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身為交互設(shè)計(jì)師的你，是否遇到過設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)不完善、辛辛苦苦想出來的創(chuàng)意被程序員/產(chǎn)品經(jīng)理挑戰(zhàn)方案可行性，亦或是遺漏空界面等問題？

交付邏輯清晰完整的交互設(shè)計(jì)方案，是設(shè)計(jì)師專業(yè)技能的體現(xiàn)。完整的交互流程分三步：設(shè)計(jì)調(diào)研（前期）→設(shè)計(jì)實(shí)施（中期）→設(shè)計(jì)評(píng)估（后期）。

設(shè)計(jì)自查是設(shè)計(jì)評(píng)估環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)， 設(shè)計(jì)自查是交互方案形成后，設(shè)計(jì)評(píng)審之前很重要的一步查漏補(bǔ)缺的環(huán)節(jié)，也是對(duì)輸出的交互方案低成本、靈活審查的一種方法。

有效的交互設(shè)計(jì)自查，能夠幫助設(shè)計(jì)師有效的提升系統(tǒng)化的交互設(shè)計(jì)思考緯度，還能降低發(fā)出文檔后的設(shè)計(jì)遺漏，并能總結(jié)出可供評(píng)估的設(shè)計(jì)評(píng)審依據(jù)。

當(dāng)下都有哪些交互自查的方法呢？

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)設(shè)計(jì)師的調(diào)研，我總結(jié)了以下三種：核對(duì)需求、直覺經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)原則。

• 核對(duì)需求：在設(shè)計(jì)完成后再根據(jù)需求review的一種方式；
• 直覺經(jīng)驗(yàn)：是設(shè)計(jì)師對(duì)可能發(fā)生情況依據(jù)自身豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的預(yù)判；
• 設(shè)計(jì)原則：如蘋果公司的尼爾森10條可用性原則等都可供參考。

網(wǎng)上也會(huì)流傳各種版本的自查表，但不一定是適合你的項(xiàng)目，只有自己掌握了交互設(shè)計(jì)自查的方法，面對(duì)各類項(xiàng)目和問題才能迎刃而解。

那么，如何構(gòu)建系統(tǒng)化交互設(shè)計(jì)自查體系呢？

5大緯度逐漸構(gòu)筑交互設(shè)計(jì)自查體系

可以分為5大緯度逐漸構(gòu)筑交互設(shè)計(jì)自查體系：提煉-收集-制作-實(shí)踐-補(bǔ)充。

第一步：構(gòu)建網(wǎng)盤交互設(shè)計(jì)自查緯度

根據(jù)六大緯度，提煉30條自查標(biāo)準(zhǔn)。

第二步：收集提煉每個(gè)緯度下的自查標(biāo)準(zhǔn)

并對(duì)組內(nèi)進(jìn)行紙質(zhì)發(fā)放，方便執(zhí)行。

第三步：制作并對(duì)交互組內(nèi)發(fā)放自查表格

第四步：將已完成的設(shè)計(jì)文檔與自查表格進(jìn)行比對(duì)

在設(shè)計(jì)完成后，每個(gè)設(shè)計(jì)師根據(jù)自查表格進(jìn)行核對(duì)走查，查漏補(bǔ)缺。同時(shí)遺漏點(diǎn)到自查表中。

第五步：補(bǔ)充遺漏及更新自查文檔

案例分析

接下來，通過2個(gè)案例來看看自查標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。

案例1：文案是否有錯(cuò)別字

可以看到產(chǎn)品上通常會(huì)看到兩個(gè)『帳號(hào)/賬號(hào)』，那么他們應(yīng)該在什么場(chǎng)景下使用呢？

帳號(hào)，是一般的通用帳號(hào)，用于各類產(chǎn)品帳號(hào)體系中，貝字旁的賬號(hào)則是和金錢相關(guān)的功能，如：支付寶賬戶等。

第二個(gè)例子也很常見，登錄和登陸。在查閱字典后，我們對(duì)兩個(gè)登錄做了區(qū)分，左側(cè)的登錄是在做文案設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)常用到的帳號(hào)登錄，右側(cè)的登陸則一般用于現(xiàn)實(shí)中的陸地登陸。

第三個(gè)例子是當(dāng)交互過程遇到延遲或異常時(shí)，給用戶稍后重試的反饋時(shí)會(huì)經(jīng)?？吹降?。稍后adv.一般需要結(jié)合動(dòng)詞一起出現(xiàn)，而稍候本身就是動(dòng)詞，可單獨(dú)使用。所以，大家只要記得用稍后需結(jié)合動(dòng)詞 — 請(qǐng)稍后重試，用稍候時(shí)可直接使用即可。

