還款“收銀臺(tái)”
收銀臺(tái)大家都知道,但是還款“收銀臺(tái)”?是什么呢?它有什么用?下面我們一起往下看看,關(guān)于還款“收銀臺(tái)”的相關(guān)內(nèi)容吧!
收銀臺(tái)大家都不陌生,但有一個(gè)有意思的,你可能稍有耳聞,我暫且稱他為“還款收銀臺(tái)”。
一、為啥有這么個(gè)玩意兒
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因?yàn)槟嫦蚪灰谆蛘吡P款等業(yè)務(wù),會(huì)造成商家的欠款,為了資金安全降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)收回資金,需要給商家提供一個(gè)用于償還欠款的渠道
這就是“還款收銀臺(tái)”了。
當(dāng)然了,有了欠款也可能要做一些風(fēng)控措施,比如延遲結(jié)算、禁止接單、強(qiáng)制下線等等,這里就不做詳細(xì)介紹了,大家可以針對(duì)該問(wèn)題思考一下。
二、有何與眾不同
之所以說(shuō)它另類是因?yàn)槌丝梢赃M(jìn)行通常的直接支付償還欠款以外,還有一些特殊的償還方式,比如保證金、以借抵債等等。整個(gè)收銀臺(tái)可以嵌套在用戶錢包里、商家端操作臺(tái)、運(yùn)營(yíng)后臺(tái),因?yàn)檫€款的觸發(fā)除了用戶自己可以發(fā)起以外,某些時(shí)候內(nèi)部員工也可以操作發(fā)起。
三、來(lái)來(lái)來(lái),曬出來(lái)看看
以錢包內(nèi)發(fā)起為例,我們看整個(gè)業(yè)務(wù)框架。
先看錢包里的還款主流程。
四、不好意思,你欠錢了
有了欠款要在錢包里進(jìn)行通知,彈窗、余額為負(fù)等等方式都可以,欠錢了要讓用戶知道,并且告知后果,以及怎么樣償還這筆欠款。
這個(gè)就像我們的水電費(fèi)賬單一樣,通知用戶是第一步。
如果這不是一次惡意欠款,用戶可能會(huì)覺得,我后面還要持續(xù)經(jīng)營(yíng),那就還了吧!
五、欠錢不用怕,你可以這么還
當(dāng)用戶選擇去償還欠款時(shí),下一環(huán)節(jié)要解決的就是怎么還的問(wèn)題,也就是有哪些償還方式。
這就到了我們要說(shuō)的“還款收銀臺(tái)”了。
是不是跟常說(shuō)的收銀臺(tái)類似,唯一不同的是其他方式有點(diǎn)特別。
六、直接支付,又快又酷
最原始的手段就是直接支付這筆欠款,這與普通的支付沒有什么區(qū)別,唯一的差別可能就是支付的款項(xiàng)不同,支付成功后要去核銷欠款,恢復(fù)商家或者用戶的正?;顒?dòng)。
支付環(huán)節(jié)可以復(fù)用已有的收銀臺(tái),不需要過(guò)度設(shè)計(jì)和開發(fā),用戶選擇直接支付的微信或者支付寶支付時(shí),可以跳轉(zhuǎn)到收款收銀臺(tái)完成支付。
七、保證金,你的錢還你的債
除了用直接支付以外還可以提供更加多元化的償還方式,支付可以大膽想象,不僅可以是資金的轉(zhuǎn)移,只要有價(jià)值都可以拿來(lái)做支付,本質(zhì)就是價(jià)值的交換或者轉(zhuǎn)移。
而使用保證金支付,就需要保證金系統(tǒng)提供服務(wù)支持,這里需要保證金系統(tǒng)提供至少2個(gè)服務(wù)。
- 余額查詢服務(wù):可以根據(jù)用戶ID,查詢出該用戶的保證金余額。
- 扣除服務(wù):可以通過(guò)賬戶ID,直接扣除保證金余額。
所以,你要想做還款收銀臺(tái),那要尋求的支持方還是挺多的。而用保證金還欠款,需要不需要運(yùn)營(yíng)人員在后臺(tái)審核這個(gè)要看具體情況,如果不需要審核的話,就如下圖直接就成功了,如果需要審核,那需要一個(gè)中間頁(yè)“審核中”的過(guò)渡頁(yè)。
保證金抵扣了欠款,在保證金系統(tǒng)內(nèi)或者賬戶系統(tǒng)內(nèi),保證金的賬戶會(huì)生成一筆賬戶流水,即抵扣欠款。
以上就是這個(gè)另類的收銀臺(tái)。工作中,總會(huì)有一些幺蛾子場(chǎng)景,非主流需求。這時(shí)候,以毒攻毒,方見奇效。產(chǎn)品不是目的,解決問(wèn)題才是王道!
專欄作家
陳天宇宙,微信公眾號(hào):陳天宇宙,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。多平臺(tái)支付領(lǐng)域?qū)谧髡?,十年資深產(chǎn)品;專注為10萬(wàn)支付產(chǎn)品經(jīng)理和支付機(jī)構(gòu)以及企業(yè)提供深度支付內(nèi)容和服務(wù)!
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