小紅書電商如何在戶外熱潮中找到增量
這幾年流量越來越貴,小紅書之類的流量洼地也成為各大商家的首選,例如說戶外這個(gè)領(lǐng)域,在小紅書上還獲得了不錯(cuò)的增長(zhǎng),這篇文章,我們看看作者的分享。
近幾年,“運(yùn)動(dòng)”“戶外”相關(guān)生活方式在年輕人中越來越普遍,逐漸成為一個(gè)新的潮流社交貨幣。
從早兩年的飛盤開始,露營(yíng),徒步,滑雪這些看似需要一些“門檻”的運(yùn)動(dòng),除了其自帶的運(yùn)動(dòng)圈社交屬性外,更因其背后的小眾、中產(chǎn)等隱藏的標(biāo)簽讓大家不斷想要參與和嘗試。
因此,除了核心愛好者之外,圈層邊緣的消費(fèi)者除了想要體驗(yàn)更能分泌多巴胺的事務(wù)之外,也十分愿意為了這些戶外身份的認(rèn)同去做第一次付費(fèi)嘗試。
一、戶外品牌迎來高速增長(zhǎng)
能看到,從奢侈運(yùn)動(dòng)品牌始祖鳥到從電商起家的駱駝,只要產(chǎn)品力尚可,營(yíng)銷到位,大家都能在這大池子里分一杯羹。
就始祖鳥來說,儼然已經(jīng)成了中產(chǎn)標(biāo)配,也成功地助力母公司亞瑪芬收窄虧損,在新發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)中,亞瑪芬環(huán)比扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)510萬美元,同時(shí),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.83億美元,同比增長(zhǎng)13%。亞瑪芬體育首席財(cái)務(wù)官Andrew Page直接在財(cái)報(bào)中肯定:集團(tuán)旗下始祖鳥品牌正以迅猛的速度增長(zhǎng),其優(yōu)異的財(cái)務(wù)表現(xiàn)提升了亞瑪芬的整體增長(zhǎng)和盈利能力。
在用戶會(huì)員板塊來水,從最客觀可量化的數(shù)據(jù)顯示,始祖鳥在2018年的會(huì)員數(shù)為1.4萬名,到了2023年9月,會(huì)員數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)至170萬名。 再說另外兩個(gè)跑步運(yùn)動(dòng)品牌——昂跑和HOKA,他們這兩年的動(dòng)作和業(yè)績(jī)可謂是非常亮眼。作為專業(yè)運(yùn)動(dòng)跑鞋,他在用戶心中是兼具時(shí)尚與性能的選擇(前者的時(shí)尚屬?gòu)?qiáng),而hoka更像一個(gè)勤勤懇懇做鞋的理工男)。但他們的定價(jià)都讓這個(gè)差異縮小,千元以上均價(jià)的跑鞋,直接成為追求時(shí)尚和品味的跑步愛好者和通勤一族的新寵。
在銷售規(guī)模上,HOKA和On已經(jīng)十分接近,在連續(xù)猛漲下正快速成長(zhǎng)為規(guī)模接近20億美元俱樂部的品牌。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊,瑞士運(yùn)動(dòng)鞋品牌On昂跑第一季度銷售額增長(zhǎng)20.9%至5.08億瑞士法郎,約合人民幣40.5億元;同時(shí),HOKA也成為集團(tuán)表現(xiàn)最強(qiáng)勁的品牌,全年銷售額增長(zhǎng)27.9%至18.07億美元,在過去一兩年間,HOKA和On在鞋履零售商的“鞋墻”上搶占空間,改變了以往門店中80%的零售貨架由Nike和adidas鞋履長(zhǎng)期占據(jù)的局面。
回到我們本土戶外品牌,更不乏有凱樂石,駱駝等優(yōu)秀且高速增長(zhǎng)的戶外國(guó)產(chǎn)品牌,這里不再贅述。
二、用戶在哪里種草又在哪里消費(fèi)
那么,消費(fèi)者又是在哪里完成了從種草到嘗試的過程呢?
目前看來,不乏有很多新興社交種草平臺(tái),其中小紅書就是一個(gè)很好的場(chǎng)域。不論是對(duì)于運(yùn)動(dòng)的嘗試還是對(duì)于戶外運(yùn)動(dòng)品牌的購(gòu)買,都是一個(gè)很好的種草陣地。
以lululemon舉例,小紅書本身的平臺(tái)使用者大多為女性,因此,lululemon就占到了天時(shí)地利人和這樣一個(gè)場(chǎng)域。
中國(guó)區(qū)的高速增長(zhǎng)絕對(duì)離不開小紅書的加持??梢钥吹讲徽撌瞧放乒傩钚缕放拼笫梗€是分享年中大促撿漏必買,更或是用戶日常分享lulu的穿搭,都能獲得十分不錯(cuò)的流量和討論度。
以前,用戶在小紅書完成種草后在線下門店或者天貓完成消費(fèi)轉(zhuǎn)化。作為視覺動(dòng)物的我們,很容易被平臺(tái)創(chuàng)作者所呈現(xiàn)的美好生活狀態(tài)所吸引,不論是崇尚白人生活方式及飲食的“留子”或這種生活方式的追隨者,還是微胖女生的自信綻放一刻,都能在平臺(tái)獲得或褒或貶的評(píng)論。
有流量就有機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)不但是屬于品牌的,也是屬于創(chuàng)作者的,更是屬于平臺(tái)的。有流量就有品牌的生意增長(zhǎng)。小紅書能帶給品牌的,除了直播帶貨銷售,還有讓用戶從線上走到線下的影響力,真正參與體驗(yàn)到品牌中去,從一個(gè)邊緣路人變成忠實(shí)消費(fèi)者。
1. 不同品牌的差異化策略
最近不斷看到HOKA,Salomon,索康尼等專業(yè)戶外品牌在小紅書進(jìn)行著不同策略的直播,品牌方梳理貨盤,找出非熱門款式和非經(jīng)典顏色在垂類達(dá)人直播間進(jìn)行折扣銷售,也有平臺(tái)簽約獨(dú)家直播的大kol,他們的調(diào)性高,粉絲群體大,品牌把新品和熱款在直播間原價(jià)放送也有大批粉絲買單。不論是哪種策略,只要是有轉(zhuǎn)化,符合預(yù)期,就是可持續(xù)執(zhí)行的好策略。
品牌通過自播+達(dá)播在小紅書平臺(tái)完成從社區(qū)種草到電商轉(zhuǎn)化。這也是小紅書做電商以來一直在尋求的,那消費(fèi)者有什么一定要在這里購(gòu)買的理由呢?
