多鄰國,因AI二次騰飛
作為一款全球知名的免費語言學習APP,多鄰國在生成式AI的助力下實現(xiàn)了業(yè)績的二次騰飛。從2022年底ChatGPT的發(fā)布到2023年多鄰國扭虧為盈,再到2025年Q1創(chuàng)下單季度凈收入歷史新高,AI不僅加速了多鄰國的課程開發(fā),還帶來了全新的用戶互動體驗。本文將深入剖析多鄰國如何利用AI技術優(yōu)化課程內(nèi)容、提升用戶參與度,并展望其未來的增長潛力。
多鄰國,全球不同國家的用戶都在刷的免費語言類學習APP,
近幾年爆火了。
它并不是新誕生的APP,卻因為生成式AI的到來有了突破性的業(yè)績增長。
2022年底,ChatGPT驚艷面世。
站在投資第一線的人們,嗅覺靈敏地為多鄰國貼上「AI+教育」的新標簽,助推其股價至今翻了5倍。
如今,兩年半過去了。
多鄰國究竟因為ChatGPT的到來,
改變了什么?
01)多鄰國的扭虧為盈
多鄰國誕生于16年前。
2009年,由卡內(nèi)基梅隆大學-計算機科學副教授Luis von Ahn(路易斯·馮·安)和他的研究生一起創(chuàng)立。
公司早期資金來自教授所獲得的麥克阿瑟獎金和美國國家科學基金會的贊助。
2011年11月發(fā)布封測版本;
2012年6月向公眾開放;
2012年11月發(fā)布iOS版本;
2013年5月發(fā)布Android版本;
2021年7月納斯達克上市。
多鄰國用了12年時間登上了納斯達克,卻始終沒有扭轉虧損的勢頭——
多鄰國一直虧損。
從上市之后看,也連續(xù)虧損了9個季度。
從財報上可以看出:
2021年凈虧損6013.5萬美元;
2022年凈虧損5957.4萬美元;
2023年終于開始盈利,
2024年盈利進一步擴大——
2023年凈收入1606.7萬美元;
2024年凈收入8857.4萬美元。
具體來看,
2023年Q2是一個關鍵轉折點。
單季度凈收入370萬美元。
雖然賺得不多,
但最起碼扭轉了虧損的趨勢。
緊接著,
單季度凈收入從賺百萬美元,
到賺千萬美元。
在最近的2025年Q1中,
多鄰國單季度凈收入3510萬美元,
創(chuàng)歷史新高。
多鄰國的會員訂閱周期從1個月到12個月。
一位用戶開通了一年的會員,多鄰國不會馬上全部確認收入,而是按比例計入。
所以,總預訂量(Total Bookings)是比收入更前瞻的指標。
從總預訂量(Total Bookings)來看,
多鄰國單季度的預訂量中,
2021年還掙扎在1億美元以下,
2022年成功邁進了1億美元門檻,
2023年的年底接近2億美元;
2024年的年底接近3億美元。
在這個總預訂量不斷攀升的階段中,生成式AI到底扮演了怎樣的角色?
