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想要寫下這篇文章，是因?yàn)榇蟀肽陼r(shí)間駐場甲方，沉浸式體驗(yàn)了甲方的工作環(huán)境，太久沒有聽到過大家的聲音～產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)能力成長模型到底以什么樣的形態(tài)，才足以應(yīng)對這頻繁變化的市場。

5年、10年、15年、20年、25年，假設(shè)它的職業(yè)時(shí)長是25年，要走到哪里，要怎么走？希望可以拋出來一些??，大家一起批判、思考、判斷、選擇，點(diǎn)亮來時(shí)路，照亮可以去往的方向。

與AI共生的時(shí)代，人與社會(huì)產(chǎn)生鏈接的工作模式，將逐漸從記憶到練習(xí)，更迭為從獲取到判斷。

如果說工業(yè)革命是由技術(shù)型思維主導(dǎo)，價(jià)值追求是以機(jī)械提升生產(chǎn)效率，互聯(lián)網(wǎng)革命是由用戶型思維主導(dǎo)，價(jià)值追求是以占領(lǐng)用戶時(shí)間刺激流量變現(xiàn)；那么AI革命的助推器可能是產(chǎn)品型思維，追求以算力推理解決具象問題。

當(dāng)我們有足夠多水平相近的AI工具使用時(shí)，即使看上去所有的發(fā)展空間都擠滿了創(chuàng)意泡泡，產(chǎn)品型思維仍然能夠推動(dòng)我們從場景出發(fā)，去挖掘、思考和閉環(huán)：我要解決一個(gè)什么問題，為了解決這個(gè)問題，我要收集和利用哪些資源，做出一個(gè)怎樣的東西，它可以把這個(gè)問題解決到什么程度。

產(chǎn)品型思維是產(chǎn)品經(jīng)理最基礎(chǔ)的素質(zhì)，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，我相信是每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的快樂源泉。除了滿足內(nèi)里的自驅(qū)動(dòng)力，想要帶來被認(rèn)可的實(shí)際產(chǎn)出、創(chuàng)造價(jià)值，市場是必須遵循的客觀規(guī)律。

所以整篇文章將圍繞市場環(huán)境而展開三個(gè)議題的探討：產(chǎn)品經(jīng)理面對哪些市場環(huán)境、每種環(huán)境下需要解決的核心問題是什么、解決這類問題需要使用怎樣的能力，推導(dǎo)出產(chǎn)品經(jīng)理的能力成長模型。

節(jié)省時(shí)間，可以只看思路大綱，不管推導(dǎo)過程～

一、產(chǎn)品經(jīng)理面對哪些市場環(huán)境？

我把產(chǎn)品經(jīng)理面對的市場環(huán)境概括為：甲方、乙方、平臺。

市場是以交換為目的存在的，一定存在甲乙雙方。

在有交易、合同等約束關(guān)系的場景中，甲乙方會(huì)有非常明確的界定；而諸如共享單車類型的共享經(jīng)濟(jì)、加密貨幣交易類型的去中心化市場、電商平臺運(yùn)營類型的多邊生態(tài)市場，雖然沒有純粹、鮮明的甲方乙方角色，抽絲剝繭之后，仍然可以明確定義出交換的雙方，甲方提出要求，乙方輸出反饋。這一類型的甲乙雙方角色有著更復(fù)雜的交互、重疊和利益關(guān)系，為解決其間問題存在的產(chǎn)品往往以平臺的形態(tài)存在，所以單拎一個(gè)平臺出來。

為什么沒有選擇使用常見的C端、B端產(chǎn)品經(jīng)理來定義呢？都做過之后，總覺得還差點(diǎn)意思。

二、每種環(huán)境下需要解決的核心問題是什么？

我們先把真實(shí)場景中甲方、乙方、平臺實(shí)際代表的一個(gè)長決策&協(xié)作鏈條簡化為一個(gè)核心角色，也不去考量核心的可量化程度，只做定性的甄別。

甲方：戰(zhàn)略目標(biāo)落地

甲方是投資者，核心在于通過業(yè)務(wù)規(guī)劃落地戰(zhàn)略目標(biāo)，說清楚花多少錢、干什么事、由誰來干，挑戰(zhàn)在于規(guī)劃的方向具備真正的落腳點(diǎn)。

乙方：項(xiàng)目交付完成

乙方是建設(shè)者，核心在于通過資源協(xié)同完成項(xiàng)目交付，做明白干哪些事、要怎么干、值多少錢，挑戰(zhàn)在于交付的結(jié)果與預(yù)期價(jià)值的匹配。

平臺：業(yè)績持續(xù)增長

平臺是服務(wù)者，核心在于整合鏈路能力刺激交換抽成，織網(wǎng)串聯(lián)這一鏈路中更多的人事物交互，挑戰(zhàn)在于進(jìn)入平穩(wěn)期如何謀求持續(xù)增長。

三、解決這種問題的場景下，需要產(chǎn)品經(jīng)理使用怎樣的專業(yè)能力？

為什么是說使用而不是具備，一來能力可以在磨礪下生長，二來其實(shí)各項(xiàng)能力都應(yīng)該長出來，變化是永恒的主題，環(huán)境之間邊界也許并不足夠明顯，自己要有判斷，什么時(shí)候什么場合應(yīng)該使用哪些能力去解題，自己更擅長于組合哪些能力去解題。

