財務產(chǎn)品經(jīng)理如何提升能力
與其他行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理相比,財務產(chǎn)品經(jīng)理同時要求具備產(chǎn)品功底和會計知識,這就導致財務產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)性非常強,而且需要非常熟悉業(yè)務才行。這篇文章,我們和作者學習下,財務產(chǎn)品經(jīng)理如何做好能力提升的問題。
財務產(chǎn)品與其他B端產(chǎn)品如供應鏈、CRM等有點特殊,它如同大海一般,匯聚了所有上游系統(tǒng)數(shù)據(jù);同時,財務產(chǎn)品門檻高、涉及面廣、內(nèi)容深,學習陡峭曲線比較高,大家應該也體會到了。如果之前沒有參加過財務學習或ERP實施的同學,會感覺像在讀天書。
當然,老曾當初學財務時也如在座的各位一樣,對晦澀的財務術(shù)語、專業(yè)名詞頭痛得很,但熟悉后就發(fā)現(xiàn)如同打開了另一片天地般奇妙。
在財務產(chǎn)品領(lǐng)域浸泡多年后,關(guān)于財務信息化、財務數(shù)字化的研究,市面上相關(guān)書籍汗牛充棟,但關(guān)于財務產(chǎn)品的資料卻鳳毛麟角,不能不說是個遺憾。甚至發(fā)現(xiàn)許多同學找不到學習的竅門,市面也沒有專業(yè)、成體系的財務產(chǎn)品課程,連權(quán)威的研究機構(gòu)如北京國家會計學院、上海會計學院,還有大學課程,都沒有財務產(chǎn)品課程。借著這次機會,終于推出市面第一部財務產(chǎn)品課程,希望能讓更多的同學認識財務產(chǎn)品,推動財務產(chǎn)品走上更高水平。
財務產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品功底是基礎(chǔ)要求,會計知識是硬性條件,二者缺一不可!否則如盲人摸象、閉門造車般荒唐可笑。回顧過往,輝煌已逝;展望未來,前景無限。結(jié)合過往經(jīng)歷,財務產(chǎn)品經(jīng)理能力提升可從以下幾方面著手:
01 扎實財務基礎(chǔ)
財務產(chǎn)品經(jīng)理時時刻刻須想到每筆業(yè)務會不會影響到財務;如影響,那又影響了財務哪個科目或會計要素。是資產(chǎn)還是負債;是銷售費還是成本;對公司的財務報表帶來哪些變化。
比如,曾經(jīng)評估過公司新開發(fā)一個業(yè)務模式:寄售銷售,相信有些同學聽說過,將商品運抵第三方幫公司銷售、第三方按銷售額提成;商品在未銷售出去前歸屬公司。但大家發(fā)現(xiàn)沒有,寄售場景下時庫存商品已經(jīng)脫離企業(yè)的控制范圍,此時商品所有權(quán)名義還是企業(yè)的,但控制權(quán)已經(jīng)名存實亡。分析可知,此模式從產(chǎn)品與技術(shù)雖然能獲取到第三方銷售系統(tǒng)的銷售量,但公司作為銷售方是無法有效稽核數(shù)據(jù)的真實性,財務風險非常大,立即提出異議,最后說服財務與業(yè)務的老大,PASS掉此業(yè)務模式。
我們作為財務產(chǎn)品參與需求討論時,不能只想著產(chǎn)品層面的事,還要往前多走兩步,多想想業(yè)務的合理性,以及對財務及至公司戰(zhàn)略的影響。
財務的職責是反映與監(jiān)督:首先核算及時準確,其次當好企業(yè)的守門神,防范與杜絕風險隱患。每個財務動作,除了流程規(guī)范外,還要求數(shù)據(jù)準確可稽核,并能以合理的維度,反映在各種報表和企業(yè)的管理決策中。
