第七章:數(shù)據(jù)治理中的“天時(shí)、地利、人和”以及“利其器”

0 評(píng)論 374 瀏覽 0 收藏 15 分鐘

數(shù)據(jù)治理的成功,離不開 “天時(shí)、地利、人和” 的相互促成,再加上 “利其器” 的輔助。本文將這一傳統(tǒng)智慧應(yīng)用于數(shù)據(jù)治理場(chǎng)景,供大家參考。

本來(lái)計(jì)劃是將這一章放在最后,進(jìn)行總結(jié)介紹的,不過寫的過程中發(fā)現(xiàn),各個(gè)章節(jié)多多少少都已經(jīng)涉及到一些內(nèi)容。而且在前面提出來(lái),也是一個(gè)提前總結(jié)。

任何一件事情能夠做成,真的是“天時(shí)、地利、人和”相互促成的結(jié)果。缺少哪一點(diǎn)都可能會(huì)出現(xiàn)意外。在數(shù)據(jù)治理的過程中也是同樣的道理,那么什么是數(shù)據(jù)治理過程中的“天時(shí)、地利、人和”。以及具備了這些就一定能夠達(dá)成目標(biāo)嗎?

老話說“工欲善其事,必先利其器”。數(shù)據(jù)治理中的“利其器”又是指的什么。這里就說說個(gè)人的一些理解。

一、“天時(shí)、地利、人和”的解釋

特意搜了一下這個(gè)詞的出處。

出自《孟子.公孫丑下》,原文為 “孟子曰:‘天時(shí)不如地利,地利不如人和。三里之城,七里之郭,環(huán)而攻之而不勝。夫環(huán)而攻之,必有得天時(shí)者矣;然而不勝者,是天時(shí)不如地利也。城非不高也,池非不深也,兵革非不堅(jiān)利也,米粟非不多也;委而去之,是地利不如人和也?!?。

解釋 天時(shí): 通常指有利于作戰(zhàn)的時(shí)令、氣候等自然條件,也可引申為時(shí)代背景、機(jī)遇等外部環(huán)境方面的有利因素。比如古代戰(zhàn)爭(zhēng)中,選擇在合適的季節(jié)出兵,像冬天河水結(jié)冰利于行軍渡河,或者刮起對(duì)己方有利的風(fēng)向等情況,就可以說是占據(jù)了 “天時(shí)”。在更寬泛的現(xiàn)代語(yǔ)境下,一個(gè)人創(chuàng)業(yè)正好趕上行業(yè)蓬勃發(fā)展的階段,市場(chǎng)需求旺盛,這也可看作是遇到了好的 “天時(shí)”。

地利: 主要是指有利于作戰(zhàn)的地理形勢(shì),像占據(jù)險(xiǎn)要地勢(shì)、易守難攻的關(guān)隘,或者有豐富物產(chǎn)的地區(qū)等,都屬于地利因素。例如三國(guó)時(shí)期,蜀漢占據(jù)益州等地,憑借山川險(xiǎn)阻等地理優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御。從廣義來(lái)講,經(jīng)商時(shí)選擇一個(gè)地理位置優(yōu)越、交通便利、人流量大的店鋪地址,就是獲得了 “地利” 條件。

人和: 強(qiáng)調(diào)的是人心所向、內(nèi)部團(tuán)結(jié)等人文方面的有利因素。在軍事上體現(xiàn)為軍隊(duì)內(nèi)部上下一心、眾志成城,百姓也擁護(hù)支持;在日常工作、生活等場(chǎng)景中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間彼此協(xié)作、配合默契,人際關(guān)系和諧融洽,大家為了共同目標(biāo)齊心努力,這就是具備了 “人和” 的良好狀態(tài)。

