個人隨筆 SaaS續(xù)約率低,就該怪客戶成功團(tuán)隊嗎? 在SaaS行業(yè)中,續(xù)約率是衡量企業(yè)成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)之一。然而,當(dāng)續(xù)約率低于預(yù)期時,責(zé)任往往被歸咎于客戶成功團(tuán)隊。本文從多年SaaS行業(yè)經(jīng)驗出發(fā),深入探討了續(xù)約率低下的多重原因,指出客戶成功團(tuán)隊固然重要,但續(xù)約率問題并非僅由其負(fù)責(zé)。 SAAS老司機(jī) SaaS個人觀點客戶成功
個人隨筆 SaaS公司簽約了錯誤的客戶,就該怪銷售嗎? 文章聚焦SaaS公司簽約錯誤客戶的困境,剖析簽約錯誤客戶對企業(yè)的多維度影響,指出問題根源不僅在銷售,更在于產(chǎn)品定位、營銷策略與利益機(jī)制,最后給出正向引導(dǎo)與懲罰機(jī)制相結(jié)合的解決方案。 SAAS老司機(jī) SaaS個人觀點營銷策略
個人隨筆 SaaS續(xù)約率究竟怎么提升?這兩個問題很多人都答不上來! 本文直擊客戶生命周期的兩大核心問題:客戶為什么選擇你,又為何離開?通過漏斗分析與深層原因挖掘,揭示提升續(xù)約率的關(guān)鍵路徑。 SAAS老司機(jī) SaaS個人觀點行業(yè)分析
業(yè)界動態(tài) 為什么除了工具類Saas,其他的Saas軟件在中國都很難 從使用現(xiàn)狀、商業(yè)邏輯到AI賦能前景,這篇文章為你層層剖析SaaS軟件的發(fā)展困境與未來走向。 豆芽悟 AI應(yīng)用SaaS個人觀點
個人隨筆 99%虧損:SaaS,該醒了! 在2025年的商業(yè)環(huán)境中,SaaS(軟件即服務(wù))行業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。盡管AI大模型的興起為行業(yè)帶來了新的機(jī)遇,但許多SaaS公司卻陷入了虧損的泥潭。本文深入剖析了中國SaaS公司虧損的五大癥結(jié),供大家參考。 筆記俠 AI應(yīng)用SaaS案例分析
個人隨筆 SaaS到底誰來負(fù)責(zé)續(xù)費(fèi),這次終于講清楚了! 本文將深入探討SaaS續(xù)費(fèi)責(zé)任的分配問題,分析銷售和客戶成功團(tuán)隊在續(xù)費(fèi)過程中的角色和職責(zé),以及如何通過合理的頂層設(shè)計避免內(nèi)耗,提升客戶留存率和企業(yè)經(jīng)營效率。 SAAS老司機(jī) SaaS個人觀點商業(yè)模式
個人隨筆 燒掉 700 億學(xué)費(fèi)后,中國企業(yè)終于懂了:換軟件才是真正的省錢 近年來,芯片斷供、軟件禁用等事件頻發(fā),讓企業(yè)意識到自主可控的重要性。從被迫替換“洋軟件”到主動擁抱國產(chǎn)化,中國企業(yè)不僅在“卡脖子”危機(jī)中找到了新的商業(yè)機(jī)遇,還在管理升級和效率提升中實現(xiàn)了彎道超車。 IPD產(chǎn)品研發(fā)管理 SaaS個人觀點行業(yè)觀察
AI,個人隨筆 2025年,SaaS 企業(yè)不 AI 化就會死? 在 2025 年的 SaaS 市場中,AI 技術(shù)的浪潮正席卷整個行業(yè),成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文將深入探討 SaaS 企業(yè)如何通過 AI 化改造實現(xiàn)從效率提升到業(yè)務(wù)增長的質(zhì)變,以及如何在激烈的市場競爭中脫穎而出。 愛擼貓的產(chǎn)品仔 AI應(yīng)用SaaS個人觀點
AI,個人隨筆 AI 讓 SaaS 的免費(fèi)增值復(fù)興 從OpenAI的免費(fèi)額度策略到ChatGPT的用戶習(xí)慣培養(yǎng),AI不僅重構(gòu)了SaaS的定價邏輯,還推動了“免費(fèi)增值”模式的復(fù)興。本文將探討AI如何通過降低邊際成本、滿足用戶預(yù)期以及強(qiáng)化競爭烈度,改寫SaaS行業(yè)的商業(yè)基因。 愛擼貓的產(chǎn)品仔 AI應(yīng)用SaaS免費(fèi)增值
個人隨筆 中國軟件 10 年,不進(jìn)反退 十年過去,中國軟件行業(yè)卻陷入了虧損的泥潭,曾經(jīng)風(fēng)光無限的SaaS公司大多難以為繼,傳統(tǒng)軟件公司也面臨困境。本文深入分析了中國軟件行業(yè)在過去十年中的發(fā)展軌跡,探討了全行業(yè)虧損背后的原因,提出了未來可能的出路,供大家參考。 ToB老人家 SaaS個人觀點行業(yè)觀察
創(chuàng)業(yè)學(xué)院 大客戶 vs 中小企業(yè):需求竟天差地別?以企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化為例 在軟件行業(yè)尤其是企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者常常面臨一個關(guān)鍵抉擇:是專注于服務(wù)大客戶,還是開拓中小企業(yè)市場?這兩類客戶的需求差異巨大,且各有特點。本文以企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化為例,深入剖析了大客戶和中小企業(yè)在培訓(xùn)需求上的不同,供大家參考。 闖爺 SaaS數(shù)字化行業(yè)觀察
個人隨筆 垂直 SaaS 的護(hù)城河,正在被 AI 重構(gòu) 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,垂直 SaaS(軟件即服務(wù))正在通過 AI 的力量重構(gòu)護(hù)城河。這場技術(shù)革命不僅改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式,還推動了整個行業(yè)的創(chuàng)新。本文將深入探討 AI 如何賦能垂直 SaaS,使其在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢,同時為企業(yè)和用戶帶來更加智能化和高效的解決方案。 愛擼貓的產(chǎn)品仔 AI應(yīng)用SaaS行業(yè)觀察