在履行監(jiān)督職能時,一般涉及到流程審批,比如BPM或OA系統(tǒng);在與B端系統(tǒng)打通時,我們還要考慮上游系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性,如部門編碼、部門屬性、人員編碼,是不是與財務系統(tǒng)一致。有同學可能想到了,這是主數(shù)據(jù)或基礎(chǔ)資料的范疇。對,但作為財務產(chǎn)品,財務系統(tǒng)是最終的下游數(shù)據(jù)消費方,評估需求時將整個鏈條串起來,不遺漏任何一個節(jié)點,如果發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)或數(shù)據(jù)是“三不管”地帶,主動暴露出來,并推動解決。
02 熟悉業(yè)務
會計,給人的表面印象是原則性非常強,死板不靈活。審批時拿著條條框框,這也不行,那也不準,似乎不知業(yè)務的有多難。
其實,也不全對?;诼氊熍c崗位,財務可能對業(yè)務了解得不多;但作為財務產(chǎn)品,要擔當起財務向前伸展的業(yè)務觸角;深入到業(yè)務一線,最好能成為業(yè)務的貼心伙伴,了解業(yè)務的背景、流程、要領(lǐng),跟著一線銷售員跑市場,與一線庫管做做庫存管理。
熟悉業(yè)務,可借鑒以下幾點:
了解業(yè)務細節(jié):比如了解公司的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)流程中是否合理,針對性提出自己的解決辦法。例如,之前在跟著一線巡店員巡店時,發(fā)現(xiàn)同一個實體店老板為了套取費用補貼,用不同的名稱、注冊多個店鋪,而巡店流程是按店鋪名稱安排工作任務,而不是按店鋪地址的距離遠近進行分配,造成業(yè)務員同一個實體店多跑好幾趟。類似這種,在業(yè)務細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,加以思考其合理性,針對性提出自己的解決辦法,在提升銷售業(yè)績做出自己貢獻的同時,也推動公司發(fā)展。
低頭做事抬頭看路:財務或產(chǎn)品人,喜歡埋頭做事,其實是不利于個人發(fā)展的。我們在完成工作任務的同時,還需要多抬頭看路,洞察外部環(huán)境,如行業(yè)政策、競爭對手定價策略、財務狀況(如贏利或虧損)的變化等,不斷適應變化的市場環(huán)境。保持靈敏的嗅覺,洞察一切,無論是對個人,還是對于公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
尊重與理解市場與公司:比如前東家(快消行業(yè)),老板與核心創(chuàng)始人是互聯(lián)網(wǎng)出身,自帶互聯(lián)網(wǎng)基因,曾以為用互聯(lián)網(wǎng)模式能實現(xiàn)降維打擊,從而在傳統(tǒng)飲料行業(yè)大殺四方。
這兩年市場不景氣后,才發(fā)現(xiàn)之前理解的全錯了。在快消行業(yè),離開了渠道與經(jīng)銷商,就如魚離開了水一般致命。我們財務產(chǎn)品人,在了解業(yè)務時,也要理解市場、尊重市場、尊重行業(yè),如市場的增長速率、上行空間以及面臨的競爭情況。理解公司的價值、業(yè)務在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置、上下游關(guān)系等,這些信息有助于制定有效的市場策略和公司戰(zhàn)略,更利于我們調(diào)整產(chǎn)品策略。
不斷學習和實踐:想成為財務產(chǎn)品領(lǐng)域的專家,需從成功里沉淀方法論,失敗中汲取教訓,持續(xù)學習。精通業(yè)務是一個持續(xù)的過程,需要不斷地學習和實踐,以適應不斷變化的市場和業(yè)務需求。
03 夯實產(chǎn)品功底
財務產(chǎn)品經(jīng)理,首先定義在“產(chǎn)品經(jīng)理”這4個字。產(chǎn)品經(jīng)理,有時被人稱為原型仔。在幾分揶揄的同時,無不形象的描繪出產(chǎn)品經(jīng)理給外人的形象:接需求、畫原型、寫PRD、推進上線。