甲方產(chǎn)品經(jīng)理：看方向能落腳

甲方產(chǎn)品經(jīng)理一方面要向決策組織呈報(bào)方向性規(guī)劃、一方面要能指揮、驗(yàn)證乙方的落地點(diǎn)位會(huì)否行差踏錯(cuò)。所以會(huì)用到的能力點(diǎn)包括：

• 政策解讀–把握宏觀方向，洞察行業(yè)未來的發(fā)展趨勢和潛在機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；
• 業(yè)務(wù)創(chuàng)新–基于政策解讀，跳出傳統(tǒng)思維，重構(gòu)業(yè)務(wù)模式/流程，提出新的業(yè)務(wù)解決方案；
• 技術(shù)理解–持續(xù)關(guān)注掌握行業(yè)內(nèi)前沿技術(shù)原理、應(yīng)用場景和發(fā)展趨勢，為創(chuàng)新提供技術(shù)支撐；
• 應(yīng)用轉(zhuǎn)化–將政策導(dǎo)向、技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化落地到切實(shí)可行的解決方案中；
• 資源整合–整合內(nèi)部資源，包括研發(fā)、銷售等部門的協(xié)同合作；整合外部資源，如合作伙伴、供應(yīng)商等，構(gòu)建良好的外部生態(tài)。

乙方產(chǎn)品經(jīng)理：搞定事搞定人

我猶豫過搞定事和搞定人哪一個(gè)放在前面。雖然有很多過往案例告訴我，先搞定人會(huì)讓所有事更加順暢，但我仍舊期望做好事成為認(rèn)可人靠譜的前提。

• 場景拆解–深入了解項(xiàng)目背景、目標(biāo)、業(yè)務(wù)、需求、場景、流程，將大需求拆解為子功能，精準(zhǔn)規(guī)劃項(xiàng)目路徑；
• 原型設(shè)計(jì)–將抽象的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為具體可視的形態(tài)，axure的原型交互面向的只是使用者，當(dāng)你需要面對的更上層的管理者、規(guī)劃者，項(xiàng)目藍(lán)圖也是原型的重要部分；
• 用戶洞察–明確各個(gè)相關(guān)方的需求和核心目標(biāo)，歸納總結(jié)并于項(xiàng)目組各方對齊其中的核心需求；
• 體驗(yàn)設(shè)計(jì)–通過與客戶、團(tuán)隊(duì)成員等各方的有效溝通，將預(yù)期效果、階段性工作成果進(jìn)行展示和推廣，考量應(yīng)用體驗(yàn)，贏得各方的支持和信任；
• MVP權(quán)衡–項(xiàng)目的資源一定是有限的，構(gòu)建最小可行產(chǎn)品交付，合理運(yùn)用有限資源保障核心功能落地，確保按時(shí)交付和快速迭代優(yōu)化。

平臺產(chǎn)品經(jīng)理：成本效率創(chuàng)新

平臺產(chǎn)品經(jīng)理需要找到錨點(diǎn)推動(dòng)平臺在市場中不斷發(fā)展壯大，圍繞成本、效率、體驗(yàn)三個(gè)要點(diǎn)不斷謀求增長，創(chuàng)新是源動(dòng)力。

• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)–數(shù)據(jù)是平臺運(yùn)營的金礦，依據(jù)數(shù)據(jù)洞察用戶的行為規(guī)律和趨勢，動(dòng)態(tài)掌握、調(diào)整各個(gè)時(shí)期和目標(biāo)下的baseline和增長空間；
• 效果錨定–基于數(shù)據(jù)分析的基線值，設(shè)定可量化的業(yè)績目標(biāo)和效果指標(biāo)，并將其拆解為具體的任務(wù)和行動(dòng)計(jì)劃，建立效果評估跟蹤機(jī)制，精準(zhǔn)把控增長路徑，即北極星指標(biāo)；
• 競品分析–借鑒優(yōu)勢、識別不足、超越同行；
• 差異化定位–挖掘和打造獨(dú)特的價(jià)值點(diǎn)和競爭力，沒有一蹴而就的護(hù)城河；
• 風(fēng)險(xiǎn)識別–正向的執(zhí)行落地勢必伴隨著負(fù)向的斷點(diǎn)可能性，提前預(yù)判制定應(yīng)對策略和預(yù)案護(hù)航增長之路。

回顧整個(gè)能力框架，乙方產(chǎn)品經(jīng)理往往是連接甲方和平臺的所在，也是銜接技術(shù)落地和商業(yè)變現(xiàn)的“雙面膠”；在能力模型框架的基礎(chǔ)上，每個(gè)技能所觸達(dá)的深度，組合成各自的木桶木塊長度，會(huì)決定產(chǎn)品經(jīng)理絞盡腦汁找到的最優(yōu)解并不是一個(gè)固定值，而是存在一個(gè)最優(yōu)解域。如何量化評估域內(nèi)解的價(jià)值，在每一個(gè)能力模塊中會(huì)遇到怎樣的問題、挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對，留作下一個(gè)議題～