案例2：是否關(guān)注空界面設(shè)計(jì)？

網(wǎng)頁端線上版本在網(wǎng)盤中沒有文件的時(shí)候，給予上傳引導(dǎo)提示。新版本中，我們加入了拖拽文件上傳這種便捷的傳輸形式，在自查過程中，我們發(fā)現(xiàn)除了一次性的新功能引導(dǎo)外，在原有的空界面引導(dǎo)中也可以告知用戶更便捷的上傳方式的存在。

要系統(tǒng)化構(gòu)建交互設(shè)計(jì)自查體系，還需考慮到不同特性產(chǎn)品和萬千用戶，我們又該如何靈活自查呢？

如何靈活自查呢？

接下來，我們將從設(shè)計(jì)平臺(tái)、設(shè)計(jì)對(duì)象、科學(xué)技術(shù)三大緯度分享如何量身定制個(gè)性化的交互設(shè)計(jì)自查體系。

1. 設(shè)計(jì)平臺(tái)差異的自查方法及案例剖析

（1）移動(dòng)設(shè)備

在講移動(dòng)端的自查方法前，我們先來看看移動(dòng)端區(qū)別于其他平臺(tái)的硬件特性，包括手機(jī)、iPad等移動(dòng)移動(dòng)設(shè)備，會(huì)包括觸摸屏、耳機(jī)孔、音量鍵、解鎖鍵等，安卓設(shè)備還會(huì)有返回鍵、菜單鍵等一些基礎(chǔ)按鍵。

那么在設(shè)計(jì)移動(dòng)端的自查條例時(shí)，我們就需要考慮到相關(guān)的硬件差異的影響。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

這里列舉一些移動(dòng)端的自查案例給大家參考借鑒。

（2）PC/Mac端

電腦端的硬件特性包括鼠標(biāo)（滾輪、左右鍵）、鍵盤（鍵盤上會(huì)有快捷鍵）、USB接口、電源接口等，那么在此基礎(chǔ)上我們就需要考慮到相關(guān)硬件的自查。同樣，舉一些電腦端自查標(biāo)準(zhǔn)為例。

（3）Web端

Web端更加依賴于瀏覽器特性，如視圖窗口大小等，同時(shí)web端還支持鼠標(biāo)鍵盤操作，舉一些Web端自查標(biāo)準(zhǔn)為例。

2. 設(shè)計(jì)對(duì)象差異的自查方法及案例剖析

動(dòng)手做設(shè)計(jì)前了解熟知設(shè)計(jì)對(duì)象對(duì)設(shè)計(jì)師來說是很重要的環(huán)節(jié)，網(wǎng)盤針對(duì)普通用戶和企業(yè)用戶推出了兩個(gè)緯度的網(wǎng)盤產(chǎn)品，分別是網(wǎng)盤和企業(yè)網(wǎng)盤，前者為普通網(wǎng)盤用戶提供便捷存儲(chǔ)、傳輸?shù)裙δ?，后者則主要滿足企業(yè)人存儲(chǔ)、協(xié)同合作的需求。

先來看看C類用戶和B類用戶的有哪些不同？

那么針對(duì)To C和 To B類用戶我們需要注意哪些呢？

以網(wǎng)盤企業(yè)版為例，為大家介紹對(duì)于To B類產(chǎn)品自查條例。

3. 技術(shù)變更帶來的自查方法及應(yīng)用

隨著時(shí)代的前進(jìn)技術(shù)不斷更新，交互設(shè)計(jì)師除了夯實(shí)自己的設(shè)計(jì)專業(yè)能力外，還需要耳聽八方接收方的信息咨詢。技術(shù)的變更對(duì)交互方式有著很大影響，如曾經(jīng)的密碼解鎖在移動(dòng)端輸入成本頗高，而指紋識(shí)別技術(shù)帶來的指紋解鎖則輕松解決了這一問題。在此同樣列舉一些設(shè)計(jì)自查標(biāo)準(zhǔn)，方便大家參考。

總結(jié)

交付邏輯清晰完整的交互設(shè)計(jì)方案，是設(shè)計(jì)師專業(yè)技能的體現(xiàn)。

不清晰的交互方案對(duì)設(shè)計(jì)師自身及項(xiàng)目都會(huì)有很大影響，不完整的文檔需要反復(fù)調(diào)整，調(diào)整的過程有可能影響項(xiàng)目進(jìn)度。最重要的是，當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師一而再，再而三的出現(xiàn)這些問題，你的專業(yè)性和影響力也會(huì)遭遇信任危機(jī)。

回到分享的內(nèi)容，包括五步構(gòu)建自查體系（提煉-收集-制作-實(shí)踐-補(bǔ)充），以及如何根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目量身定制自查體系的三個(gè)拓展緯度的方法。

希望對(duì)你接下來的項(xiàng)目有所啟發(fā)。

作者：金璐，公眾號(hào)：金小米的學(xué)習(xí)筆記（ID：HelloJyn）

本文由 @金璐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議