如果大家真這么理解,那就把自己定位成工具人了。工具是會隨時被替代的,相信這不是各位所期望的。理想的產(chǎn)品人,經(jīng)歷3-5年的成長后不僅能完成中、大型需求,還應沉淀出自己的方法論,形成個人軟實力,搭建起自己的護城河。
怎樣夯實產(chǎn)品功底呢?分享一點個人技巧:
1. 樹立良好印象,給人以靠譜的人設(shè)
事事有反饋、件件能落實是最基本的,事事要閉環(huán)是努力要做到的,先從做好身邊每一件小事開始。
比如:研發(fā)找產(chǎn)品經(jīng)理一起配合上線一個涉及到銷售價盤定價的新功能,需要產(chǎn)品經(jīng)理在定價系統(tǒng)上配置定價模塊,產(chǎn)品經(jīng)理配置過程中發(fā)現(xiàn)了很多定價系統(tǒng)“非預期”的問題,把問題反饋給了定價系統(tǒng)owner,然后就不管了。到了真正需要發(fā)布的時候,發(fā)現(xiàn)定價還沒配置完,這就是典型的,不以目標為導向的“不靠譜”。
發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時推進,是你負責的就要負責到底。不是你負責但是你發(fā)現(xiàn)的,以書面文字、郵件能留痕跡的方式提醒相關(guān)人員推進,千萬別把鍋砸在自己手里。
2. 善于斗爭:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個需要頻繁輸出清晰觀點的崗位,同時涉及到資源調(diào)配,擁有資源意味著所負責的項目能更快更好的向前推進。所以,經(jīng)常會跟因為不同的觀點、資源分配跟研發(fā)、測試甚至業(yè)務進行爭論。
面對爭論不要慌:
- 不要快速妥協(xié):一方面是為了校驗你是否深度思考過,另一方面也是為了在多輪觀點碰撞中,產(chǎn)出更優(yōu)觀點。
- 不要過分堅持:討論的目的不是為了證明誰的觀點對,是為了形成「最佳觀點」,不要為了贏而贏。
3. 多思考、勤抽象:
- 多思考:最好的思考時間,是在大腦放空沒有思考的時候(吃飯、散步、發(fā)呆)。越是放松的狀態(tài),越能思考出正確的方向。思考在生活,落地在工作。
- 手中握筆:好記性不如爛筆頭,開會/交流/思考,都要及時記錄,一方面是為了不miss信息,一方面寫也是總結(jié)思考的過程。好的規(guī)劃,都源自日常的點滴記錄。
- 善于抽象:觀察事物的普遍性,拋棄功能的簡單堆砌,提取共性原理和規(guī)律,予以恰當歸類、去重、升華。比如電腦,無論型號多復雜、外面多漂亮、功能如何強大,都可抽象成三部分:輸入、存儲&計算、輸出。
抽象,最難也是最重要的點,抓住事物本質(zhì)。行業(yè)內(nèi)一般是“三表”法,即《目標表》、《策略表》、《資源表》,通過以下三步實現(xiàn):
- 第一步:拆分內(nèi)容,進行匯聚
- 第二步:分類匯總,合并同類項
- 第三步:建模
04 結(jié)語:以終為始、不忘初心
財務最關(guān)注的是質(zhì)量,包括數(shù)據(jù)質(zhì)量、業(yè)務風險,其次是效率,最后才是賦能。如果說數(shù)字化是讓人無限憧憬的未來城堡、財務信息化是搭建城堡的一棟棟高樓大廈,那財務產(chǎn)品是大廈之基石。只有夯實基礎(chǔ),未來才可期,在座的同學都是未來中國財務產(chǎn)品主力軍,讓我們一起努力吧!
作者:業(yè)財老曾,專注財務信息化20年
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請問要怎么加入您的這份財務產(chǎn)品經(jīng)理的課程呀?真的很想找一份高質(zhì)量的課程跟著體系化的學習一遍。
有推薦的一些書單或者成長路徑么
可以看看,螞蟻業(yè)財一體化的技術(shù)架構(gòu)
第一次了解,產(chǎn)品功底+會計知識,對能力的要求挺高的。