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58社區(qū)通過優(yōu)化頭部結(jié)構(gòu)，將信息公告欄置于關(guān)鍵位置，強(qiáng)化任務(wù)中心，顯著提升了用戶活躍度與粘性，同時(shí)優(yōu)化模塊優(yōu)先級(jí)與展示形態(tài)，從而增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，推動(dòng)社區(qū)商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。

在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，社區(qū)平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，但如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，吸引用戶并讓他們流連忘返，成為了每個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)者亟待解決的難題。今天，就讓我們一同揭開58社區(qū)頭部結(jié)構(gòu)優(yōu)化的神秘面紗，看看它是如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的。

01 直播退場(chǎng)，社區(qū)頭部的新使命

隨著大直播模塊的下線，信息公告欄被推上了社區(qū)頭部位置的 “王座”。公告欄不再僅僅是簡(jiǎn)單的信息羅列之地，而是肩負(fù)起提升轉(zhuǎn)化和決策內(nèi)容消費(fèi)的重任，成為了社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。同時(shí)為了留住用戶，提升他們?cè)谏鐓^(qū)的活躍度與粘性，團(tuán)隊(duì)在頭部增加了任務(wù)中心入口，引導(dǎo)用戶進(jìn)入。

02 滿足多方訴求，打造優(yōu)質(zhì)社區(qū)

1.促進(jìn)轉(zhuǎn)化，助力公司盈利

在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)，盈利是企業(yè)生存與發(fā)展的根基。社區(qū)也不例外，通過優(yōu)化公告欄，引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)轉(zhuǎn)化。當(dāng)前公告欄的轉(zhuǎn)化主要是榜單和直播，二者都可以通過廣告來獲得收益，在本次改版中將強(qiáng)化該部分。

2.輔助決策消費(fèi)，提升體驗(yàn)

用戶進(jìn)入社區(qū)，是為了獲取有價(jià)值的信息，輔助他們做出更好的消費(fèi)決策。優(yōu)化后的公告欄致力于為用戶提供一個(gè)清晰、準(zhǔn)確、豐富的內(nèi)容展示平臺(tái)，涵蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、服務(wù)等各類信息，幫助用戶在海量信息中快速找到自己所需，不僅提升體驗(yàn)，還能增強(qiáng)用戶對(duì)社區(qū)的信任與依賴。

3.新增任務(wù)中心，激發(fā)互動(dòng)熱情

為了留住用戶，提升他們?cè)谏鐓^(qū)的活躍度與粘性，團(tuán)隊(duì)在頭部增加了任務(wù)中心入口，引導(dǎo)用戶完成各種互動(dòng)任務(wù)。鼓勵(lì)用戶每天登錄社區(qū)并積極參與互動(dòng)，讓用戶在完成任務(wù)的過程中獲得成就感與樂趣，從而逐漸養(yǎng)成使用社區(qū)的習(xí)慣，增加用戶對(duì)社區(qū)的依賴度與忠誠(chéng)度。

03 重塑公告欄，轉(zhuǎn)換與決策消費(fèi)

模塊優(yōu)先級(jí)梳理與展示形態(tài)優(yōu)化。轉(zhuǎn)化與決策消費(fèi)的雙引擎，榜單作為公告欄的核心模塊，既可以帶來收益也能決策消費(fèi)，因此被賦予了極高的優(yōu)先級(jí)。它常駐于公告欄的顯眼位置，根據(jù)不同場(chǎng)景（招聘、房產(chǎn)、汽車、服務(wù)）。通過直觀的圖文混排來，吸引用戶的目光，激發(fā)他們的點(diǎn)擊欲望。

同時(shí)外露更多關(guān)鍵信息，如租房產(chǎn)榜單展示面積和價(jià)格等，幫助用戶在購(gòu)房決策過程中快速篩選出符合自己需求的優(yōu)質(zhì)房源。如此既促進(jìn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，又為用戶的消費(fèi)決策提供了有力參考。

把握時(shí)機(jī)，靈活展示。雖然直播模塊整體下線，但在有直播活動(dòng)時(shí)，公告欄會(huì)優(yōu)先展示直播相關(guān)信息，以常駐的形式吸引用戶關(guān)注。一旦直播結(jié)束，該模塊則自動(dòng)隱藏，避免占用寶貴的展示空間，確保公告欄的整潔與高效。

分級(jí)推薦，滿足多樣化需求。百科、圈子、話題、專題等模塊根據(jù)其對(duì)用戶決策消費(fèi)的影響程度和內(nèi)容的時(shí)效性，被賦予了不同的優(yōu)先級(jí)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的行為數(shù)據(jù)和興趣偏好，對(duì)這些模塊進(jìn)行智能推薦，滿足不同用戶的多樣化需求，進(jìn)一步豐富了社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)。

04 重構(gòu)頂部Tab，承載新功能

面對(duì)新增的任務(wù)中心和原有的眾多入口，頂部 Tab 的承載能力面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多種排版方案的嘗試與實(shí)驗(yàn)，最終得出了優(yōu)化方案。 重新排布 Tab 內(nèi)容，通過聯(lián)動(dòng)的方式折疊搜索框，有效減小了用戶的閱讀壓力。

同時(shí)，充分關(guān)注場(chǎng)景差異化，例如在短劇場(chǎng)景下，考慮到用戶的觀看體驗(yàn)和操作習(xí)慣，對(duì)搜索框等元素的展示進(jìn)行了特殊優(yōu)化，使其更加貼合用戶的實(shí)際需求，提升了整體的用戶體驗(yàn)。

05 動(dòng)效化引導(dǎo)與IP形象助力

任務(wù)中心動(dòng)效化引導(dǎo)成為了此次優(yōu)化的一大亮點(diǎn)。通過精心設(shè)計(jì)的動(dòng)畫效果，將任務(wù)中心的入口和重要信息巧妙地融入其中，提升了用戶的參與度與轉(zhuǎn)化率。通過引入 IP 形象，不僅增加了用戶對(duì)社區(qū)的親切感與認(rèn)同感，更強(qiáng)化了品牌的識(shí)別度與影響力，為社區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寫在最后

經(jīng)過一段時(shí)間的優(yōu)化與上線運(yùn)行，社區(qū)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)出積極向好的態(tài)勢(shì)。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化方面，通過公告欄的引導(dǎo)，相關(guān)業(yè)務(wù)的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率大幅提升。未來，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉持以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念，打造一個(gè)更具吸引力、更具活力、更具商業(yè)價(jià)值的社區(qū)平臺(tái)為用戶創(chuàng)造更多驚喜與價(jià)值。