當下中國交互設(shè)計領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)

小編注:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(尤其是移動互聯(lián)網(wǎng))的飛速發(fā)展,國內(nèi)的交互設(shè)計領(lǐng)域也慢慢被大家重視起來??纯粗蹙W(wǎng)友們是怎么評價當下國內(nèi)交互領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)吧~
機遇與挑戰(zhàn)是共存的,挑戰(zhàn)做好了就是機遇。在我看來,交互設(shè)計至少有三個方面:掌握,速度,媒介。 所謂掌握是指學習交互設(shè)計的知識與技法,并且把它們應用到中國市場的產(chǎn)品中去。由于歷史與社會發(fā)展的原因,無論是交互設(shè)計還是廣義的設(shè)計,在大部分情況下,迄今為止的中國還是處于學習與跟進的狀態(tài)。別人花了十幾年甚至是幾十年領(lǐng)會的東西,我們可能必須要在幾年內(nèi)甚至幾個月內(nèi)做到了如指掌??紤]到當中還有語言障礙,這本身就不是一件容易的事情,很多情況下我們都是在反復依樣畫葫蘆之后,才慢慢參悟其中的設(shè)計原則。緊接著還有另外一個問題:本地化。很多實際的例子已經(jīng)證明,單純的國外的設(shè)計未必適合我們的市場,就算是模仿一個國外的設(shè)計,也需要做一定部分的本地化,去適應用戶的習慣。這就要求設(shè)計師不僅要了如指掌,還要同時做到觸類旁通,能夠給出適合本地的解決方案。 所謂速度是指高質(zhì)量完成設(shè)計的速度。從任何方面看,中國可能都是做產(chǎn)品最快的國家(之一)。其結(jié)果就是往往給設(shè)計的時間不多,而設(shè)計的改動會變的更頻繁。國外的一些經(jīng)典的方法未必適合中國的節(jié)奏,特別是在創(chuàng)業(yè)熱潮的當下。在高質(zhì)量的同時,如何變得更有效率是每一個奮斗在中國的設(shè)計師所共同面臨的難題。當然我們的工作方式也在慢慢改變,從原來的Photoshop、Powerpoint、Keynote到現(xiàn)在的Axure、Sketch等,從靜態(tài)圖片到動態(tài)原型,設(shè)計的成果越來越貼近真實的實際效果。這就要求每一個設(shè)計師與時俱進,學習不同的工具。單靠Photoshop吃一輩子估計是行不通的,甚至在不久的將來設(shè)計師都得掌握類似Swift的開發(fā)語言來直接設(shè)計界面。 所謂媒介是指設(shè)計的材料,設(shè)計的環(huán)境等。近二十年來,由于技術(shù)發(fā)展的關(guān)系,交互設(shè)計比較集中在屏幕里面的部分,即界面。電腦的界面、手機的界面、車載系統(tǒng)的界面、軟件的界面、APP的界面等,所有的這些幾乎都是以視覺為主的。而在智能硬件爆發(fā)之后,軟件與硬件的邊界正在消失,越來越多的交互產(chǎn)生在屏幕之外。顯然,只懂得傳統(tǒng)界面設(shè)計的技巧在不遠的將來是不夠的。作為設(shè)計師,必須需要開始去理解硬件,需要去明白動作的意義、聲音的象征等。說不定5年之后,不會用Ardurino做設(shè)計,就不好意思自稱是交互設(shè)計師。 1,交互設(shè)計越來越被大家重視,但是并沒有真正的被大家認識。 交互設(shè)計非常重要是現(xiàn)在所有人都認同的,大家都開始把產(chǎn)品的交互和用戶體驗放在戰(zhàn)略層面來考慮,所以UE行業(yè)也因此發(fā)展壯大有了更大的影響力,交互設(shè)計師的機會也越來越多。但是事實上真正理解交互的人卻非常少,普遍的幾個誤解現(xiàn)象是: 1)只是重視交互設(shè)計,但不知道用什么系統(tǒng)和專業(yè)的方法來做交互。大量非專業(yè)的人在沒有系統(tǒng)學習和深入思考的情況下做著交互,做事方法簡單粗暴; 2)以為交互設(shè)計就是做動態(tài)效果的設(shè)計; 3)常常以為重視自己的體驗就是做用戶體驗,缺乏用研的思路;這些現(xiàn)象給交互設(shè)計領(lǐng)域帶了來一種“雖然知道很重要但是不知道該怎么做”的矛盾,或是覺得交互設(shè)計也不過如此做起來很簡單之類的。所以交互設(shè)計雖然普及了概念,但是并沒有在大眾中深入。 2,開展交互設(shè)計的門檻高 1)企業(yè)想開展交互設(shè)計的門檻很高,交互設(shè)計師很難招,好的交互又少又貴,小公司一般都負擔不起。很多老板有其心而力不足,只能讓很多產(chǎn)品經(jīng)理或設(shè)計師兼職,這樣做產(chǎn)品的交互設(shè)計雖然能夠努力達到及格水平,但是很難做到優(yōu)秀。 2)作為新手想進入交互領(lǐng)域門檻也很高,很少有學校和機構(gòu)能夠開展真正的交互教育,資料和書籍也不多,尤其是交互設(shè)計還很強調(diào)經(jīng)驗和知識廣度。因為招交互的都以大公司偏多,大公司不好進,很多想進入這一塊的新手只能從小公司以其他崗位先自學,但是這樣又很難系統(tǒng)的學習到精髓。 3,交互設(shè)計很難做出看得見的成績 交互設(shè)計并不是說做的又酷又炫就好,而是要做到自然的符合用戶體驗,又能平衡產(chǎn)品的商業(yè)價值,所以往往做到最后變成了“本來就應該是這樣,沒什么亮點”的設(shè)計。這樣的結(jié)局就是老板或者其他人不理解交互設(shè)計師的價值在哪里,感覺招了和沒有一樣,讓交互設(shè)計師的工作更加艱辛。 4,交互設(shè)計很難融入快速迭代的環(huán)境 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流行速度快,產(chǎn)品的開發(fā)周期要精簡,開發(fā)環(huán)節(jié)也要縮減,這讓傳統(tǒng)的交互設(shè)計方法很難適應。傳統(tǒng)的方法是交互設(shè)計師前期會開展很多用戶研究,然后通過用戶角色和用戶測試去嚴謹?shù)臉?gòu)思產(chǎn)品的交互結(jié)構(gòu),但是這會花費很大的時間和成本,是現(xiàn)在強調(diào)速度的產(chǎn)品團隊很難接受的。所以我們看到在互聯(lián)網(wǎng)大廠交互設(shè)計都越來越不好混,各種大UE部門被拆分,交互設(shè)計師需要思考如何轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài)和方法,融入到這樣的環(huán)境中又要帶來價值。 本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@lulu整理自?知乎問答,轉(zhuǎn)載請注明并保留本文鏈接。 @楊曦:
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