2. 平臺(tái)的電商化在可以在垂直品類找到突破口
從品牌方視角,現(xiàn)在電商平臺(tái)不能說少,但小紅書要用什么核心競(jìng)爭(zhēng)力留住品牌,讓品牌在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部留出hc給專門運(yùn)營(yíng)小紅書這就是紅書電商要思考的。
目前看來,從頭部有調(diào)性的幾位女主播銷售額過億,小紅書復(fù)制了多次這樣案例,也取得了電商數(shù)據(jù)上的突破。紅書直播間的單價(jià)高,品質(zhì)好,已經(jīng)在消費(fèi)者心目中留下了很好的印象,這些主播背后傳遞的生活方式讓消費(fèi)者十分愿意買單。那么除了董潔、章小蕙這樣的女明星,垂直品類就是一個(gè)很好的突破口。
我們看到,不乏有amanda、姥姥等等這樣的戶外專業(yè)博主下場(chǎng)分享做直播,配合上文提到的品牌直播策略,轉(zhuǎn)化是不可能低的,因?yàn)槟繕?biāo)群體的消費(fèi)需求擺在那里。
昔日,消費(fèi)者在小紅書完成種草后去淘寶天貓完成最后一步購(gòu)物轉(zhuǎn)化,現(xiàn)在,這里直接提供折扣或稀缺品,讓粉絲終于產(chǎn)生了必須要在這里購(gòu)買的原因。
他們的粉絲群體的垂直度不在話下,為創(chuàng)作者找到變現(xiàn)方式也是平臺(tái)創(chuàng)作者持續(xù)健康增長(zhǎng)的一個(gè)強(qiáng)心劑。
3. 從內(nèi)容看到圈層社交營(yíng)銷機(jī)會(huì)
如果說得物是電商起家,他們想做內(nèi)容社交,那么小紅書更有天然優(yōu)勢(shì),內(nèi)容社區(qū)已經(jīng)是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的存在。如何利用好這一天然優(yōu)勢(shì),相信平臺(tái)自己和品牌方都深知內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)和重要性。從戶外運(yùn)動(dòng)品牌的預(yù)算挪用來看,小紅書已經(jīng)是品牌做社交營(yíng)銷時(shí)必要留出預(yù)算的一塊陣地。
小紅書目前對(duì)戶外線下的影響力已經(jīng)毋庸置疑,不論是對(duì)于某個(gè)景點(diǎn)的引流作用,還是官方下場(chǎng)合作打卡,紅書確實(shí)在為商業(yè)景點(diǎn)和戶外路線賦能,帶去了一大批的年輕人和戶外愛好者。近一年很火的“武功山”就是最好的例子。
當(dāng)影響力得到驗(yàn)證,品牌方和平臺(tái)自己看到了更多的可能性,雙方不斷探索玩法。品牌方在小紅書集結(jié)愛好者參與活動(dòng),通過此類活動(dòng)營(yíng)銷增加消費(fèi)者好感度,將戶外用戶圈入自己的品牌營(yíng)銷范圍。小紅書也正好借此活動(dòng)拓展自己的用戶規(guī)模,一直以來,紅書對(duì)于男性用戶的渴求不曾停止過探索,這當(dāng)然又是一個(gè)非常好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
想象一下,小紅書是否可以舉辦戶外賽事和愛好者活動(dòng),類似于斯巴達(dá)但沒有這么高專業(yè)的門檻,品牌贊助,kol打噱頭,一定也能集結(jié)非常多地垂直用戶和品牌青睞。又或者是對(duì)于戶外創(chuàng)作者和mcn的策略運(yùn)營(yíng),通過激勵(lì)和活動(dòng),讓有潛力的用戶嘗試去發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓已經(jīng)是戶外博主的人發(fā)布更是用戶想看到的內(nèi)容,善用“科普”“宏觀講解”和“真誠(chéng)地分享”,如何建立內(nèi)容的獨(dú)特性和優(yōu)質(zhì)是需要去突破和思考的,肯定不是一塵不變通過封面和標(biāo)題吸引用戶點(diǎn)擊(這當(dāng)然也很重要)。
最后,在年輕人焦慮生活的當(dāng)下,有一個(gè)可以身心放松的體驗(yàn)是每個(gè)人所期盼的,一場(chǎng)酣暢淋漓的戶外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)更是能讓年輕人分泌大量的多巴胺,社區(qū)內(nèi)容如何抓住并放大這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)用戶規(guī)模增長(zhǎng)和生意盤增長(zhǎng),相信是一個(gè)非常有價(jià)值且值得實(shí)踐的課題。
本文由 @法拉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
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