胖都來吃定了這波流量

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浙江“胖都來”事件引發(fā)廣泛關(guān)注,“胖都來”通過一系列操作成功將自己從“碰瓷者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆芎φ摺?,博得大眾同情,還站到了道德制高點(diǎn)。而胖東來的反應(yīng),反而激發(fā)了輿論問題,讓“胖都來”吃定了這波流量。

不久前,浙江“胖都來”事件引發(fā)了不少關(guān)注。關(guān)于此事,我們此前在《胖東來這次也有點(diǎn)敏感了》一文中其實(shí)已經(jīng)表明了我們的觀點(diǎn)。

「未來消費(fèi)」總體上認(rèn)為,胖東來對此過于敏感,且不論法律層面上“胖都來”是否侵權(quán),事實(shí)上“胖都來”經(jīng)營表現(xiàn)如何,都對胖東來本身沒有太大口碑和經(jīng)營上的影響。

因此,「未來消費(fèi)」認(rèn)為,胖東來其實(shí)最好的公關(guān)操作,不是去給“胖都來”寄什么律師函,不是去舉報(bào),而是保留風(fēng)度,把“胖都來”當(dāng)做一個(gè)正常的友商對待。

如今看來,反而,“胖都來”抓住了這一波流量。

5月10日晚,“胖都來”官方發(fā)布消息,創(chuàng)始人都建明,稱“胖都來”的名字可以換,但初心不變。其所謂的初心,便是幫助服裝廠商清庫存、幫年輕人低成本創(chuàng)業(yè)。

同時(shí),“胖都來”還向網(wǎng)友征集名稱,搞了一波征集活動(dòng)。

「未來消費(fèi)」認(rèn)為,“胖都來”算是玩了一把好公關(guān)操作,成功將自己從“碰瓷者”的角色,轉(zhuǎn)化為了“受害者”角色。“胖都來”為什么改名?顯然就是因?yàn)榕謻|來一系列舉動(dòng)所形成的輿論壓力嘛。

一旦角色轉(zhuǎn)變到了受害者的位置上,便很容易博得大眾的同情,再加上”胖都來“說自己都是為了幫服裝廠清庫存、幫年輕人創(chuàng)業(yè),算是站到了道德的制高點(diǎn)上了。

說實(shí)話,胖東來所激發(fā)的輿論問題,真的應(yīng)該企業(yè)注意一下了。比如說柴懟懟事件中,胖東來激起的輿論,就讓抖音平臺(tái)很難做。最后讓大家在觀感上并不好,有一種平臺(tái)因?yàn)橛跂|來的發(fā)言而不得不對柴懟懟進(jìn)行處罰的感覺。

說回“胖都來”,我們就假如“胖都來”真的是有意蹭流量,那么它現(xiàn)在的目的也達(dá)到了。通過名稱征集活動(dòng),“胖都來”可以不斷地通過社交媒體賬號(hào)來對外發(fā)聲,而顯然經(jīng)過胖東來的舉報(bào)和律師函后,“胖都來”的名稱更換問題,會(huì)一直受到大量媒體關(guān)注。

可以說,假設(shè)當(dāng)初胖東來根本就不搭理“胖都來”,那這個(gè)熱點(diǎn)其實(shí)過幾天就會(huì)散了,對遠(yuǎn)在河南的胖東來來說,可以說基本上不會(huì)有任何影響。實(shí)際上,“胖都來”在幾個(gè)月前就有過一次關(guān)于名字的關(guān)注,只不過當(dāng)時(shí)一兩天后熱點(diǎn)就散了。

說實(shí)話,抖音平臺(tái)的規(guī)則其實(shí)也挺迷的,目前,“胖都來”的抖音賬號(hào)內(nèi)容已經(jīng)清空,并稱該用戶因違反《抖音社區(qū)自律公約》的相關(guān)規(guī)定被禁止發(fā)布作品,將于2025年06月09日解封。但“胖都來”的視頻號(hào)依舊正常。

我們倒是認(rèn)為,胖東來其實(shí)需要調(diào)整一下自己的公關(guān)策略了,尤其是于東來的賬號(hào)內(nèi)容,可能會(huì)對大眾對胖東來這家公司的印象產(chǎn)生巨大影響。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【未來消費(fèi)】,微信公眾號(hào):【未來消費(fèi)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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