02)生成式AI的助力
2023年,多鄰國一個顯著性的進步是:
課程開發(fā)數(shù)量急劇攀升。
在生成式AI尚未大規(guī)模使用之前,
多鄰國2021年的課程單元不到1000個,
2022年的課程單元不到1500個。
2022年底,ChatGPT公開發(fā)布。
這是一個讓所有人為之興奮的節(jié)點,也是多鄰國業(yè)績生涯中一個重要的轉折點。
多鄰國的課程開發(fā)數(shù)量斷層式增長——
多鄰國2023年的課程單元超過4000個,
2025年的課程單元超過7000個。
今年,多鄰國開發(fā)課程再提速——
在多鄰國官網(wǎng)的新聞報道里,
我們可以看到:
今年4月,多鄰國一口氣推出148門全新語言課程,較現(xiàn)有課程數(shù)量翻番。
這是歷史上規(guī)模最大的內(nèi)容擴展。
跟我們想象的不一樣:
面向全球用戶開發(fā)語言課程,并不是說世界上有多少門語言,我就開發(fā)多少門課程。
而要充分考慮用戶的母語習慣。
以學日語為例。
中國人學日語、美國人學日語、法國人學日語,思維模式都是不一樣的。
中國人學日語可能更愛背單詞、記語法;
美國人學日語可能更側重于口語化交流。
而且每個人記憶的薄弱點都不一樣。
多鄰國會根據(jù)每個人易錯的內(nèi)容,再單獨生成相應的課程鞏固練習。
甚至還不只學習語言。
多鄰國還開發(fā)數(shù)學、音樂、圍棋等課程。
雖然很基礎,但勝在容易入門。
對于想維持多鄰國每天打卡,保持連勝記錄的人來說,不失為一種“偷懶”的好方法。
純?nèi)斯ら_發(fā),效率很低。
生成式AI的到來,就像給多鄰國的課程開發(fā)裝上了一條新的工業(yè)生產(chǎn)線。
多鄰國可以快速批量地生成課程,再輔以人工審核,效率高了很多。
多鄰國首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人路易斯·馮·安(Luis von Ahn)也說道:
我們開發(fā)最初的100門課程耗時約12年,
而現(xiàn)在,我們僅用大約一年時間就能創(chuàng)建并推出近150門新課程。
03)AI賦能的新功能
對于用戶來說,生成式AI所帶來的全新體驗才是最吸引人的。
在免費版里,多鄰國上線了AI賦能的新功能:DuoRadio。
如果有下載了多鄰國APP,可以看到一個帶耳機圖標的課程,用來練習聽力的。
由多鄰國里面的角色擔任主持人,錄制簡短的、類似播客的廣播節(jié)目。
而且是動畫形式,比以往的課程更炫酷。
AI 用于生成節(jié)目腳本。
多鄰國官方表示,
推出這項功能僅用了不到兩個季度。
在付費版里,多鄰國為最高等級——Duolingo Max的付費用戶,提供了一項新功能:Video Call。
即帶視頻圖標的課程,用來練習口語。
同樣是由多鄰國里面的角色——紫頭發(fā)很酷很拽的Lily姐來擔任主持人,跟你聊聊日常生活中的話題,比如上一次旅游等等。
用GPT4來驅(qū)動這種個性化的對話練習。
多鄰國財報顯示:
英語學習者使用這項功能,
是非英語學習者的兩倍。
英語學習者訂閱Duolingo Max的用戶數(shù),
也多于非英語學習者。
有了生成式AI的加持,多鄰國在推出聽力與口語等練習時,可以更加得心應手。
無需找真人來錄制音頻or在線視頻。
只需要用多鄰國自創(chuàng)的動畫人物,加上生成式AI,即可完成這些功能設計。
多鄰國視這些IP人物為自己的護城河——
即使有人克隆了整個多鄰國APP,學習者仍會為了這些角色而回到多鄰國。
【寫在最后】
多鄰國還有很多待擴展的空間,比如——
Duolingo Max約占總訂閱用戶的5%;
家庭計劃占總訂閱用戶的23%;
部分國家尚未推出Duolingo Max。
這意味著,變現(xiàn)仍處于早期階段。
理想情況下,變現(xiàn)曲線可以繼續(xù)增長。
此外,數(shù)學和音樂課程目前有大約300萬日活躍用戶,還可以繼續(xù)擴展。
尤其是數(shù)學課程,現(xiàn)在的課程內(nèi)容相對較少,大約相當于小學三年級~五年級的水平,可以繼續(xù)擴展到整個K12階段。
生成式AI在數(shù)學方面的表現(xiàn)會優(yōu)于音樂。
再者,隨著生成式AI推理成本降低,
多鄰國也可以把Video Call等高級的功能下放到低一級的付費區(qū)間,覆蓋更多的用戶。
這是多鄰國有可能的,未來的增長圖景。
這是一款因AI二次騰飛的APP。
也讓我們看到,
AI確實并不只是虛無縹緲的概念,而是一項可以賦能、可以應用的新工具。
剛開始只是工具,
后面將會轉變?yōu)橄到y(tǒng),
成為社會文明的一部分。
成為像當今社會中不能斷電、斷網(wǎng)那樣的與生活息息相關的底層需求。
至少在教育領域,
我們已經(jīng)能隱隱約約地看到這種變化。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Vinky】,微信公眾號:【叁言梁語】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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