為這個(gè)功能,我想給招行APP的產(chǎn)品經(jīng)理加雞腿
近期,作者在使用招商銀行 APP 時(shí),發(fā)現(xiàn)其 “他行卡轉(zhuǎn)入” 功能的入口設(shè)計(jì)極為便捷,由此展開(kāi)了對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)中人工智能與人工服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化等方面的深入探討,強(qiáng)調(diào)了以客戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)理念及在存量競(jìng)爭(zhēng)階段便捷操作的重要性。