器人相關產(chǎn)品,包括:智能客服機器人、對話Bot、虛擬智能助理等;

2、調(diào)研客戶服務應用場景和關鍵痛點,規(guī)劃產(chǎn)品功能、撰寫需求文檔,協(xié)調(diào)運營、算法、研發(fā)推進落地并對最終的產(chǎn)品結果負責;

3、熟悉主流AI 對話產(chǎn)品情況,對 AI 方向有自己的理解,能產(chǎn)出中長期的產(chǎn)品規(guī)劃,持續(xù)創(chuàng)新、保證產(chǎn)品競爭力;

4、探索AI 在對話領域的新方向,對所負責的產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析和復盤,持續(xù)擴展 AI 應用場景。

職位要求

1、2 年以上 AI 相關產(chǎn)品經(jīng)驗,有智能客服、AI 對話或 AI 助理方向產(chǎn)品實踐經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉大模型原理和應用場景者優(yōu)先;

2、精通AI 對話體系的產(chǎn)品設計,熟悉多輪對話、RAG、知識推理;

3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力,對AI 前沿技術有敏銳的洞察力。

總而言之,AI時代已經(jīng)到來,作為產(chǎn)品經(jīng)理,要想未來5-10年甚至更長時間有發(fā)展,不被時代所淘汰,就一定要保持持續(xù)學習的動力,要有危機意識。

而研究和學習AI,將是非常不錯的選擇,無論未來我們是否從事AI產(chǎn)品工作,我們都可以利用AI來為我們的工作賦能。

我的建議,先去體驗和使用各種AI工具,然后再去了解AI背后的技術和原理,最后轉型成為AI產(chǎn)品,或者利用AI讓我們的工作更高效、用戶體驗更好、成本更低。

如果選擇一個領域,值得產(chǎn)品經(jīng)理allin投入的,一定是AI產(chǎn)品。

對于產(chǎn)品經(jīng)理來講,學習和研究AI,是一個漫長的過程中,不要想著一蹴而就,一定會遇到困難、挑戰(zhàn)、甚至想放棄的時候。但你要明白一個道理,你遇到的這些問題,別人也會遇到,你堅持下去了,別人放棄了,最終你將走出黑暗,迎來曙光,取得成功。

我們做任何一件事情,尤其是進入一個新的專業(yè)領域,一開始會有痛苦期,會覺得付出和收獲不對等。但是當我們熬過最艱難的階段,未來的收益會成倍增加。

大部分人,在曙光來臨之前就放棄了。

所以,我們需要有更高維度的思維方式,要為“遇到難關”而欣喜,因為那是在幫助我們淘汰競爭對手。

AI時代已經(jīng)到來,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你將為此做些什么?

作者:劉之恒,微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理之路(pmimprove)

本文由 @劉之恒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉載

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  1. AI時代產(chǎn)品經(jīng)理當然也離不開ai的應用啊,要學會如何應用ai

    來自廣東 回復