經(jīng)營分析:降本增效,90%的企業(yè)都搞錯了重點!
“降本增效” 成為企業(yè)經(jīng)營的核心議題,但多數(shù)企業(yè)卻因缺乏系統(tǒng)思維、割裂看待數(shù)據(jù),陷入僅羅列數(shù)據(jù)卻難提落地建議的困境。實際上,降本增效的關(guān)鍵在于優(yōu)先聚焦 “增效” 而非單純 “降本”,重點突破銷售端而非生產(chǎn)端,通過細化營銷、優(yōu)化產(chǎn)品、提效供應等維度,挖掘冗余成本、解決無效投入問題,才能真正實現(xiàn)經(jīng)營優(yōu)化。
“降本增效”是當下最熱門的話題,然而,卻是做經(jīng)營分析最怕的話題:
不知道怎么提可落地的業(yè)務(wù)建議
只會羅列收入,成本數(shù)據(jù)然后喊“要提效!”
看似做了一堆,收入還是不漲,成本依然高
其實,這都是平時習慣了割裂看數(shù)據(jù),缺少系統(tǒng)思維的后遺癥。打通業(yè)務(wù)/財務(wù)數(shù)據(jù),很容易找到機會點。
一、解題思路
第一:降本增效,增效遠比降本重要!營銷方式不對,幾千萬上億費用潑水一樣就出去了;產(chǎn)品選款不對,幾千萬上億的貨就積壓在倉庫賣不出去。這些才是真成本大頭!但凡提效一點,比裁員1000人都管用!
第二:降本增效,銷售端遠比生產(chǎn)端重要!有清晰的產(chǎn)品定位,才好配置相關(guān)的材料/設(shè)計,不然盲目砍成本,質(zhì)量下降/退貨/積壓在后邊等著呢。
第三:降本增效,重點砍的是重復投入,是掩蓋在“常規(guī)投入”“習慣動作”下的冗余成本,這些部分挖出來能極大釋放資源。
所以,看數(shù)據(jù)要細,“整體”“平均值”不如“細分”“重新分類”管用。
二、營銷提效
營銷費用是很多企業(yè)的費用大頭。站在業(yè)務(wù)角度:有些營銷就是賠錢換吆喝,有些必須考核投產(chǎn)比,因此需要細化費用類型,理清投產(chǎn)關(guān)系。
所有賠錢換吆喝的,都納入“品牌推廣”。這部分投入,經(jīng)常和產(chǎn)品推廣/活動推廣重復投入,因此需市場部提供明細計劃,如下圖,具體看錢去了哪里:
這樣好鋼用在刀刃上,也能徹底解決“做品牌一半的錢都浪費了,但不知道浪費在哪里的問題”。
考核效果的推廣,都納入“效果推廣”。這部分投入,也經(jīng)常有浪費。常常是渠道,運營、產(chǎn)品部門各自投各自的優(yōu)惠券,結(jié)果部分用戶拼命薅羊毛,真正要流失的客戶反而沒領(lǐng)到券……
可以由經(jīng)營分析部門牽頭,建立統(tǒng)一的用戶標簽,梳理清楚各個部門投多少券
投了一堆活動,但用戶不響應的,及時整改
同一客群,占了大量營銷資源以至于毛利極低的,及時調(diào)整
被所有人遺忘,沒有足夠資源,同時還在下降的,及時補位
該控制就控制,該補就補,才是提效!(如下圖)
三、產(chǎn)品提效
上一款賣不動的爛產(chǎn)品,就是最大的低效。相應的庫存積壓、推廣費損失、清貨成本,都是結(jié)結(jié)實實的損失。當然,不可能保證每一款產(chǎn)品都大賣,但是提高新品成功率,避免盲目鋪攤子,控制產(chǎn)品線寬度與深度,都是經(jīng)營分析可以做的事。
比如,通過對產(chǎn)品品類、價格帶、毛利高低做維度拆解,發(fā)現(xiàn):
- 鋪的SKU太多,動銷率低
- 鋪的SKU集中在某一價格帶,自己搶自己生意
- 鋪的SKU之間沒有清晰的搭配關(guān)系,連帶率很低
- 鋪的SKU賣不動就打折,導致高毛利產(chǎn)品缺失。
這些都是典型“鋪攤子”行為,會導致產(chǎn)品滯銷與積壓。
比如,針對新品,建立產(chǎn)品生命周期模型,監(jiān)控:
- 上市后走勢是否達成預期
- 與預定目標相比,偏離多少
- 與同期/同款相比,偏離多少
- 鋪貨/推廣是否執(zhí)行到位
這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題新品,早期介入避免庫存積壓。同時總結(jié)不同商品經(jīng)理,不同價格帶/款式的新品成功率,及時發(fā)現(xiàn)有問題的商品賽道,壓縮在問題賽道上的投入,才能真正降低無效投入,實現(xiàn)提效。
四、供應提效
本質(zhì)上看,供給端提效靠的是:
1、更大的產(chǎn)線+產(chǎn)品 → 攤平設(shè)備/軟件成本
2、更大的采購量→ 向上游要讓利
3、標準化/通用化部件 → 減少加工/管理成本
4、成本替代→ 砍掉客戶不重視的材料功能
5、新技術(shù)/數(shù)字化技術(shù) → 提高人工效率
所以,作為經(jīng)營分析必須自己心里清楚:如果營銷/產(chǎn)品側(cè)依然是盲目鋪攤子,需求隨時變動,不集中打造爆款,那么供給側(cè)無論如何都搞不掂。
執(zhí)果索因,先做好營銷/產(chǎn)品側(cè)的分析,在減少需求變動率,提高爆款比例的背景下,再看供給側(cè):
1、生產(chǎn)計劃完成率、及時率、合格率
2、標準成本的制定、執(zhí)行
3、發(fā)貨路線優(yōu)化與低成本替代
就很容易推動項目落地。
綜上可見,作為經(jīng)營分析,如果只停留在收入、成本等結(jié)果指標和最粗的產(chǎn)品名稱/客戶名稱維度,是無法深入業(yè)務(wù)細節(jié),找到降本增效機會的,對銷售、營銷、產(chǎn)品、制造過程的了解非常重要。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【接地氣的陳老師】,微信公眾號:【接地氣的陳老師】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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