總體而言,這句話強(qiáng)調(diào)了在諸多因素中,“人和” 相較于 “天時(shí)”“地利” 更為重要,突出了人的主觀能動(dòng)性以及內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作所產(chǎn)生的強(qiáng)大力量在事情發(fā)展中的關(guān)鍵作用,后來(lái)也被廣泛應(yīng)用到軍事、政治、商業(yè)、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域,用來(lái)分析成功所需要具備的條件。

上面是從網(wǎng)上搜索到的。個(gè)人倒沒有想說誰(shuí)比誰(shuí)重要的意思,只是想表達(dá)事情想做成,需要具備一些條件。這些條件能夠和“天時(shí)、地利、人和”很好的類比,是各方條件相互促進(jìn),才能將事情辦成,這樣一種感覺,所以使用了這三個(gè)詞。

下面說說我對(duì)這幾個(gè)詞的理解。

二、天時(shí):大的政策趨勢(shì)導(dǎo)向

一說到數(shù)據(jù)治理,經(jīng)常會(huì)聽到的一種說法是“數(shù)據(jù)治理是一把手工程”。個(gè)人只同意這句話一半,數(shù)據(jù)治理確實(shí)是一把手工程,但也并不是一把手支持了就一定就能夠成功的。

就像這篇文章提到的,是需要天時(shí)、地利、人和,相互配合才有可能成功的。

一把手的支持,僅僅能夠提供一個(gè)公司內(nèi)大的政策趨勢(shì)導(dǎo)向。有了一把手的支持,能夠明確的讓領(lǐng)導(dǎo)給人,給錢,給時(shí)間。提供這樣一個(gè)政策趨勢(shì)的大環(huán)境,從而讓數(shù)據(jù)治理在這個(gè)大環(huán)境下,在這個(gè)天時(shí)下進(jìn)行穩(wěn)步推進(jìn),而不至于急功近利、揠苗助長(zhǎng)。

同時(shí),這個(gè)支持還需要能夠明確可達(dá)成的范圍是什么,不能在支持過程中既要、又要、還要。

之前章節(jié)中提到的數(shù)據(jù)治理的邊界在哪里、數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)數(shù)據(jù)治理作用的數(shù)據(jù)分類是什么,都是想在啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理之前能夠明確下,哪些是數(shù)據(jù)治理能做的,哪些是數(shù)據(jù)治理不能做的。

三、地利:適合的場(chǎng)景開展業(yè)務(wù)

如果天時(shí)是一個(gè)大的政策趨勢(shì)導(dǎo)向。那么地利就是一個(gè)適合的業(yè)務(wù)場(chǎng)景了。

數(shù)據(jù)治理不能為了數(shù)據(jù)治理而治理。需要有一個(gè)明確的、一句話能夠說清楚的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

有了業(yè)務(wù)場(chǎng)景,才能有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)方,在推進(jìn)數(shù)據(jù)治理的過程中,才能不飄在空中。如果缺少了這個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,那么數(shù)據(jù)治理就總是感覺輕飄飄的,不落地,不扎實(shí)的感覺。

這個(gè)場(chǎng)景需要多和業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通,真正從業(yè)務(wù)中來(lái)。并且這個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,最好是領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可的,那么這個(gè)地利和天時(shí)也算部分結(jié)合了。

這個(gè)地利在數(shù)據(jù)治理啟動(dòng)的契機(jī)中,尋找場(chǎng)景部分介紹的就是這個(gè)“地利”。

四、人和:良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍

人和的過程,是讓公司內(nèi)部有這個(gè)意識(shí),各個(gè)組織之間相互配合不內(nèi)耗。

首先,是和業(yè)務(wù)部門有良好的關(guān)系,這樣的進(jìn)行“地利”溝通的時(shí)候,能夠更加順暢的進(jìn)行調(diào)研。在梳理業(yè)務(wù)流程的時(shí)候,理清數(shù)據(jù)流向的過程中,都需要和業(yè)務(wù)進(jìn)行深入溝通。在進(jìn)行治理過程中,業(yè)務(wù)部門能夠接受治理的一些規(guī)則、要求等,也都需要業(yè)務(wù)能夠配合。

