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成功的產(chǎn)品各有千秋，失敗的產(chǎn)品經(jīng)理大同小異。就像本文分享的這兩種產(chǎn)品經(jīng)理，想要成功可不是那么容易的。

成功的產(chǎn)品經(jīng)理都有一些核心的特質(zhì)：透徹的理解能力、縝密的邏輯思維能力、游刃有余的溝通能力、一絲不茍的執(zhí)行能力、八面玲瓏的協(xié)調(diào)能力等等。

失敗的產(chǎn)品經(jīng)理表現(xiàn)各有千秋。

一、缺乏對產(chǎn)品的控制力

表現(xiàn)一：

開發(fā)：這個功能有點奇怪呀，好像跟我們正常的理解不太一樣？

產(chǎn)品經(jīng)理：用戶要求的。

開發(fā)：他們的應(yīng)用場景是怎樣的呀？

產(chǎn)品經(jīng)理：不知道。

表現(xiàn)二：

開發(fā)：這個功能做不了，太麻煩了。

產(chǎn)品經(jīng)理：那不行啊，用戶一定要的。

開發(fā)：那不然簡化成xxx吧？

產(chǎn)品經(jīng)理：好的。

表現(xiàn)三：

客戶：我點xx按鈕的時候為什么xx信息沒有出來呀？

產(chǎn)品經(jīng)理：丟張截圖，開發(fā)老師，這是為什么呀？

以上，等等。

對自己的產(chǎn)品缺乏控制力，從表象上總結(jié)，一方面是對產(chǎn)品狀況不了解，一問三不知；另一方面是缺乏決策能力，無法把控產(chǎn)品的發(fā)展方向。

而產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因是多方面的。

最主要的問題是：不求甚解，只接收表面?zhèn)鬟f出的信息。

用戶說我需要一匹馬，那就給他一匹馬好了，但這樣永遠都造不出汽車。

中國有很多老話都非常有道理，比如，打破砂鍋問到底。我們需要運用第一性原理，將問題或需求層層拆解，多問幾個為什么。用戶提出這個功能需求是為了解決什么問題？這個功能開發(fā)是哪里處理起來很麻煩？客戶的問題我先操作一下能不能復(fù)現(xiàn)？等等。

要始終保持獨立思考的意識和能力。思考很累，依賴他人很輕松。但這樣的工具人產(chǎn)品經(jīng)理，能在這個越來越卷的市場上生存多久呢？

第二個問題是：缺乏規(guī)劃能力。這可能是多方面導(dǎo)致的。前期未做好調(diào)研和總結(jié)，對自己產(chǎn)品所在領(lǐng)域了解有限，對產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標思慮不足，或由于個人能力及認知有限，無法進行全局思考。

這是需要綜合培養(yǎng)的過程。觀察、理解、思考、應(yīng)用，是個人綜合能力的培養(yǎng)，也是對世界認知的反饋。

第三個問題很直白，如果你給自己的定位只是想做一個工具人，那確實沒有動力去掌控產(chǎn)品。

個性使然，無解。

二、缺乏與團隊的協(xié)作力

之前有合作過一個前端轉(zhuǎn)產(chǎn)品的同事，每次需求評審的口頭禪就是：這個很簡單啊。開發(fā)聽到想打人。

由于業(yè)務(wù)和技術(shù)思維的差異，從場景角度看可能很簡單的一個邏輯，對于開發(fā)來說可能需要非常復(fù)雜的設(shè)計才能實現(xiàn)。如果僅根據(jù)自我的業(yè)務(wù)認知來評論開發(fā)的工作量，開發(fā)可能會覺得被冒犯到，從而產(chǎn)生反感。

還有一個實施轉(zhuǎn)產(chǎn)品的外包同事，需求設(shè)計毫無邏輯與常識，并且完全聽不進其他人的意見，在自己的認知里撞了南墻也不回頭。多次溝通無果后的解決方案只能是強制換人。

經(jīng)常聽到有的產(chǎn)品經(jīng)理對著項目組開發(fā)說：用戶反饋出現(xiàn)了這個那個問題，怎么辦?。?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的一項重要能力是分析和解決問題，通過給出解決方案讓開發(fā)人員實現(xiàn)。項目組的高效運轉(zhuǎn)依賴明確且可執(zhí)行的分工。如果產(chǎn)品經(jīng)理無力或不想承擔這一角色所需承擔的責任，打破團隊分工，那其在團隊中的工作將難以推進下去，甚至于被團隊排擠淘汰。

團隊協(xié)作的目的是為了高效達成團隊目標，產(chǎn)品經(jīng)理恰好是實現(xiàn)這一目的的主線。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可以聚合團隊所有力量筆直地畫完這條線。而不那么優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可能畫的歪歪曲曲，開發(fā)加幾筆、業(yè)務(wù)加幾筆的情況下勉強畫完這條線。完全帶不動的產(chǎn)品經(jīng)理的畫作上一團亂麻，各色筆記，卻一直到不了終點。

上面說了一堆，其實大家可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要做對兩件事：做正確的事，和正確地做事。

做正確的事，就是需要產(chǎn)品經(jīng)理擁有前瞻性和大局觀，明確好終點和里程碑，給領(lǐng)導(dǎo)“畫好餅”又不能給自己埋下坑。

正確地做事就是調(diào)動團隊的力量畫出最快到達終點的路徑。

這幾天大部分公司都完成了績效評定，很多產(chǎn)品經(jīng)理抱怨，為什么去年每天都在忙這些忙那些，基本都沒按時下過班，為什么我績效還不好？

有這些抱怨的時候，首先請反思一下自己做這些事情的目的是什么，是不是有意義的；其次，做的這些事情是有效率的嗎？

很多時候，領(lǐng)導(dǎo)希望看見的是結(jié)果和價值，而不是毫無意義的自我感動。

我始終認為，產(chǎn)品經(jīng)理需要自信，但這種自信是建立在專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和扎實的基本能力基礎(chǔ)之上的，而不是想當然的盲目自信。學會自省也是一種提升自己的專業(yè)態(tài)度。