另一方面的“人和”是,數(shù)據(jù)中臺(tái)(假設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)部門是數(shù)據(jù)治理發(fā)起部門)內(nèi)部能夠有和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,知道不同小組的定位,不同小組之間既有特定的負(fù)責(zé)范圍,又能相互間配合。知道共同的目標(biāo),如何合力達(dá)成目標(biāo)。

畢竟,如果數(shù)據(jù)治理的發(fā)起團(tuán)隊(duì)先內(nèi)部各個(gè)小組之間都不和諧,那么治理的政策基本上是貫徹不下去的。

這些“人和”的關(guān)鍵可能還和組織架構(gòu)有關(guān)。組織即權(quán)力。怎樣的組織架構(gòu)能夠更加順暢的讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧溝通,怎么的組織架構(gòu)能夠和業(yè)務(wù)進(jìn)行良好的交流。這些也都是具體不同的公司,具體分析了,沒有一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的形式,都是很微妙的設(shè)置。

正是這些微妙的點(diǎn),讓數(shù)據(jù)治理并不是那么容易,也是這些微妙的點(diǎn),讓數(shù)據(jù)治理變得有意思。

五、利其器:工具的輔助落地能力

最后加一個(gè)條件,就是“工欲善其事,必先利其器”,需要工具進(jìn)行輔助來(lái)完成這件事。

整個(gè)過程中工具的準(zhǔn)備也是必不可少的。沒有相應(yīng)的工具進(jìn)行配套的規(guī)范落地,讓具體的人能夠方便的進(jìn)行操作,那么要想做成也是很困難的。

個(gè)人認(rèn)為工具在數(shù)據(jù)治理的過程中處在一個(gè)比較尷尬的位置。

一方面容易走向兩個(gè)極端,一個(gè)極端就是認(rèn)為上了一套工具了,就能夠包治百病,所有數(shù)據(jù)問題似乎都能夠解決了。另一個(gè)極端就是忽視工具的需求,似乎只要有了組織、有了規(guī)范,數(shù)據(jù)治理就能夠順利的落地了,整個(gè)過程中都不提工具的作用。

不管是哪種情況,工具有一個(gè)問題點(diǎn)就是:他需要一個(gè)單獨(dú)的周期來(lái)準(zhǔn)備。如果是采購(gòu)的工具需要進(jìn)行個(gè)性化改造,需要進(jìn)行學(xué)習(xí)適應(yīng),如果是自研的工具,需要一個(gè)較長(zhǎng)的研發(fā)周期來(lái)進(jìn)行研發(fā)、測(cè)試,讓工具變得穩(wěn)定。

這些都需要時(shí)間。而這個(gè)工具準(zhǔn)備的時(shí)間從哪里出?是否將工具準(zhǔn)備的周期也包在數(shù)據(jù)治理的周期內(nèi)?如果提前準(zhǔn)備工具,又需要和實(shí)際治理過程中需求相匹配,但是還沒有啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理,具體需求還不能確定,怎么讓提前準(zhǔn)備的工具完全匹配?如果不提前準(zhǔn)備工具,隨著組織調(diào)整,政策發(fā)布,一起來(lái)準(zhǔn)備工具,那么節(jié)奏上一定會(huì)被準(zhǔn)備工具所延后,組織調(diào)整和政策發(fā)布很快,但是工具準(zhǔn)備確很慢。

如何解決這個(gè)問題,需要具體場(chǎng)景具體分析了。

而且還需要考慮一個(gè)點(diǎn),工具提供方其實(shí)最終產(chǎn)物是一個(gè)平臺(tái)工具,并不實(shí)際的產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值,這也會(huì)在研發(fā)過程中遭遇比較大的壓力。

這些都是這個(gè)工具提供方,這個(gè)間接相關(guān)方的難點(diǎn)。即需要工具,又不想讓工具的準(zhǔn)備占據(jù)過多精力。

但是不管哪種情況,需要手工編寫程序收集的元數(shù)據(jù),工具幫你自動(dòng)獲取;需要人工識(shí)別或編寫代碼實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,工具幫你自動(dòng)識(shí)別問題;用文檔管理的數(shù)據(jù)字典,工具幫你在線管理。所以,不能否認(rèn)工具就是“善”數(shù)據(jù)治理這件事情的一個(gè)“利器”。至于,到底怎么準(zhǔn)備這件利器,需要結(jié)合各自不同情況進(jìn)行分析了。

另外,當(dāng)數(shù)據(jù)治理部門內(nèi)部進(jìn)行工具使用,工具推進(jìn)的過程,也是“人和”的部分了。

六、總結(jié)

有了“天時(shí)、地利、人和”,以及”利其器”就一定能夠成功嗎?答案恐怕也不是絕對(duì)的。

對(duì)于成功的定義權(quán)在誰(shuí)手里?怎么算是成功那?這是一方面。組織架構(gòu)是否能夠?qū)⑦@些能力順利的發(fā)揮出來(lái),也是各家各部相同的。

另一方面是,你不可能拿著一個(gè)地圖,在所有環(huán)境下去找路?,F(xiàn)實(shí)環(huán)境千差萬(wàn)別,既要有固定的思路,又能夠根據(jù)不同環(huán)境進(jìn)行適時(shí)地變化,其中的感覺還是很微妙的。

根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目大概有90%是失敗的(并沒有確切的找到數(shù)據(jù)出處。怎樣的統(tǒng)計(jì)范圍,如何定義失敗等等。暫時(shí)持保留意見)。不過也不用過于悲觀。在整個(gè)數(shù)據(jù)治理的過程中,謹(jǐn)慎樂觀,一步一個(gè)腳印。能夠明確知道自己正在做什么,目的是什么,就是一種成功了。

寫到這里,感覺越來(lái)越多的情況是沒有一個(gè)定論的。都需要按照各自的場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。這個(gè)是數(shù)據(jù)治理不穩(wěn)定的地方,也是數(shù)據(jù)治理有趣迷人的地方。

七、開啟下個(gè)階段

整個(gè)數(shù)據(jù)治理實(shí)踐之路,是按照“總-分-總”的形式來(lái)規(guī)劃的,介紹完這一章,數(shù)據(jù)治理第一階段“總”的部分就算告一段落了?!翱偂钡牟糠忠还?個(gè)章節(jié)。第一章算是開篇內(nèi)容。之后的數(shù)據(jù)治理的邊界在哪里、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管理怎么區(qū)分數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)、數(shù)據(jù)治理啟動(dòng)的契機(jī)數(shù)據(jù)治理作用的數(shù)據(jù)分類是什么、以及本章的 數(shù)據(jù)治理的“天時(shí)、地利、人力”及“利其器”,都是想在治理之前明確下一些前提條件,劃定下范圍。是為了更好的開啟下個(gè)階段。

下一章開始,將進(jìn)入“分”的階段。分的階段會(huì)按照數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)中提到的5個(gè)維度,9個(gè)模塊進(jìn)行逐個(gè)介紹,下個(gè)階段需要整體規(guī)劃一下,敬請(qǐng)期待。

還是像一直表達(dá)的,這些內(nèi)容僅僅提供一個(gè)參考視角。而且,數(shù)據(jù)領(lǐng)域是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)科,可能本身解決方案就是千差萬(wàn)別的。希望大家在實(shí)踐過程中,都能找到適合自己的那一條路,最終到達(dá)山頂。

如果你覺得,我的總結(jié)對(duì)你有一定的啟發(fā),幫忙點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注一下,這對(duì)我很重要。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【數(shù)據(jù)小吏】,微信公眾號(hào):【數(shù)據(jù)小吏】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!